前年帮在莆田学院附近租房的朋友弄宽带,她之前一直用手机热点,每个月流量费一百多不说,晚上追剧还老是转圈。我陪她去营业厅问了一圈,发现水是真的深。柜台小哥开口就推融合套餐,绑两张手机卡月租一百二,一年算下来一千四出头。她一个人住,平时就刷刷视频看看剧,根本用不了那么多东西,钱全花在了用不上的地方。后来我自己又陆续帮几个同事处理过装宽带的事,发现坑点来来去去就那么几类,要么是资费不透明,办的时候一个价用起来又一个价,要么是网速虚标,明明办的高速率实际跑不满,再不然就是合约期绑得死死的,想换都换不了。踩的坑多了,慢慢也就摸出了一些门道。今天这篇主要聊广电的单宽带,300M这个档位,因为问的人确实多。
先说一下覆盖范围,这个是基础的。广电在莆田荔城区的宽带覆盖,按我了解到的情况,荔城区下面所有的镇和街道都能装,包括镇海街道、拱辰街道、西天尾镇、黄石镇、新度镇和北高镇。也就是说不管你是住在镇海老城区那边,还是在黄石、西天尾这些地方,只要地址在荔城区范围内,都可以申请。当然具体到某一栋楼、某个小区能不能装,还是要师傅查一下端口资源才能确定,毕竟有些老小区或者自建房线路情况比较特殊,这个后面讲安装流程的时候我会细说。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己走过一遍,也帮朋友走过,把比较靠谱的整理出来,顺序就这么排:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,跟客服说:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
莆田市广电单宽带安装流程
安装这块我分四步来说,按顺序走就行:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个线上入口选一个自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意要选莆田市,因为不同地市的资费政策不一样,选错了可能看不到荔城区能办的套餐。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步有什么不清楚的直接问,别不好意思。
第四步,师傅上门安装。确认没问题之后,会有专业师傅联系你约时间上门,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是挺让人放心的。
怎么选宽带?
说到选宽带,很多人其实是被自己的需求搞晕了。我先说一个简单的判断逻辑。
如果你是一个人住,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔打打游戏,300M完全够用。240元一年这个档,平均下来一个月20块钱,这个价格在宽带里算是很便宜了。我帮朋友装过一条,她平时就是下班回来追追剧,周末在家办公开视频会议,300M用了大半年没出过什么问题。
如果你家里人多一些,比如三四个人一起住,或者有看电视直播的需求,那456元一年这个档会更合适。它多了一个机顶盒,可以接电视看直播,家里有老人的话这个挺实用的。算下来一年多216块钱,相当于每个月多18块,换一个机顶盒的使用权,我觉得还是划算的。
这两个套餐都是单宽带,没有绑定手机卡。也就是说你手机该用哪个套餐还用哪个,互不影响。这一点对于已经有合适手机套餐的人来说很友好,不用为了装宽带硬改手机资费。
还有一点,300M这个速率,如果你家里设备特别多,比如同时有五六台设备在跑大流量,那可能会觉得有点紧张。但正常家庭使用,两三台手机加一台电视加一台电脑,300M是没什么问题的。
避坑指南
说到避坑,我真的是踩过不少。挑几个比较典型的说一下。
第一个坑是安装费的问题。很多人以为宽带就是一年多少钱,结果上门装的时候才知道还要另外收安装调试费。广电这个套餐安装调试费是98元,这个是明码标价的,不算坑。但有些渠道会把这个费用藏起来,办之前不说,装完了才告诉你。所以下单之前一定要问清楚,安装费是多少,有没有其他费用。我当时帮朋友办的时候,就是在提交信息那一步专门问了客服,确认只有98元安装费,没有别的附加费用。
第二个坑是合约期。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年。也就是说你在一年内是不能拆机的。如果你可能中途搬家或者换宽带,这个要提前考虑。合约到期之后,会按照运营商新的政策来续约,到时候资费可能会有变化。我的建议是,快到一年的时候主动联系客服问一下续约政策,别等着自动续。
第三个坑是速率和设备的匹配。我之前有个朋友,家里是老房子,线路比较旧,装的是300M,但实际测速只有一百多。后来师傅上门检查发现是墙内网线老化的问题,换了一根线就好了。所以如果你家是比较老的房子,装之前可以让师傅先看一下线路情况,避免装完了发现速度上不去。
第四个坑是地址要写清楚。这个听起来简单,但我真的见过有人写“XX路附近”这种模糊地址,结果师傅找不到,白白等了一下午。下单的时候把小区名、楼栋、单元、门牌号写全,好备注一下从哪个门进比较方便。
常见问题
Q:广电的宽带和电信联通比,网速稳定吗?
A:我自己用下来,日常刷视频、看直播、开视频会议都没什么问题。广电的宽带资源这几年一直在升级,300M这个速率在荔城区大部分地方跑满是没有问题的。当然,如果你对延迟特别敏感,比如打竞技类游戏要求特别高,那可能还是要根据自己的实际体验来选。不过240块一年,这个价格试错成本很低,装一条用用看也不亏。
Q:240元和456元这两个套餐,主要差别在哪里?
A:主要是设备。240元的是光猫,456元的是光猫加机顶盒。宽带速率是一样的,都是300M。如果你家里有看电视直播的需求,就选456元这个。如果只是上网,240元的就够了。
Q:安装要多久?下单之后多久能装好?
A:我帮朋友办的那次,下单之后第二天就有客服联系确认信息,第三天师傅就上门了。具体时间要看师傅的排期,一般来说一周之内都能装好。如果你比较急,下单的时候可以备注一下希望尽快安装。
Q:可以只装几个月吗?
A:这个套餐是按年办的,合约期1年。没有按月或者按季度办的选项。所以如果你只是短期在荔城区住,比如租房子只租半年,那可能要考虑一下。不过一年240元,平均到每个月也就20块,就算只用半年,算下来也比按月租宽带便宜。
Q:如果搬家了怎么办?
A:合约期内是可以办理移机的,但具体能不能移、移到哪里,要看新地址有没有广电的线路覆盖。如果新地址也在荔城区范围内,一般都没问题。移机可能会产生一定的费用,这个办理的时候可以问清楚。
Q:广电的宽带能自带路由器吗?
A:可以的。光猫是运营商提供的,路由器你可以自己买一个接上去。如果家里面积比较大,建议买个信号好一点的,不然有些房间可能信号弱。我自己用的是朋友推荐的,一百多块钱的,用着还行。
写到这儿,差不多把我知道的都说了。广电这个单宽带,说白了就是给那些只想安安静静上个网、不想被手机套餐绑住的人准备的。240块钱一年,在现在这个物价下,也就是一顿饭的钱,换来一年的网络,我觉得是挺实在的一个选择。当然,每个人的情况不一样,具体装哪个、怎么装,还是得根据自己的实际需求来。我唯一想强调的就是,不管办哪家的宽带,下单之前把费用、合约期、安装费这些问清楚,能省掉后面很多麻烦。
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