上个月我表弟从广东回崇左江州区开了个小工作室，第一件事就是装宽带。他打电话问我，说网上搜出来的东西一个比一个离谱，有说300M一年两百多的，有说1000M免费送的，看得他心慌。我说你先别急，那些多半是把手机套餐和宽带绑一起的融合价，你要的是单宽带，两码事。我自己前年在崇左装过一次，去年搬地方又折腾过一回，中间踩的坑不算少，今天就按我记得的东西慢慢跟你唠。
先说个大多数人都会遇到的事。装宽带怕的不是贵，是不知道自己到底办了个啥。业务员上门说这个速率够用，你签了字，回头发现合约期两年，想换城市都换不了。还有一种是宣传页面写着千兆，装完测速只有三百多，一问才知道光猫是老的，路由器也得自己换。这些事我全碰上过，所以后来我养成了一个习惯，办之前先把速率、资费、安装费、合约期这四项问清楚，写下来，再决定。
说回覆盖。这次说的这个联通单宽带是广西全省范围的，不是只限崇左一地。广西壮族自治区下面这十四个地级市都能办，南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市，一个都没落下。崇左这边江州区、扶绥县、宁明县、龙州县、大新县、天等县这些地方也都在范围内。我当时人在扶绥，师傅是从县城过来的，路程不算远，约的是下午两点，实际一点四十就到了。所以你要是担心自己住得偏，先别自己吓自己，报个具体地址让人查一下资源覆盖，比猜靠谱。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人用过，按顺序说。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
广西省联通宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」，这两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
- 第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，崇左就选崇左，别选错了，选错城市后面资源查询会卡住。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是先看住几个人、干什么用，再看钱包。
一个人住，平时刷刷视频、开开网页、偶尔视频通话，300M真的够。480元一年，摊到每月四十块，加上一百块安装费，第一年总共580元。我表弟一开始想直接上千兆，我说你一个人一台电脑，先上300M用一个月，不够再升。后来他确实没升。
两个人以上，或者家里有电视盒子、有游戏机、有人远程办公，500M这个档位比较稳。600元一年，比300M多一百二，多出来的两百兆主要是在多设备同时用的时候不打架。我去年那套房子是两口人住，晚上一个看剧一个打游戏，300M偶尔会卡一下，换成500M之后就没再出现。
1000M这个档，适合的是家里设备多、有人做大文件传输、或者对延迟敏感的场景。960元一年，安装费还是一百。但有个事得说清楚，千兆宽带想跑满，光猫得支持千兆，路由器也得是千兆口，网线至少超五类。我见过有人办了千兆，路由器还是几年前的老款，测出来只有两百多，回头怪运营商，其实是自己设备拖后腿。所以办千兆之前，先看看自己路由器什么水平。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内想搬家、想换运营商，得把剩下的钱结清或者按规定处理。我2024年那次就是因为没注意合约期，住了半年要搬，白交了大半年的钱。所以办之前先想清楚，这个地址你至少得住满一年。
第二个坑，优惠期和合约期是两回事。优惠期一年，意思是一年之后资费按运营商新政策走，不是说到期就一定涨价，但也别默认它不变。我一般会在手机日历上设个提醒，到期前一个月打电话问一下续约政策，心里有数。
第三个坑，设备。套餐里给的是光猫，路由器得自备。光猫是运营商的东西，退网的时候要还。路由器自己买，别图便宜买个百来块的，300M可能还行，500M以上就吃力了。我当时买路由器花了三百多，用了两年多还挺稳。
第四个坑，速率和实际体验的差距。测速软件跑出来的数字，跟你看视频、打游戏的实际感受不完全是一回事。晚高峰七八点，小区里用的人多，速率掉一点很正常。所以别拿一次测速结果就下结论，多测几次，不同时段测。
第五个坑，地址资源。同一个小区，不同楼栋可能情况不一样。我朋友在崇左一个老小区，他那栋楼端口满了，装不了，隔壁栋就能装。所以下单前让人查资源，这一步别省。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，你现在的手机号不用动。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，通常要新办卡或者改套餐。如果你手机套餐本来就够用，不想折腾，单宽带省事。如果你正好要换手机套餐，融合的可能整体算下来便宜些，但合约往往更长。我选的是单宽带，因为不想动手机号。
Q：安装费一百块是给谁的，能不能免?
A：这一百块是安装调试费，师傅上门布线、调光猫、测速这些。能不能免看当时政策，我两次装都收了。这笔钱我建议别太纠结，师傅大老远跑一趟，把线布整齐、把速率调到位，比省这一百块值。
Q：多久能装好?
A：我那次是周一下的单，周二下午接到确认电话，周三上午师傅上门，前后不到两天。崇左市区一般快一些，县城和乡镇可能多等一两天。着急的话下单的时候说一下，能安排就安排。
Q：网速不达标怎么办?
A：先自己排查，重启光猫和路由器，换根网线，用有线测一次，再用无线测一次。如果还是有线也慢，打10010报故障，师傅会上门看。别一上来就说是运营商的问题，很多情况是家里设备或者线路的事。
Q：一年到期后怎么办?
A：到期前一个月留意一下，打客服电话问新政策。想继续用就续，不想用了就按规定办拆机，记得把光猫还回去。别到期了不管，有些情况会按标准资费继续计费，那个价格通常比优惠价高。
崇左这边装宽带的人这两年明显多了，尤其是江州区和扶绥那边，新小区交房一批就有一批人装。我的判断是，300M这个档位会一直是大多数人的选择，毕竟480元一年的价格摆在那，一个人或者两个人日常用完全够。真要上千兆，先把路由器换了再说，不然钱花了体验没上来，那才叫冤。
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