去年帮朋友在惠阳淡水那边弄工作室的网络,本来图省事随便定了一家,结果上行速率卡得要命,几个同事同时往云盘传素材,进度条跟冻住了一样。后来才知道,很多看起来便宜的宽带,上行给得特别抠,下行数字倒是挺好看。这事儿之后我就开始认真研究宽带里的门道,尤其是专线这一类,跟家里随便刷刷视频用的完全不是一回事。今天就把我整理的这些东西写出来,给同样在惠阳这边、需要拉专线的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。这次讲的移动专线宽带,只针对惠阳区,惠阳区下面的乡镇街道都能办,具体包括淡水街道、秋长街道、三和街道、沙田镇、新圩镇、镇隆镇、永湖镇、良井镇、平潭镇。我特意确认过,像永湖、良井这些偏一点的镇,也是能装的,不是只做城区。所以不管你在淡水老城那边开公司,还是在三和、沙田弄个仓库配网络,都可以先问一下能不能装。不过能不能装还得看具体楼栋的资源情况,有的老厂房管道没通,可能需要现场看一下。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道,把能用、靠谱的整理在下面,都是实打实跑过的流程:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100M上行20M
- 宽带速率:100M上行20M
- 宽带资费:1990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 100M上行20M
- 宽带速率:100M上行20M
- 宽带资费:2990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐三: 200M上行40M
- 宽带速率:200M上行40M
- 宽带资费:3990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 200M上行40M
- 宽带速率:200M上行40M
- 宽带资费:4990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐五: 300M上行60M
- 宽带速率:300M上行60M
- 宽带资费:5990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐六: 300M上行60M
- 宽带速率:300M上行60M
- 宽带资费:6990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐七: 500M上行100M
- 宽带速率:500M上行100M
- 宽带资费:7990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐八: 500M上行100M
- 宽带速率:500M上行100M
- 宽带资费:8990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
惠州市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己经历的顺序说一下:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是惠州,然后挑适合自己速率的套餐。这里别急着定,先看清楚上行是多少,专线这东西上行比下行重要。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,顺便查一下你那个地址有没有资源覆盖。我当时是在秋长那边,师傅第二天就打电话来约时间了。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这一点比较让人放心,不用担心钱交了人找不到。
怎么选宽带?
选专线宽带跟选家用宽带思路完全不一样,我总结了几条自己的判断逻辑。
先看上行。家用宽带一般上行给得很小,专线是上下行对称或者接近对称的。比如这八个套餐里,100M下行配20M上行,500M下行配100M上行。如果你只是店里收银、扫码、看看监控,100M那档其实够了。但如果你要往云服务器传文件、做直播推流、开视频会议,上行就是瓶颈,20M上行同时推两路高清就有点悬。
再看人数和设备数。十来个人的小办公室,日常就是文档、网页、微信,200M那档比较稳。要是做设计、剪视频,素材动不动几个G往上走,那直接考虑300M起步。500M那两档适合什么场景?我见过一个做跨境电商的,十几台电脑同时跑数据同步,还要挂着好几个海外后台,这种就得上500M。
然后看合约。这里所有套餐合约期和优惠期都是2年,合约期内不能拆机。这意味着你得对接下来两年的用量有个大致判断,别今年图便宜选了100M,明年团队扩到二十人又不够用,那时候想升档就比较麻烦。我的建议是稍微留点余量,往上一档选,差的钱比起中途折腾要划算。
设备这块,配的是FTTR-H一主或者FTTR-B轻量版一主。FTTR是光纤到房间的意思,比传统网线到房间要稳,尤其厂房、办公室隔间多的地方,光纤拉过去信号衰减小。一主的意思是包含一个主设备,如果面积大、房间多,可能还要加从设备,这个下单前问清楚。
避坑指南
坑一,只看下行不看上行。这是我朋友踩过的,他当时看某家宣传”千兆宽带”,价格还挺便宜,结果上行只有个位数,传个视频传到怀疑人生。专线宽带一定要把上行速率问明白,写进单子里。规避方法很简单,下单前直接问一句”上行多少”,答不上来或者含糊其辞的,就别考虑了。
坑二,以为专线跟家用一样随便迁。专线宽带的资源是绑定具体地址的,你从淡水搬到三和,不是插上路由器就能用,得重新查资源、重新走流程,合约期内搬家还可能涉及违约。所以租厂房、租办公室的,签租赁合同之前先确认这个地址能不能装专线,别等装修完了才发现装不了。
坑三,忽略安装调试费。这八个套餐安装费都是200元,看着不多,但有人以为包年费里全含了,后多出一笔心里不舒服。提前知道就好,200元是上门调试的费用,一次性的。
坑四,合约期没看清。合约期2年,优惠期也是2年,合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说两年后价格可能会变,不是这个价。这个要提前有心理准备,两年后主动去问续约政策,别等着自动续。
坑五,地址信息填得太随意。下单的时候地址要写到具体楼栋、具体单元,好把楼层也写上。我见过有人只写了个小区名,师傅到了找不到具体位置,来回折腾耽误一天。地址越细,查资源越快,上门越顺。
常见问题
Q:惠阳区下面的镇能不能装,比如永湖、良井这种?
A:能,前面说了惠阳区所有乡镇街道都在范围内。但能不能装到你这栋楼,还得看具体资源。下单后工作人员会先查覆盖,查完再约时间。
Q:1990元那档和2990元那档都是100M上行20M,差一千块差在哪?
A:速率参数看着一样,区别通常在资源类型、线路保障等级或者附带的设备配置上。具体差别建议下单时让工作人员讲清楚,别自己猜。
Q:合约期内真的不能拆吗?
A:资料上写的是合约期内无法拆机,这个要当真。所以选套餐之前把未来两年的用量估准,宁可选高一档。
Q:安装要等多久?
A:我那次是下单第二天就有人联系,第三天上门装的。具体看当时排单情况和地址资源,快的话两三天,慢的话一周左右也正常。
Q:先装后付是不是装完当场给钱?
A:流程是先安装、后付费,师傅装完调试好、测速正常,再走付费流程。这一点比先交钱等安装要踏实。
Q:专线宽带和普通家用宽带到底啥区别?
A:简单说,专线上下行更对称、线路更稳、适合多设备并发,价格也高不少。家用宽带下行快上行小,适合刷视频打游戏,但你要往上传东西就吃力。
Q:能不能只装一年?
A:这几个套餐合约期和优惠期都是2年,没有看到1年的选项。如果你的场地只租一年,这个要提前考虑清楚。
Q:设备是租的还是送的?
A:套餐里写的是FTTR-H一主或者FTTR-B轻量版一主,属于配套设备。具体是租用还是包含在资费里,建议下单时确认,不同政策可能不一样。
写到这儿,我把这八个套餐的价格拉了个简单的账。从1990到8990,跨度不小,但对应的是100M到500M下行、20M到100M上行的梯度。按每100M下行大概一千多块的成本粗算,300M那两档的性价比相对靠中间,500M适合对上行有硬需求的人。惠阳这边做实体和小生意的多,很多人其实200M就够跑,真没必要一上来就冲500M,除非你确实每天在传大文件。选之前先算清楚自己一个月到底要传多少数据、几台设备同时在线,答案基本就出来了。
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