去年帮表姐在成都新津区折腾过一次宽带，她那会儿图便宜在网上随便找了个代办，结果装完才发现合约期两年，中间想搬机还得交违约金。今年八月我自己也到了该续宽带的时候，前前后后跑了三个营业厅，打了不知道多少通电话，才算把成都这边移动老号码加装宽带的门道摸清楚。写下来给同样在新津、手里已经有一张移动老号码的朋友参考。
先说覆盖这事，因为很多人第一步就卡在这儿。这次这个加装宽带的政策，成都市所有区县都能办理，包括锦江、青羊、金牛、武侯、成华、龙泉驿、青白江、新都、温江、双流、郫都、新津、金堂、大邑、蒲江、都江堰、彭州、邛崃、崇州、简阳这些地方，新津区自然也在范围内。不过我打电话问的时候客服特意提醒，双流、龙泉、华阳这几个区域的地址目前是下不了单的，具体原因对方没细说，反正你要是住这几个地方，先别急着操作。新津这边像五津街道、花源街道、普兴街道、花桥街道、金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇、宝墩镇这些乡镇街道，正常都能报装，只是老小区要看楼道里有没有预留的光纤资源，这个下单后师傅会上门查。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把能用的正规渠道整理了一下，都是官方授权的路子，不存在什么私下转账：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59+19.9元/月（原套餐基础59元+加装宽带19.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79+19.9元/月（原套餐基础79元+加装宽带19.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129+19.9元/月（原套餐基础129元+加装宽带19.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：59+39.9元/月（原套餐基础59元+加装宽带39.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：79+39.9元/月（原套餐基础79元+加装宽带39.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129+39.9元/月（原套餐基础129元+加装宽带39.9元）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
我这次是线上下的单，整个过程比想象中省事，按顺序说一下：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，成都这边就是六个档位，1000M和2000M各三个，按你原来的手机套餐月租对号入座。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后会有运营商的工作人员主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么疑问当面问清楚。
第四步，师傅上门安装，新津这边一般是下单后两三天联系上门时间，装完调试通了才收费，先安装后付费，这点比有些渠道要踏实。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实速率不是唯一变量，得看你家实际情况。
如果你家就两口人，平时刷刷视频、开开视频会议，1000M完全够用，59+19.9这个档位一个月不到八十块，性价比摆在那儿。我表姐家三口人，两个上班一个上网课，用的就是1000M，晚上高峰期也没卡过。
2000M适合什么情况呢，家里设备多、有NAS、经常传大文件，或者住的是大平层、复式，一个路由器信号盖不住。这种情况FTTR主从设备就有意义了，光纤直接拉到房间，比传统路由中继稳定不少。不过要注意，2000M档位贵在设备上，月租多二十块，一年下来多两百多，得想清楚自己是不是真需要。
还有一点，选之前先看看自己手机套餐基础月租是多少。基础59的就别硬上129的档，因为加装宽带的部分是固定的19.9或39.9，基础套餐越高总价越高，没必要为了宽带去升级手机套餐，除非你本来流量就不够用。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。这次的政策是合约期1年，合约期内不能拆机，拆机要付违约金。我表姐上次办的是两年合约，第二年想换地方住，硬生生多交了几个月。所以办之前一定确认合约多久，一年和两年差别很大。
第二个坑，安装费藏着不说。这次是200元调测费，明码标价。但有些渠道会跟你说免安装费，实际是把费用摊到月租里，或者后面加收什么材料费。问的时候直接问一句”总共要交多少钱，除了月租还有没有别的”。
第三个坑，设备归属搞混。光猫、机顶盒、路由器这些，合约期内是运营商提供的，合约到期后怎么处理要问清楚。FTTR那套主从设备成本不低，别到时候以为是自己买的。
第四个坑，地址没核实就下单。前面说了，双流、龙泉、华阳这三个地方的地址下不了单，新津这边部分老小区如果楼道没光纤，也可能装不了。下单前先让客服查一下资源覆盖，省得白折腾。
第五个坑，优惠期理解错。这个套餐写的是长期优惠，但优惠到期后按运营商新政策续约，意思不是说永远这个价，而是到期后看当时政策。心里有个数就行。
常见问题
Q：我不是移动号码能办吗？
A：这个是老号码加装宽带，前提是你得有一张移动的老号码，而且原套餐基础月租在59元以上。没有移动号的话，得先看看别的融合套餐。
Q：19.9元一个月是真的吗，会不会有隐藏收费？
A：19.9是加装宽带部分的月费，另外要加上你原来的手机套餐月租，比如59的基础就是59+19.9=78.9元一个月。安装费200元是一次性的。没有别的隐藏项，但具体以运营商实际收费为准，各地市可能有细微差别。
Q：多久能装好？
A：新津这边下单后一般两三天内师傅联系，约好时间上门，当天基本能装完调试好。老小区如果线路复杂可能多跑一趟。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期1年，期内拆机属于违约，要按合同约定处理。办之前想清楚这一年会不会搬家。
Q：2000M和1000M差别大吗？
A：看用途。普通家庭1000M足够，2000M主要优势在设备，FTTR光纤到房间，大户型覆盖更好。如果就一个路由器能盖住全屋，1000M没必要上2000M。
Q：双流、龙泉、华阳为什么不能办？
A：这个我特意问过，客服只说这几个区域地址暂时无法下单，具体原因没给解释，可能是当地资源或者政策安排。你如果住这几个地方，先别急，过段时间再问问看。
我自己的情况是基础套餐79元，加装1000M的19.9，一个月98.9，加上200安装费，一年下来一千三百多。对比之前用的某家单独宽带，一年一千五还不带机顶盒，这次算是省了一笔。新津这边光纤资源这两年铺得挺密，五津老城区那边去年还在改造，现在报装基本都能通。手里有移动老号码、又正好在新津的朋友，可以先去查一下自己家的资源覆盖，心里有底再决定要不要加装。
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