在中山南区住了快一年，别的都挺顺心，就是网络这件事让我折腾了好一阵。刚搬来的时候用的是之前租客留下的老宽带，白天还凑合，一到晚上七八点，刷个短视频都要转半天圈，家里要是同时开着电视和电脑，那基本上就是互相抢网速。后来去问了几家营业厅，报价单拿回来一看，什么融合套餐、什么优惠期、什么合约年限，密密麻麻一堆字，算半天也算不明白自己一个月到底要掏多少钱。折腾了一个多月，总算把里面的门道摸清楚了。
我住在南区，所以特别留意了这边的覆盖情况。移动这套存量宽带在南区街道是全铺开的，城南社区、良都社区、北溪社区、马岭社区、树涌社区、沙涌社区、竹秀园社区，还有福涌村、龙环村、渡头村、寮后村、金溪村、北台村、曹边村，这些地方都可以装。我有个同事住曹边村，上个月刚装好，从预约到师傅上门也就隔了两天。
正规办理渠道实测
这段时间我自己试过好几个渠道，说说实际感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：优惠2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐费用 + 0元/月（即免费加装）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，主要看家里几个人用、平时都干什么。
如果是一个人住，或者两个人，平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔在家办办公，300M的档位就够用了。这个档位适合老号码月租在59到119元之间的用户，每个月在原套餐基础上加30元，一年下来宽带这块的成本是360元，加上100元安装费。合约期一年，到期后是长期优惠，不用太操心续约的事。
要是家里三到四口人，手机、平板、电脑、电视同时开着，还有打游戏、看4K的，那就建议上1000M。这个档位适合老号码月租在129到198元之间的用户，每个月只加1块钱，安装费还是100元。合约期两年，优惠也是两年。说实话，1块钱一个月换1000M，这个账怎么算都不亏。
如果住的是大户型、复式，或者家里智能设备特别多，2000M可以考虑。这个档位适合老号码月租199元及以上的用户，宽带本身不额外加钱，但安装费是399元，合约期三年，配的是FTTR光猫一主一从。FTTR的好处是信号覆盖更均匀，房间多的话不用再额外买路由器。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑，不看合约期就下单。我当时差点选了2000M，后来仔细一看合约期三年，我这边工作还不确定会不会调动，万一要搬家或者换运营商，合约期内拆机是要付违约金的。所以下单之前一定要想清楚自己未来一两年会不会有大变动。
第二个坑，不知道自己老号码的月租档次。这个特别关键，因为三个套餐对应的老号码月租区间是不一样的。300M对应59到119元，1000M对应129到198元，2000M对应199元及以上。如果你月租不够，可能办不了对应的档位。我有个朋友就是没搞清楚，兴冲冲想办2000M，结果一查月租才99元，白高兴一场。
第三个坑，光猫设备的归属问题。安装的时候师傅会给一个光猫，这个设备是运营商提供的，合约期内一般不用自己花钱买，但退网的时候要还回去。如果是2000M的FTTR，是一主一从两个设备，搬家和退网的时候记得都收好，丢了可能要赔钱。
第四个坑，安装费。三个套餐的安装费不一样，300M和1000M都是100元，2000M是399元。这个费用一般是安装的时候直接给师傅，或者算在第一个月账单里。下单之前问清楚，别到时候师傅上门了才发现要多掏钱。
第五个坑，优惠到期之后的续约。300M和2000M写的是长期优惠，1000M是优惠两年。两年之后怎么办？一般是按照运营商新的政策来续，具体什么政策现在说不准。所以选1000M的话，心里要有个数，两年后可能资费会有变化。
常见问题
Q：我不是移动的老号码，能办这个宽带吗？
A：这个套餐叫存量宽带，意思就是老号码加装宽带，所以前提是你得有一个移动的老号码。如果是新号码，那就得另外看新装的政策了，资费和这个不太一样。
Q：安装费是怎么收的？
A：300M和1000M都是100元，2000M是399元。一般是师傅上门装好之后直接收，也有的是算在第一个月话费里。下单的时候可以问清楚。
Q：提交信息之后多久能装好？
A：我自己的经验是，下单之后第二天就有人打电话来确认信息，然后约时间。如果小区资源没问题，一般两三天就能上门。要是赶上装宽带的高峰期，可能会慢一点。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期内拆机一般是需要付违约金的，具体多少要看运营商的规定。所以下单之前一定要想清楚，别一时冲动选了长合约，后面又后悔。
Q：2000M的FTTR设备要自己买吗？
A：不用自己买，安装的时候师傅会带过来，一主一从两个光猫。这个设备是运营商的，退网的时候要还回去。
Q：网速实际能达到标称的速率吗？
A：这个跟家里的网线、路由器、设备都有关系。有线连接一般比较接近标称速率，无线的话受距离和墙体影响会打折扣。2000M的FTTR在信号覆盖上会比普通光猫好一些，房间多的话体验会明显一点。
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