前阵子我表姐从贵阳主城搬回息烽老家住，搬进去第三天就给我打电话吐槽。说家里那根老宽带一到晚上八点就废，刷个短视频转圈转到人想砸手机，孩子上网课老师的声音一顿一顿的，她还以为是路由器坏了，换了台新的照样卡。这种情况我见得多了，问题往往不在路由器，而是线路用了七八年没换、带宽本身就不够，或者当初办的时候压根没搞清楚自己买的是啥、合约签了几年。
宽带这事儿就是这样，装之前觉得随便选选就行，用起来才发现处处是坑。所以这回我干脆把息烽县能装的联通月包宽带从头到尾捋了一遍，把套餐、流程、坑点都记下来，给同样在息烽的朋友省点事。
先说覆盖。息烽县所有乡镇街道都可以报装，具体包括永阳街道、永靖镇、温泉镇、九庄镇、小寨坝镇、西山镇、养龙司镇、石硐镇、流长镇、鹿窝镇、青山苗族乡这些地方。不过县城小区和乡镇村组的端口资源差别挺大，有的村组光交箱满了就得等扩容，短则几天长则个把月。所以下单之前让工作人员先查一下你那个具体地址有没有空余端口，这一步别嫌麻烦，能省掉后面一堆扯皮。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，记一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
贵阳市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。
第二步：选择对应城市宽带套餐。
第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。
流程本身不复杂，麻烦的是等师傅上门那几天。息烽这边乡镇的装机师傅一般是一个人管一片，赶上周一周二单子多，可能得排到周四。我表姐那次是周三下的单，周五上午师傅就来了，从拉线到调试完不到两小时，她家是老房子没有预埋网线，师傅从外墙走了一根明线进去，走线还算规整。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个速率好，其实该问的是家里几个人、干什么用。
一个人住，手机加一台笔记本，平时刷视频、开视频会，300M那个79元的档位就够跑。它带100分钟通话和22GB流量，月租79元，合约一年，对租房的人来说灵活性还可以。
两口之家或者三口之家，孩子要上网课、大人偶尔打打游戏，500M那档99元更稳一些。它比300M多了50分钟通话和20GB流量，而且设备里多了一台路由器，省得自己再买。我家现在用的就是类似档位，晚上三台设备同时在线，看4K电影不卡。
家里人多、设备多，或者你想把家里摄像头、电视盒子、游戏机全接上，那就看1000M。这里有个细节要注意，1000M有两档，139元和169元，差30块钱。139元那档设备是光猫加路由器加摄像头加机顶盒，合约3年；169元那档把路由器换成了FTTR，也就是光纤直接铺到房间里，适合房子大、墙体厚、隔一堵墙信号就掉一半的家庭。我表哥家是自建三层小楼，之前用普通路由器二楼基本没信号，后来换了FTTR才解决。
2000M那档179元，通话600分钟、流量150GB，设备跟169元那档一样是光猫加FTTR加摄像头加机顶盒。说实话一般家庭用不上这个速率，除非你家里有人做视频剪辑、经常传大文件，或者你就是想一步到位图个心里踏实。普通刷剧打游戏，1000M和2000M的体感差别真没价格差那么大。
避坑指南
坑一，合约期没看清。套餐一、二是1年合约，套餐三、四、五是3年合约。合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我同事2023年在别的地方办过一年合约的宽带，第二年搬家想拆，结果发现自动续约了，多交了小半年钱才处理完。所以签之前想清楚自己这两年会不会搬家、会不会换城市。
坑二，把”首充”当成月租。这几个套餐都有首充金额，79元档首充100元，99元档首充200元，139元及以上档位首充200元。这笔钱是先充进账户抵扣后续月租的，不是额外收费，但手头要预留出来，别以为交完首充当月就不用管了。
坑三，首月怎么算没问清。首月可能是按天折算，也可能是全价，不同业务员说法不一样，办之前一定要问一句首月怎么收。
坑四，副卡费用。套餐一、二可以加副卡，头一张不额外收费，第二到第四张每张每月10元。套餐三到五副卡是4张都不额外收费。如果家里老人小孩都要用卡，这个差别一年下来也是一笔钱。
坑五，超出资费。套餐外国内流量3元每G，语音0.1元每分钟，短信0.1元每条。流量用超了是真的会扣钱，建议在手机里设个流量提醒。
坑六，测速方式不对。很多人拿手机连WiFi测速，跑出来只有标称的一半就以为被坑了。手机WiFi本身有上限，老手机跑500M以上就跑不满。正确做法是用网线接电脑测，或者用支持WiFi6的设备贴着路由器测。我表姐当初就是拿一台用了五年的手机测300M宽带，测出80M，急得要退，后来换电脑一测是310M，白紧张一场。
坑七，光猫和路由器的归属。设备一般是运营商提供的，退网时可能要回收，别随手扔了或者卖二手。装的时候问清楚哪些是租用、哪些是送的。
常见问题
Q：300M看4K电影会不会卡？
A：一台设备看4K大概需要25到50M的稳定带宽，300M留给一台电视加两部手机同时刷视频是够的。真正卡的原因通常是WiFi信号差或者路由器太老，不是带宽不够。
Q：乡下村里能装吗？
A：息烽县各乡镇街道都在覆盖范围内，但村组之间差别大，有的地方光缆还没铺到。下单前让工作人员查一下你那个具体地址，能装就会告诉你，不能装也会说清楚。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：合约期内拆机一般要处理违约金，具体多少看当时签的条款。所以办之前把合约年限这一栏看两遍，尤其是3年合约的那几档。
Q：师傅上门要收钱吗？
A：安装费这一项是不收的，师傅上门拉线调试都不额外要钱。但如果家里需要额外打孔、加长网线、装暗管，这些属于个性化施工，得提前跟师傅沟通清楚。
Q：网速跑不满标称值正常吗？
A：正常。标称速率是理论峰值，实际受线路质量、路由器性能、测速设备、同时在线人数影响，能跑到标称的八成以上就算正常。如果长期只有一半都不到，那就该报修了。
Q：办完之后账单在哪看？
A：联通官方APP里能查到账单和套餐信息，办完过几天登进去核对一下速率、月租、合约期这几项，跟当时说的一致就没问题。
我自己这七八年换过四次宽带，从早的20M ADSL一路用到现在，感受就是资费越来越透明，但坑也从”明着贵”变成了”藏在合约和条款里”。息烽这边79到179元这个区间，基本能覆盖从租房党到大家庭的所有需求，关键不是选贵的，而是选合约年限跟自己生活节奏对得上的那一档。我表姐后选的是99元那档，一年合约，她说万一明年又搬回主城，至少不用为违约金发愁。
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