我表姐在安溪凤城镇住了快十年,家里移动老号码从2018年用到现在,8元保号套餐,宽带一直是100M。今年9月底我去她家吃饭,晚上八点多,她家孩子上网课,她老公看球赛,她自己刷短视频,路由器灯闪得跟跑马灯似的,视频一直转圈。她抱怨说每个月话费没少交,网速却像挤牙膏。后来我帮她问了一圈,才知道移动有个存量宽带加装活动,老号码加20元/月能升到1000M。我特意去了解了一下,发现里面门道不少,今天就把我踩过的、问过的、算过的都写出来。
我先说覆盖。这个活动是福建泉州移动的存量宽带加装,安溪县这边全县所有乡镇都能受理,包括凤城镇、蓬莱镇、湖头镇、官桥镇、剑斗镇、城厢镇、金谷镇、龙门镇、虎邱镇、芦田镇、感德镇、魁斗镇、西坪镇、参内镇、长卿镇、白濑乡、湖上乡、尚卿乡、大坪乡、龙涓乡、蓝田乡、祥华乡、桃舟乡、福田乡。不过不是每个地址都能直接装,老旧小区、自建房、偏远角落要先查端口,有的地方端口满了就得等。我表姐在凤城老城区,师傅上门查了说端口有,第二天就约了时间。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)”。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:年费 +20元/月(即每月额外加收20元)
- 安装费:扣108元话费,竣工后7个工作日内返还
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 千兆路由器 / 电视机顶盒 / 监控(三选一)
泉州市移动宽带安装流程
我陪表姐走了一遍,流程不复杂。先微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。接着选择对应城市宽带套餐,泉州就选泉州。然后提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。之后专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完再给钱,不用提前掏腰包。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告看需求。如果你家里就两个人,手机电脑加起来五六台,平时刷视频、看剧、聊微信,100M到300M其实够用。但如果你家智能设备多,有NAS、经常下大文件、打游戏、看4K,或者家里有做直播的,1000M才不憋屈。这个存量加装活动我看到的速率档位是1000M,没有其他速率可选,所以你先想清楚是不是需要这么高的速率。另外,1000M对光猫、路由器、网线、手机电脑网卡都有要求,任何一环是百兆,都跑不满。我表姐家之前路由器是百兆的,师傅说必须换千兆,不然升了也白升。
避坑指南
坑一:老号码前三个月有降档记录,办不了。我朋友在安溪官桥,上个月把98套餐降到8元,结果被告知要等三个月。规避方法:办之前打10086查一下自己号码近三个月有没有降档,有就等。
坑二:办理后三个月不能降档。别想着办完就降套餐,系统会卡。规避方法:确认自己未来三个月不会动套餐。
坑三:合约期2年,优惠期2年,中途拆机可能违约。搬家、换城市、不用了,都要提前问违约金。规避方法:问清合约期内拆机怎么算,保留录音或聊天记录。
坑四:安装费扣108元话费,竣工后7个工作日内返还。不是不扣,是先扣再返。规避方法:装完确认工单,7个工作日后查话费到账,没到就打10086。
坑五:设备三选一,光猫+千兆路由器/电视机顶盒/监控。选路由器要确认是千兆口,别拿百兆路由。规避方法:让师傅当面测速,路由器型号查一下。
坑六:网线要超五类以上,不然跑不满1000M。规避方法:自己买根六类线,或者让师傅用六类线。
坑七:师傅上门可能推销延保、插座、额外路由器。规避方法:按需买,不需要就明确拒绝。
坑八:优惠到期后按运营商新政策续约,可能不是20元了。规避方法:记好到期时间,到期前问新政策。
常见问题
Q: 我移动号码是8元套餐,能加装吗?
A: 资料写的是8元及以上套餐,前三个月没有降档记录就可以。具体以客服查询为准。
Q: 加20元/月是一直这个价吗?
A: 不是,优惠期2年,到期按运营商新政策续约。
Q: 安装费108元会退吗?
A: 扣108元话费,竣工后7个工作日内返还。要确认到账。
Q: 合约期多久?
A: 2年,优惠期也是2年。合约期内拆机可能有违约金。
Q: 1000M宽带实际下载能到多少?
A: 理论125MB/s左右,实际受光猫、路由器、网线、设备影响,一般测速900多Mbps算正常。
Q: 流量10000G是什么?
A: 资料里写了10000G流量,具体是宽带还是手机流量,办的时候问清楚。
Q: 安溪哪些乡镇能装?
A: 全县所有乡镇都能受理,包括上面列的那些,但具体地址要查端口。
Q: 设备选哪个好?
A: 路由器比较通用,机顶盒适合看电视,监控看家里需求。
我表姐后来选了千兆路由器,装完实测下载112MB/s,晚上八点看4K不转圈。她说这20元花得比之前升级手机套餐值。我算了一下,一年240元,换来的是一家人不抢网,孩子上网课不卡,球赛不转圈,这笔账看你怎么算。不过如果你家平时就刷刷微信,100M也够,没必要为了升而升。
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