前阵子帮灵武老家的亲戚折腾宽带，真是踩了不少坑。他家原来用的某运营商，说是100M，结果一到晚上刷个短视频都转圈，孩子上网课更是卡成PPT。更气人的是，当初办的时候说得好好的，每月几十块，结果第二个月账单出来多了一堆看不懂的增值费。我帮他前前后后跑了几天，把灵武这边能装的宽带问了个遍，后选了联通的月包宽带。今天就把这段经历和整理出来的信息写一写，给同样在灵武、想装宽带又怕被坑的朋友做个参考。
先说说灵武这边的覆盖情况。我特意确认过，联通在灵武的覆盖算是比较全的，像城区街道、东塔镇、郝家桥镇、崇兴镇、宁东镇、马家滩镇、临河镇、梧桐树乡、白土岗乡这些地方，基本都能拉线安装。不过具体到某个小区或者村子，还是得先查一下端口资源，有的老小区端口满了就得等扩容，这个后面避坑部分我会细说。
正规办理渠道实测
当时我为了图省事，先在网上搜了一圈，发现乱七八糟的链接太多了，有的点进去看着像官方，实际是第三方。后来问了一个在通信行业干了挺久的朋友，他给我理了几个靠谱的路子，我自己挨个试了一遍，确实省心不少。
- 微信里搜“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，资质什么的都齐全，售后也有自己的体系。我对比了一下，同样的套餐确实比联通官网挂的价格要低一些。下单之后官方APP里能查到账单和套餐信息，装完才付钱，师傅是官方派单上门，整体下来没什么可担心的。
- 微信里搜“全家速连”公众号。这个也是联通线上授权代理商的渠道，有正规资质，售后有保障。套餐资费和官网比有优势，官方APP可查。同样是先安装后付费的模式，不想折腾对比的话直接从这里看也行。
- 直接打联通客服电话10010。接通之后告诉客服你要新装宽带，把地址说清楚，比如“灵武市XX小区XX栋”，让客服查一下能不能装，顺便把能办的套餐报给你，约个上门时间。客服会引导你去“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。如果没跳转成功，就手动微信搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序同样可以。进去搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，就手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容是一致的，区别就是入口不同。我个人比较习惯用小程序，操作起来顺手一些。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫，选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫，选装机顶盒10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫，选装机顶盒10元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元（不减免）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从
银川市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，大概分这么几步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个入口前面渠道部分提过，选一个自己顺手的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是银川市，然后就能看到灵武这边能办的宽带套餐了。页面上速率、资费、合约期都标得清楚，不用挨个问。
第三步，选好套餐提交信息下单。之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便约上门时间。我当时是第二天就接到电话了，效率还可以。
第四步，专业师傅上门安装。灵武这边是本地师傅，对小区和乡镇路线都熟。装好之后测个速，确认没问题了才付费，先安装后付费这个模式对用户来说确实踏实一些。
怎么选宽带？
这个问题其实没有标准答案，得看家里几口人、平时干什么用。我结合灵武这边的实际情况和自己的体验，大概分几种情况说说。
如果是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔视频会议，300M那个64元每月的就够用了。我给我妈那边装的就是这个档，她平时就看看广场舞视频、跟亲戚视频聊天，完全没卡过。
要是两口之家或者三口之家，家里手机、平板、电脑加起来五六台设备，那500M的79元每月会更稳当。尤其晚上大家都用网的时候，300M可能会有点吃力，500M的余量就足一些。
家里有孩子上网课、大人经常居家办公、还喜欢打打游戏的，直接上1000M的99元每月那档。这个档位性价比挺高的，比500M一个月就多20块，但速率翻倍。我亲戚家后选的就是这个，他说晚上高峰期打游戏延迟明显比之前低了不少。
至于139元那个1000M的FTTR套餐，说实话更适合大户型或者别墅。FTTR是一主一从的设备，光纤直接拉到房间里，信号死角少。如果家里就百来平米，普通千兆光猫加个路由器就够了，没必要多花这个钱。而且这个套餐合约期是3年，安装费也不减免，选之前得想清楚自己能不能用满这么久。
另外补充一点，这些套餐都是融合宽带，除了宽带还带通话分钟数和流量，具体多少可以看上面的套餐一览。相当于把手机卡和宽带绑一起了，如果本来就要交话费，那这个月包资费其实挺划算的。
避坑指南
说到避坑，我可太有发言权了。帮亲戚弄这次宽带之前，我自己几年前就吃过一次亏。
第一个坑，是听信了小区门口摆摊的“超低价宽带”。当时说一年只要两百多，结果装了之后网速慢得没法用，找售后电话永远打不通。后来才知道那是二道贩子，根本没有自己的网络资源。所以不管从哪里办，一定要确认是正规授权渠道，办完之后能在官方APP里查到你的宽带账号和套餐信息，这个很关键。
第二个坑，是没问清楚合约期和违约金。我有个朋友图便宜办了个套餐，用了三个月想换，结果被告知合约期两年，提前拆机要交两百多违约金。所以办之前一定问清楚合约期是多久，违约怎么算。联通这几个套餐合约期写的是一年，相对灵活一些，但合约期内也是不能拆机的，这个心里要有数。
第三个坑，是安装费的问题。有的套餐标着免安装费，但师傅上门之后说你家线路要重新拉，得加钱。这种情况在灵武的一些老小区确实会遇到。我的经验是下单前先跟工作人员确认清楚，安装费到底包不包含布线，如果端口没到位需要扩容怎么算。套餐一二三写的是限时减免安装费，套餐四不减免，这些在下单时都会再确认一遍。
第四个坑，是设备问题。有的套餐送的光猫是百兆的，你办了500M的宽带，结果光猫只支持100M，那速率根本上不去。联通这几个套餐配的是千兆双频光猫，这点没问题。但如果你想装机顶盒，是10元每月，这个属于可选项目，不需要的话别选，省得白花钱。
第五个坑，是首月收费方式。这个容易被忽略。有的套餐首月免费，有的首月全价，有的按天折算。虽然钱不多，但账单出来的时候如果跟预期不一样，心里会不舒服。办的时候顺嘴问一句，省得后面扯皮。
常见问题
Q：灵武乡镇上能不能装？
A：能。前面覆盖部分说了，像东塔镇、郝家桥镇、崇兴镇、宁东镇、马家滩镇、临河镇、梧桐树乡、白土岗乡这些地方都覆盖到了。但具体到你家那个村或者那个小区，得先查端口资源，有的地方端口满了要等扩容，建议下单前先让工作人员查一下。
Q：我不想要手机卡，能只办宽带吗？
A：这几个套餐都是融合宽带，手机卡和宽带是绑在一起的。如果你本来就有联通卡，可以问问能不能纳入融合。如果完全不想用联通卡，那可能得看看其他产品，但灵武这边单宽带的选项确实比较少。
Q：装完多久能通网？
A：一般下单后一两天内工作人员会联系你约时间，师傅上门安装调试大概一两个小时。如果端口资源没问题，从下单到能用差不多两三天。我亲戚那次是周四下单，周六师傅就来装了，当天下午就通了。
Q：网速达不到怎么办？
A：先自己测一下，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受干扰因素多。如果有线测出来也不达标，直接打10010报故障，师傅会来查。有时候是光猫或者线路的问题，换了就好。
Q：以后想升级速率麻烦吗？
A：不麻烦。联通这几个套餐都是长期优惠，合约期内如果想从300M升到500M，直接联系工作人员补差价就行，不用重新拉线。但降速的话可能涉及合约变更，具体得问清楚。
Q：灵武这边师傅上门快不快？
A：我接触到的师傅态度都还行，约好时间基本准时到。灵武城区一般当天或者第二天就能上门，乡镇可能稍微多等一天。装的时候师傅会穿鞋套，走的时候也会把线理一理，这点印象不错。
写到这，想起来一个数据。我亲戚家装完1000M之后，我用手机连WiFi测了一下，下载速度稳定在八百多兆，上传大概一百兆出头。他说之前那个宽带晚上八点测只有十几兆，现在这个点测还是满速。一个月99块，比之前那个便宜了三十多，体验还好了不止一点。所以说选宽带这事，真不是越便宜越好，得看背后的网络质量和售后靠不靠得住。灵武这边联通覆盖还行，资费也算透明，至少我这次帮亲戚弄完，他没再打电话跟我抱怨过网卡。
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