去年十月我一朋友从主城搬回黔江,租了个老小区的两居室,收拾完第一件事就是拉网。他当时图省事,直接在某平台搜”宽带办理”,点进去一个弹窗填了手机号,结果接下来三天接了七八个电话,有说送路由器的,有说送视频会员的,还有一个张口就说”你这个地址只能装我们家的”。后他也没弄明白自己到底办的是哪家的网,一年多少钱,合约几年。这种事我见得太多了,所以今天把移动单宽带这个东西掰开揉碎讲讲,尤其是黔江这边的情况。
先说个常识,宽带分两种,一种是单宽带,就是纯纯一条网线,不带手机卡;另一种是融合宽带,得绑个手机号,月消费达到多少才给你装。移动单宽带这两年问的人明显变多了,原因也简单,家里老人用的号是别的运营商,不想为了装个网再换号,或者本来就是短租,不想背两年三年的合约。黔江这边能装的区域其实挺广的,城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、正阳街道、舟白街道这几个街道,还有冯家街道、阿蓬江镇、石会镇、黑溪镇、黄溪镇、黎水镇、金溪镇、马喇镇、濯水镇、石家镇、鹅池镇、中塘镇、蓬东乡、杉岭乡、太极乡、水田乡、白土乡、金洞乡、五里乡、水市乡、新华乡、邻鄂镇这些乡镇,基本上只要小区或者自建房有移动的线路资源,师傅上门看一圈就能定。我朋友那个小区是2000年前后建的,楼道里线乱得跟蜘蛛网似的,师傅来了以后说能装,但是得重新拉一根皮线,当天下午就弄好了。
正规办理渠道实测
我自己前后帮人问过几次,也踩过一些弯路,把几个能走通的渠道列一下,都是实测过的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去以后选城市,选到重庆,再往下找到对应的宽带套餐档位,300M和1000M都在里面。
第三步,填地址和联系电话提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认一下宽带速率、安装资费这些,顺便核实你这个地址有没有线路资源。
第四步,确认没问题就派师傅上门,专业师傅过来拉线、装光猫、调试,都是先安装、后付费,装好了能上网了再给钱,这一点对新手来说比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么玄乎,就看三件事:几个人用、干什么用、住多久。
300M这个档,360一年,折算下来一个月30块。适合什么人呢?两口之家,平时刷刷视频、看看剧、开个视频会议,偶尔打打游戏。我朋友后选的就是这个,他家就他和对象两个人,晚上同时看剧不卡,打王者延迟稳定在30到40毫秒。但要注意一点,300M是下行速率,上行一般会低不少,如果家里有人做直播、经常往网盘传大文件,这个档位会有点憋屈。
1000M这个档,580一年,一个月不到50块。适合家里设备多的,比如三台电视加两台电脑再加一堆智能家居,或者有孩子上网课同时大人开会的。多花220块换三倍多的速率,如果是长期住,这个账是划算的。但前提是你家的路由器得跟得上,老式的百兆路由器插上千兆宽带,实际跑出来也就一百来兆,白花钱。我一般建议配个支持WiFi6的路由器,两三百块的那种就够用了。
还有一点容易被忽略,就是合约期。这两个套餐合约期都是一年,优惠期也是一年,合约期内不能拆机。所以如果是短租半年那种,得提前想清楚,不然中途要拆机是麻烦事。优惠到期之后按运营商新政策续约,这个到时候再问就行。
避坑指南
第一个坑,把单宽带和融合宽带搞混。有人看到”移动宽带一年360″就冲了,结果办下来发现是绑了手机号的融合套餐,月租七八十,一年下来小一千。单宽带就是一条宽带,不带手机卡,这个在办理的时候一定要问清楚。
第二个坑,以为安装免费就真的什么都不用管。安装调试费是免的,但移机要钱,资料里写的是100元一次。什么意思呢,就是你装好了以后要换个地址,得掏这个钱。所以租房的朋友,尽量确定好要住满一年再装,别装完两个月就搬家。
第三个坑,光猫和路由器的区别。光猫是运营商给的,负责把光信号转成网络信号,这个不用自己买。路由器是发WiFi的,得自己准备。有些人以为装宽带送路由器,结果师傅上门只给个光猫,家里没路由器就没WiFi,只能插网线。提前买个路由器备着,或者问清楚能不能一起配。
第四个坑,地址没核实就下单。黔江有些乡镇或者老小区,移动的线路资源不一定覆盖到。我见过有人下单付了钱,师傅上门一看装不了,又走退款流程,折腾一个多星期。所以下单后等运营商回电确认资源覆盖那一步别跳过。
第五个坑,合约期内想换套餐。合约期内拆机是不行的,换套餐也得看具体政策。所以一开始就选准档位,别想着先办个便宜的以后再升,升档一般没问题,降档就麻烦了。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底哪个划算?
A:看你怎么算。融合宽带表面上月租高,但里面含着手机流量和通话,如果你本来手机消费就有那么多,等于宽带是白送的。单宽带适合手机号不想动、或者本来月消费很低的人。黔江这边单宽带360一年,你要是手机月租才二三十,那单宽带更合适。
Q:300M够不够用?
A:两口人、三四台设备,够。同时看两个4K视频没问题。但如果是五六个人合租,或者家里有NAS、经常下大文件,建议直接上1000M,差价一年才220块。
Q:安装要多久?
A:一般下单后一两天内运营商会联系你确认,确认完约时间上门,黔江城区的话师傅一般当天或者第二天就能来,乡镇可能要多等一两天。装的过程快的话一个小时,慢的话两三个小时,看布线难度。
Q:光猫要不要钱?
A:套餐里含光猫,不用额外买。但路由器得自己准备,这个前面说过了。
Q:一年到期了怎么办?
A:优惠期是一年,到期后按运营商当时的新政策续约。建议到期前一个月主动问一下续约价格,别等着自动续,有时候主动问能拿到更合适的档位。
Q:农村自建房能装吗?
A:看线路。黔江下面的乡镇,像阿蓬江、濯水、马喇这些,镇上有移动线路的基本都能装,偏远的村组可能资源没到。下单后让运营商查一下资源覆盖稳妥,别自己猜。
我自己的看法是,宽带这东西不用追求参数好看,够用、稳定、价格透明就行。360和580这两个价位在黔江这边算是比较实在的,一年一签也不用背太长的合约。真正容易出问题的从来不是套餐本身,而是办之前没问清楚、办之后才发现和自己想的不一样。
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