2026年10月上旬广东省深圳福田区联通存量宽带加装500M和1000M怎么办?老用户加30元到50元的真实体验聊聊

上个月帮住在福田的表姐处理宽带的事,才发现很多人对”加装宽带”这件事完全没概念。她家原本用的是联通手机号,套餐里没带宽带,孩子上网课用手机热点,一个月流量跑超了两次,加起来多花了小一百。她说想装宽带,但又怕重新办一张卡、换个号码,绑定的东西太多折腾不起。

其实像她这种情况,不用换号,直接在原来的联通号码上加装一条宽带就行,这就是所谓的存量宽带加装。福田区这边,联通的老号码基本都能办,速度有500M和1000M两档,加装费用是在你原套餐基础上每月多出30元或者50元。

先把覆盖范围说清楚,免得白高兴一场。这次说的是深圳市福田区的范围,福田区下辖的园岭、南园、华富、莲花、沙头、香蜜湖、梅林、福保这些街道,还有福田保税区那一带,都在覆盖内。简单说,只要你的装机地址在福田区辖区内,不管是老小区还是新楼盘,都可以先提交地址让工作人员查一下资源。深圳其他区像南山、罗湖、宝安、龙岗、龙华、盐田、光明、坪山、大鹏新区,那是另外的覆盖口径,别混着看。

正规办理渠道实测

我自己前后帮人办过几次,把几个能走通的渠道整理一下,都是正规路径,不涉及什么灰色操作:

  • 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
  • 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
  • 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
  • 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
  • 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

宽带套餐详情图

套餐一: 500Mbps

  • 宽带速率:500Mbps
  • 宽带资费:+30元/月(在原套餐基础上增加)
  • 安装费:200元(小部分区域地址为100元,具体以安装地址为准)
  • 合约期:1年
  • 优惠期:长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
  • 设备:WIFI6组网

套餐二: 1000Mbps

  • 宽带速率:1000Mbps
  • 宽带资费:+50元/月(在原套餐基础上增加)
  • 安装费:200元(小部分区域地址为100元,具体以安装地址为准)
  • 合约期:1年
  • 优惠期:长期优惠,合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约
  • 设备:WIFI6组网

深圳市联通宽带安装流程

第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。

第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,注意选深圳,别选错城市。

第三步,提交你的安装信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,有疑问这时候问清楚。

第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这一点比较省心。

怎么选宽带?

500M和1000M怎么挑,我的看法是这样:

看家里几个人同时上网。两口之家,平时就是刷刷视频、开个视频会议,500M够用,没必要多花那20块。但如果是三口人以上,孩子上网课、大人居家办公、老人看4K电视,同时在线设备超过六七个,那1000M会明显顺一些,尤其是晚上七八点那个高峰时段。

看有没有大文件需求。做设计的、剪视频的、经常下游戏和素材的,1000M的下载体验和500M不是一个量级。我表姐家孩子要下网课录播包,一个包十几G,500M下起来会让人有点着急。

看设备。这两个套餐都配WIFI6组网,如果你家路由器还是好几年前的老款,光猫和路由这一套能一起升级,实际体感提升比单纯看速率数字更明显。

说白了,不是越贵越好,是匹配你家实际用量。一个月多20块,一年就是240块,想清楚再定。

避坑指南

坑一,以为加装宽带要换号码。很多人一听”办宽带”就默认要新开卡,其实存量加装就是挂在原来的联通号上,号码不变,套餐也不动,只是每月多加一笔宽带费。我表姐一开始就卡在这个误解上,拖了两个月。

坑二,没查资源就下单。福田区大部分地方没问题,但个别楼栋、个别单元可能端口满了或者线路没到位。正确做法是先把详细地址报上去让工作人员查覆盖,确认能装再往下走,别自己先付了钱才发现装不了。

坑三,忽略合约期。这两个套餐合约期都是1年,合约期内没法拆机。如果你明年可能搬家、可能换城市,得把这个因素考虑进去。优惠到期后是自动续约的,不是自动取消,心里要有数。

坑四,安装费没问清楚。标价是200元,但小部分区域地址是100元,具体以你的安装地址为准。下单前问一句,省得师傅上门了才发现和预期不一样。

坑五,贪便宜找不明来源的代办。我见过有人图省事在某个群里找人代办,结果账单查不到、售后找不到人。走官方APP能查到账单和套餐信息的渠道,才是稳妥的。联通官方APP可以实时核验账单与套餐信息,办完自己查一下,心里踏实。

坑六,忘记问设备。这两个档位都是WIFI6组网,如果你家面积大、房间多,一个路由覆盖不过来,提前跟师傅沟通组网方案,别装完了才发现卧室信号只有两格。

常见问题

Q:我联通号码用了三年了,能加装吗?

A:深圳联通的老号码一般都可以,具体看你的号码状态和所在地址的资源。提交信息后工作人员会核实,能装会联系你。

Q:加装之后原来的手机套餐会变吗?

A:不变。是在原套餐基础上加装宽带,手机那边的流量、通话都保持原样,只是每月账单里多出宽带那一笔。

Q:500M和1000M差20块,值不值得上1000M?

A:看人。设备多、有下载需求就上1000M;就两个人日常刷剧办公,500M完全够。别为了数字好看多花钱。

Q:安装费到底多少钱?

A:标准是200元,小部分区域地址是100元,以安装地址实际核实为准。下单时问清楚就行。

Q:多久能装好?

A:提交信息后运营商会联系你预约时间,一般是确认资源没问题之后约师傅上门,具体快慢看排期。福田区这边通常不会拖太久。

Q:合约到期了怎么办?

A:合约期1年,优惠到期后自动续约,不是自动停。如果你不想继续,得在合适的时间点主动处理,别放着不管。

Q:我不是福田区的,能办吗?

A:这次讲的是福田区的覆盖口径。深圳其他区是另外的覆盖范围,得单独查。

Q:网速实际能跑到多少?

A:这个跟你的路由器、网线、终端设备、以及访问的服务器都有关系。千兆宽带配老路由,可能跑不出千兆的效果,所以设备这块别省。

福田区这边老小区多,线路情况参差不齐,我帮表姐办的时候前后跑了两趟才把资源确认下来,第一趟就是没提前查地址,白等了一周。所以我的建议是,先把地址查清楚,再决定装哪个档位,顺序别搞反。一年下来500M是360块宽带费,1000M是600块,加上安装费,这笔账自己算一遍,比听谁推荐都靠谱。

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