上个月底，我表妹从常州搬回宜兴，租在宜城街道一套两居室。搬家那几天她天天在微信上跟我倒苦水，说之前那条宽带简直是折磨：晚上八点一过，刷个短视频能转圈转到人麻，想看场直播卡成幻灯片；更让她上火的是资费，当初办的时候说”一个月就几十块”，结果账单里塞了一堆她压根没用过的增值业务，退也退不掉，合约还卡着。她问我，宜兴这边有没有那种简简单单、就一条宽带、不绑手机卡的东西。
这问题其实每年都有人来问我。我从2016年开始折腾家里和店里的宽带，前后换过三家运营商，踩过的坑能写小半本。这次帮她查的时候顺手把宜兴这边的资源情况摸了一遍，正好记下来，给同样在宜兴、同样只想安安静静拉一条网线的人做个参考。
先聊覆盖。电信在宜兴的线路铺得还算扎实，宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道、芳桥街道这五个街道，再加上张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、丁蜀镇、湖㳇镇这十三个镇，基本都在受理范围内。也就是说，不管你住在宜兴城区的老小区，还是在丁蜀、官林这些镇上，只要楼里有电信的光纤资源，就能装。当然，具体到某一栋楼、某一个单元能不能进线，还得让师傅查一下端口，这个后面会讲。
正规办理渠道实测
这几天我挨个试了一遍，下面这几条路子目前都是通的，我自己走的是前两条，后面三条是打电话和翻APP验证过的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1000元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2100元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市电信单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我表妹从下单到能上网，中间隔了两天半，具体就四步：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，我自己习惯用小程序，页面清爽一点。
第二步：选择对应的城市宽带套餐，选到无锡、宜兴这一级，再挑速率档位。这里提醒一句，填地址的时候写到门牌号，别只写小区名字。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个电话一定要接，师傅的资源核查结果就是在这通电话里告诉你的。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
这一段是我自己的判断，不一定适合所有人，你对照着看。
100M，一年360元。一个人住，手机加笔记本加平板，三四台设备轮着用，平时看看剧刷刷视频，这个够。理论下载速度大概12.5MB每秒，一部两小时的1080P电影，下载几分钟的事。
200M，一年600元。两口之家，晚上一个人追剧另一个人打游戏，比100M稳一些，不太会互相抢带宽。
300M，一年1000元。三口之家比较合适，孩子上网课、客厅电视盒子、手机电脑同时在线，这个档位是比较舒服的位置。
500M，一年1600元。家里智能设备多，或者你手上有NAS、经常传大文件，再往上考虑。
1000M，一年2100元。重度使用，家里五六个人、多路4K、做自媒体要频繁上传素材的，再上这个。但要提醒一句，宽带上行速度普遍不高，千兆指的是下行，别指望上传也给你千兆。
还有个特别容易被忽略的点：光猫和路由器。光猫是运营商配的，路由器得自备。你要是办1000M，路由器必须是千兆口的，网线也得是超五类以上，不然宽带是千兆，实际跑出来还是百兆，白花钱。我2022年就吃过这个亏，换了路由器之后速度才起来。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这个条款在单宽带里很常见。我有个朋友2023年从宜兴调到南京工作，合约还剩五个月，只能继续交着，房子空着宽带也空着。所以办之前先想想，未来一年会不会搬家。
坑二，优惠期只有一年。一年到期之后是按运营商当时的政策续约，不是说一直这个价。我建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP上看一眼账单，心里有数。
坑三，别被”送宽带”带偏。我表哥2024年在丁蜀镇办过一条，为了所谓的赠送绑了两张副卡，一年下来那两张卡基本闲置，多掏的钱够再办一年单宽带了。单宽带的好处就是账目干净，一条宽带一个价，没有乱七八糟的附加项。
坑四，老小区和自建房要先确认资源。有的楼栋端口满了，得等扩容，时间不好说。下单之后那通核查电话就是干这个的，别嫌麻烦。
坑五，地址一定要写细。去年我帮邻居下单，地址只写了小区名，师傅到了门口打电话问是哪一栋，来回折腾了半小时。
坑六，装修时预埋的网线如果是十几年前的老五类线，千兆跑不满。要么走明线，要么找师傅换线，这个钱该花。
坑七，别信口头承诺。什么”测速不到多少就怎么怎么样”，一切以合同和官方APP上显示的为准。官方APP里能实时核验账单和套餐信息，这个功能多用用。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条网线，不绑手机卡，一年一付，账目简单。融合宽带是宽带加手机套餐打包，月租形式，看着每月便宜，但你得保证那张卡一直用着。家里本来就有电信卡、通话流量都用得上的，融合可能合适；只想要网的人，单宽带省心。
Q：先装后付是啥意思？
A：就是师傅上门把线拉好、光猫调通、测速没问题了，你再付钱。不是先交钱再等装。这一点对新手挺友好，不用担心钱交了人不见了。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。光猫是随宽带配的，路由器才需要自备。如果你家面积大，一个路由器覆盖不全，可以考虑加个Mesh，这个属于额外投入。
Q：100M够不够用？
A：看你几个人。一个人住，够。三口之家晚上都在线，会有点挤。判断标准很简单，你家同时在线的屏幕超过四块，就往200M或300M看。
Q：下单之后多久能装？
A：我表妹这次是周一晚上下的单，周二下午接到核查电话，周四上午师傅上门，前后两天半。赶上月初或者节假日前后，可能会慢一两天，看片区排单情况。
Q：房子是租的，不是本地户口，能办吗？
A：能。单宽带看的是地址有没有资源，跟你户口在哪没关系。租的房子记得跟房东说一声，因为要打孔、走线，有些房东会在意。
Q：一年到期了怎么办？
A：到期后按运营商当时的政策续约，可以继续用，也可以换档位。我的习惯是到期前一个月登录官方APP看一眼当前资费和合约状态，再决定要不要调整。
我自己的情况是这样的：家里三台电脑、两台电视、一堆智能插座和摄像头，之前用的是500M，去年降到了300M。降完之后，日常刷视频、开视频会、看4K，体感上真没觉出差别，真正能拉开差距的场景只有同时下载大文件的时候。300M一年1000元，折下来一天两块七毛多，比我每天那杯咖啡便宜多了。省下的那几百块，我拿去买了个信号好一点的路由器，全屋WiFi的改善反而更直观。
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