上个月帮老家的表弟看宽带，才发现驻马店这边装宽带的水比我想的深。表弟在正阳县真阳街道租的房子，房东留了根旧网线，说是之前办的百兆，晚上七点以后刷个短视频都要转半天圈。他先跑去问了一家门店，人家张口就是”活动后两天”，再问具体多少钱一个月、合约多久、安装费怎么算，就开始含糊其辞，只催着先交钱登记。这种经历估计不少人都有过——不是怕花钱，是怕花得不明不白。
后来我自己跑了一趟，又打了电话问，才把正阳县这边的移动千兆宽带情况摸清楚。先说覆盖，这个很多人容易忽略。我这次了解到的移动宽带，覆盖范围已经精确到区县，正阳县下面的乡镇街道基本都能装，包括真阳街道、清源街道、慎水乡、傅寨乡、寒冻镇、汝南埠镇、油坊店乡、铜钟镇、陡沟镇、熊寨镇、袁寨镇、新阮店乡、皮店乡、大林镇、永兴镇、雷寨乡、兰青乡、彭桥乡、王勿桥乡这些地方，都在服务范围内。表弟住的真阳街道是老城区，楼道里线比较乱，师傅上门看了之后说能装，就是要重新走一段明线。所以别自己先下结论说老小区装不了，报个具体地址让人查一下准。
正规办理渠道实测
我自己试过一圈，把靠谱的路径整理一下，省得大家来回折腾：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145元/月（原价209元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
这三档的差别其实不在宽带上，三个都是千兆，差别在手机那部分。119这档带1000分钟通话和100GB流量，首充150；139那档是1500分钟加150GB，首充200；145那档是2000分钟加250GB，首充300。副卡也有讲究，第一张1元一个月，从第二张开始10元一张，119那档多加3张，另外两档是4张。表弟一个人住，本来想选119的，后来算了下他爸妈偶尔过来住，就上了139那档加一张副卡。
驻马店市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都行，我那天用的是小程序，加载快一些。
- 第二步，进去之后选对应的城市，找到驻马店的宽带套餐页面，正阳县的地址是能选的。
- 第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交下单。提交完没多久运营商那边就打电话过来了，会跟你确认装多大的速率、安装费多少、什么时候方便上门，有问题当场问清楚。
- 第四步，约好时间师傅上门装，装完能上网了才收钱，是先安装后付费。表弟那天是下午两点来的师傅，四点多就通了。
怎么选宽带?
先说个很多人搞反的事：不是速率越高越好，是要看家里几个人用。一个人住、就刷刷视频看看剧，千兆完全够用，甚至有点富余。一家四五口，手机、平板、电视、摄像头一起上，千兆才真正体现出价值。
再说说FTTR这个东西。这次三个套餐配的都是FTTR主一从，也就是一个主光猫加一个从设备。跟以前那种一个光猫塞在弱电箱里、卧室信号只剩一格的情况比，FTTR是从设备直接布到你需要的房间，走的是光纤。表弟家两室一厅，主设备放客厅，从设备装在卧室，他在卧室打游戏延迟比之前稳不少。如果家里是大平层或者复式，这套东西的价值就更明显。
选哪档，我的思路是看通话和流量。家里老人电话多，就往上选，145那档2000分钟，够打很久。年轻人电话少，主要是流量，那119那档100GB其实也够，不够的话再往上加。副卡数量也要提前想清楚，别等装完了才想起来要加卡。
合约期这个事得单独拎出来说。三个套餐都是3年合约、3年优惠期，合约期内不能拆机。这意味着什么？意味着你未来三年好别搬家，或者搬了也得在新地址继续用。表弟是租房的，我特意提醒他，先跟房东确认至少能住三年，不然中途拆机是要扯皮的。
避坑指南
第一个坑，安装费399元这个数字，很多人以为交了就完事。实际上这399是安装费，跟月租是两笔钱，第一笔支出是首充加上安装费。比如119那档，首充150加安装费399，一次要准备549。别到时候上门了才发现钱不够。
第二个坑，首月怎么收费。我特意问了这个，对方说首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有，具体以业务员实际沟通为准。所以上门的时候一定要当面问清楚这个月怎么算，别稀里糊涂多扣一个月。我表弟那次是按天算的，从装好那天开始计。
第三个坑，套餐外资费。国内流量3元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这个平时用不到，但一旦超了流量，3块钱1G累积起来不便宜。建议在手机上设个流量提醒。
第四个坑，也是容易踩的：口头承诺不算数。我陪表弟去门店那次，对方拍胸脯说”送你三个月免费”，结果问到书面凭证就支支吾吾。凡是没写进单子里的优惠，一律当成没有。正规渠道下单的好处就在这，套餐内容、资费、合约期都是白纸黑字，官方APP上还能查到账单。
第五个坑，携号转网和融合套餐搞混。这次这几档其实是融合套餐，宽带绑着手机号一起的。如果你本身有别的运营商的号想转过来，要先问清楚能不能转、转过来算不算新用户、能不能享受这个资费。我认识一个朋友就是没问清楚，转过来发现资费不一样，白白折腾一趟。
常见问题
Q：正阳县下面乡镇能装吗，比如寒冻镇、油坊店乡这些？
A：能。我这次确认的覆盖范围是正阳县所有乡镇街道，真阳街道、清源街道、慎水乡、傅寨乡、寒冻镇、汝南埠镇、油坊店乡、铜钟镇、陡沟镇、熊寨镇、袁寨镇、新阮店乡、皮店乡、大林镇、永兴镇、雷寨乡、兰青乡、彭桥乡、王勿桥乡都在范围内。但具体到你家那栋楼有没有端口，还是得报地址让人查。
Q：三个套餐宽带速度一样吗，那多花钱图什么？
A：宽带都是1000Mbps，一样的。多花钱多的是手机通话分钟数和流量，还有副卡数量。119是1000分钟加100GB，145是2000分钟加250GB。看家里手机用量定就行。
Q：安装费399能退吗？
A：这个属于一次性安装费用，不是押金，正常是不退的。所以装之前想清楚，别装完又后悔。
Q：合约期3年内真不能拆吗？
A：合约期内无法拆机，这个在办理时会明确告知。如果中途确实要拆，涉及违约，具体怎么处理得看当时的政策，建议办之前就把这个问透。
Q：多久能装好？
A：表弟那次是提交信息当天接到电话，第二天下午师傅上门，从进门到能上网大概两个多小时。具体时间看当地师傅的排期，旺季可能会慢一两天。
Q：FTTR那个从设备必须装吗，我不想在墙上打洞。
A：这个可以跟师傅商量。从设备的作用是补信号，如果家里面积不大、主设备位置又居中，其实不一定非要装。但既然套餐里带了，装上也用得上，具体位置可以跟师傅一起定。
正阳县这边我前后问了大概一周，跑了门店、打了电话、也用了线上渠道。大的感受是，同一件事，问的渠道不一样，得到的说法差别很大。门店喜欢用限时、名额这类话术催你下单，电话和线上渠道反而会把资费、合约、安装费讲得更清楚。三个档位摆在那，119到145，一个月差二十多块，三年下来就是七八百的差距。表弟后选了139，他算的是通话和流量刚好够用、副卡能加一张给家里老人。这种账其实每家都不一样，别人说划算的未必适合你，把自己的用量摊开算一遍，比听任何人推荐都靠谱。
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