去年帮住在呈贡雨花毓秀的亲戚处理过一次宽带的事,那会儿他跟我抱怨,说家里那个网一到晚上八点就转圈,孩子上网课卡成PPT,自己在客厅刷个视频还得举着手机找信号。更气人的是,当初办的时候业务员说得天花乱坠,什么”千兆入户”,结果账单上各种名目加起来一个月一百多,问他具体啥资费他也说不清。这事儿我印象特别深,因为后来我陪他跑了小半个月,才把呈贡这边联通宽带的情况摸了个大概。
先说说呈贡这边的覆盖情况。联通在呈贡区的宽带资源铺得还算可以,呈贡区下面的龙城街道、洛龙街道、雨花街道、乌龙街道、吴家营街道、斗南街道这几个街道,还有马金铺街道、大渔街道、七甸街道这些地方,只要小区里有联通的线路资源,基本都能装。呈贡老城区那边的一些老小区可能管线老化,得让师傅上门看看;大学城周边的几个新建小区,像雨花片区那一带,资源相对齐全。七彩云南第壹城、春城财富中心这些商住混合的楼盘,能不能装要具体查,因为有些楼栋的弱电井走线不一样。呈贡信息产业园区附近的新盘,一般开发商交房时就预埋了光纤,装起来比较顺。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程,把几个靠谱的路子记下来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:已含在月费79元中(无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费129元中(无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器一体
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费199元中(无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫+路由器一体
昆明市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,这俩都是联通授权的线上入口,先从里面看有没有你所在小区能办的套餐。
第二步,选对应城市的宽带套餐,昆明就选昆明,别选错,因为各地市资费政策有时候差挺多。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个环节一定要问清楚,包括首充多少、安装费怎么收、合约期多久。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这个流程对新手比较友好,不用担心交了钱装不了。
怎么选宽带?
我自己的判断标准很简单,看家里几口人、几个设备同时在线。如果是两口人,手机电脑加起来也就四五个设备,平时刷刷剧看看新闻,500M那个79元的套餐基本够用,反正宽带费已经含在月费里了,不用单独再掏一份宽带钱。
要是三口之家,有孩子上网课,大人还得远程办公,晚上电视投屏、手机平板一起用,那1000M的129元档更稳当。多花50块钱,流量从45G涨到80G,通话从400分钟涨到900分钟,副卡还能免费加4张,家里老人孩子的号都能挂进来,算下来其实不亏。
199元那档1000M的,适合对通话和流量需求特别大的人,120G流量加1200分钟通话,一般家庭真用不完。除非你是做直播、经常要传大文件,或者家里人多到需要好几张副卡,不然没必要上这个档。我自己给亲戚选的是129元那档,用了大半年,晚上高峰期测速还能跑到八百多兆,够用了。
有个细节得提醒,合约期2年和3年的区别要留意。79元档是2年合约,129和199档是3年。合约期内不能拆机,这个得想清楚,因为万一你工作调动要搬家,或者小区线路出问题想换运营商,违约是有成本的。
避坑指南
第一个坑,把”月费”当成”宽带费”。很多人一看79元就以为纯宽带79,其实这是融合套餐,宽带是含在里面的,同时还带了流量和通话。好处是综合成本低,坏处是你本来就有别的手机卡的话,可能得考虑要不要转过来。我亲戚当时就没搞明白,以为还要再交一份宽带月租,差点多花钱。
第二个坑,安装费100元是单收的,别以为套餐费里包含了。这个钱是师傅上门施工的费用,正规渠道都是明码标价,如果有人跟你说免安装费但要预存几百块话费,那就要留个心眼,问清楚预存的钱能不能抵月费、能不能退。
第三个坑,首充300元这个事。图里写的是首充300,但没写清楚这300是直接扣月费还是分月返还。我陪亲戚办的时候专门问了,一般是分月抵扣或者作为账户余额,具体得看业务员怎么说。建议下单后电话确认的时候录个音,或者让对方在短信里写清楚。
第四个坑,设备问题。套餐里写的是光猫加路由器一体,这种一体机胜在省地方,但如果你家是大平层或者墙多,一体机的WiFi覆盖可能不太够,卧室角落信号会弱。我的做法是让师傅把光猫设成桥接模式,自己再接一个好点的路由器,网速和覆盖都能提升。当然这个看个人需求,小户型直接用一体机也没问题。
第五个坑,优惠期和合约期是两码事。优惠期2年,意思是这2年内你享受79元的资费;合约期2年,意思是这2年内你不能拆机。两个时间对上了还好,129和199档都是3年对3年。但要注意备注里那句”优惠到期后按照运营商新政策续约”,也就是说2年或3年后资费可能会变,到时候要主动去问新的政策,别稀里糊涂按原价续了。
常见问题
Q:呈贡区哪些地方能装联通宽带?
A:呈贡区下面的龙城、洛龙、雨花、乌龙、吴家营、斗南、马金铺、大渔、七甸这些街道,只要有联通线路资源的小区基本都能装。老小区和新楼盘情况不一样,稳妥的办法是先报地址查资源,能装再下单。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。只是刷视频看网页,500M和1000M体感差别不大,因为视频网站本身也跑不满。但如果是多设备同时下载、传大文件、玩对延迟敏感的游戏,1000M的优势就出来了。我家亲戚从原来的100M升到1000M,明显的感受是晚上一家人同时用不打架了。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:这个得看新地址有没有联通资源。如果有,可以申请移机,一般收个移机费;如果新地址没资源,那就比较麻烦,可能涉及违约。所以签之前想清楚自己未来两三年会不会换地方住。
Q:首充300元是必须的吗?
A:从套餐说明看是需要的,具体怎么抵扣建议下单后电话确认。有的地方是直接进账户余额,有的是分月返还,问清楚再办,免得后面扯皮。
Q:安装要等多久?
A:资源确认没问题的话,一般预约后两三天内师傅就能上门。呈贡这边大学城片区和主城区响应速度还行,偏远一点的街道可能要等三五天。着急用的话下单时就跟客服说清楚时间要求。
Q:套餐外资费贵不贵?
A:国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短彩信0.1元一条。这个价格在行业里算常规水平,不算便宜但也谈不上坑。关键是把套餐内的流量和通话用够,别超太多就行。
后说个我自己的观察。宽带这东西,真不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键是匹配你家的实际使用场景。呈贡这边联通这几个档位,79元起步的门槛不算高,129元那档性价比在我看来是均衡的。我亲戚那套房子用下来,一年下来宽带加手机话费总共也就一千五六百块,比他之前单独办宽带加两张手机卡还便宜点。装之前多问几句、多查一下资源覆盖,比装完了再后悔强。
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