前阵子回礼泉老家，隔壁婶子拉着我问了半天宽带的事。她家那宽带是三年前办的，当时业务员说得好听，结果一年下来看个电视剧都得等圈圈转，孩子上网课卡得直拍桌子。她拿着手机给我看账单，一个月扣的钱和当初说的对不上，问她办的多少兆，她自己都说不清。这种事我听得太多了，问题基本就三个：网速跟宣传的不一样、钱花在哪儿看不明白、出了毛病不知道找谁。
其实宽带这事没那么玄乎，关键是先把覆盖搞清楚，别稀里糊涂下了单才发现装不了。我专门去核实了一下，这次说的是礼泉县的联通宽带，覆盖范围就是礼泉县整个辖区，城关街道、史德镇、西张堡镇、阡东镇、烽火镇、烟霞镇、赵镇、叱干镇、南坊镇、石潭镇、昭陵镇、骏马镇，这些乡镇街道都能办理。也就是说不管你是在县城城关街道的老小区，还是在昭陵、叱干这种离县城远一点的镇上，只要地址报上去，后台能查到资源，就能安排师傅上门。当然有个前提，具体能不能装以运营商审核为准，有些特别偏的村组或者新交房还没布线的楼栋，可能会卡一下，这个后面我再说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友都试过几条路，按靠谱程度排一下，你可以对照着挑：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐价格比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息；属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单，如果没跳转，就手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这几条路我都点进去看过，资费展示是一致的，区别就是入口不同。电话那条适合不太会用手机的中老年人，直接打过去让人工客服帮你查资源，省得自己瞎琢磨。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（可选装机顶盒，另加安装调测费100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：优惠3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（可选装机顶盒，另加安装调测费100元）
这两档是页面上挂出来的资费，另外还有几项细节图里写了但很多人没留意：500M那档带800分钟通话和80GB流量，1000M那档带1000分钟通话和140GB流量，两个都是首充200元。副卡方面，500M可以加1张不额外收月租的副卡，1000M可以加到4张，其中2张不收月租，第3张第4张按10元每月每张算。这些内容不在上面的资费框里，但是办的时候业务员会跟你确认，所以心里得有个数。
咸阳市联通宽带安装流程
整个流程我陪着婶子走了一遍，从下单到装好，用了不到四天，具体是这么几步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市和宽带套餐。礼泉县归咸阳市，选咸阳下面就能找到对应的档位，别选错到别的市去了，选错了后台查资源会查不到。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步很关键，有什么不明白的当场问清楚，别含糊过去。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带着设备过来，现场布线调试，测完速给你看。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较踏实的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。说白了就看你家里几个人用、用什么设备、干什么事。
一个人住，平时刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M那档足够。别觉得数字小就吃亏，500Mbps换算下来理论下载速度能到每秒60多兆，一部两小时的电影几分钟就下来了，日常根本跑不满。
三口之家或者四口之家，手机、平板、电视、电脑加起来七八台设备同时在线，还经常有人打游戏、有人看4K，那就上1000M。尤其是家里有孩子上网课、大人居家办公的，两条线同时跑，500M在晚高峰会有点挤。1000M那档给的是FTTR设备，光纤直接铺到房间里，隔墙信号衰减的问题能缓解不少，住老房子、墙体厚的那种感受比较明显。
通话和流量也得算进去。500M带800分钟通话、80GB流量，1000M带1000分钟、140GB流量，如果你手机套餐本来就不便宜，把宽带和手机合到一起算总账，往往比单独拉一条宽带再单独养一张卡要合适。家里老人用副卡的，1000M能加4张副卡，其中2张不收月租，这个对多口之家挺实用。
还有个容易被忽略的点：合约期3年。这个不是小事，你得先问问自己，这三年会不会搬家、会不会换城市。如果这两年有挪窝的打算，那就要慎重考虑，因为合约期内拆机是要走违约流程的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，安装费不看清楚。299元的安装费是单独收的，不算在月租里。我有个朋友当初以为99元一个月就完事了，结果装完发现还要交299，心里不痛快。其实这钱在办理页面写着，只是很多人不往下翻。我的做法是，下单前把安装费、首充金额、月租这三项单独记在手机备忘录里，加起来才是你第一个月实际要掏的钱。
第二个坑，机顶盒的100元。光猫是套餐里带的，但你要是想看电视直播、装机顶盒，得另外加100元安装调测费。这个属于可选项，不是必须的。现在很多家庭直接用智能电视装APP看，用不上机顶盒，那就别花这100。家里有老人的，习惯用遥控器换台的，加就加了，100元买个方便。
第三个坑，合约期没问明白。3年合约，合约期内不能拆机。我见过一个例子，小伙子在礼泉县城租的房子，图便宜办了，第二年工作调到西安，宽带带不走，只能走违约，赔了一笔钱。所以租房的朋友一定要先想清楚，你在这套房子里住不打算住满三年。住不满的，宁可多花点时间问问有没有别的方案。
第四个坑，套餐外流量。详情里写着国内流量5元1G，语音0.15元每分钟。这个价格不算便宜，所以别指望拿它当主力流量用。80GB或者140GB用完了，后面超出的部分是要实打实花钱的。手机上设个流量提醒，快用完的时候自己心里有数。
第五个坑，地址资源没核实就下单。礼泉县虽然整体覆盖，但个别新建小区、偏远村组可能还没通资源。我婶子那个小区就是对门两栋楼，一栋能装一栋要等。所以下单之后一定要等运营商回电确认，别自己先跑去买路由器。师傅上门当天才终确定能不能装，这个流程别跳过。
常见问题
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：看你怎么用。一个人刷手机看剧，基本感觉不出来。一家人同时在线，尤其是晚上七八点，差别就出来了。1000M在多人多设备的情况下不容易卡，500M会有点抢带宽。如果你家经常是三四个人同时各干各的，建议直接上1000M，省得以后后悔。
Q：安装费299元能免吗？
A：我了解到的情况是这299元是固定的安装调测费，暂时没看到减免的说法。别信那种说能帮你免掉安装费的，多半是中间商的话术，后还是从别的地方找补回来。
Q：多久能装好？
A：我婶子那次是周一上午下的单，周三下午运营商打电话确认，周四上午师傅上门，前后四天。县城和城关街道一般快一些，镇上或者偏一点的村可能多等一两天，主要看师傅的排期。
Q：光猫和FTTR有什么区别？
A：500M那档配的是光猫，光纤到楼栋或者到门口，然后网线进屋。1000M那档配的是FTTR，光纤直接铺进房间，末端再接设备。FTTR的好处是信号衰减小，房间多、墙厚的老房子体验更明显。代价是布线会多一点，师傅要在墙上走细光纤，得提前跟家里人说一声。
Q：合约到期之后会涨价吗？
A：详情里写的是优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说三年后是什么价，现在说不准，得看当时的政策。所以别把现在的价格当成一辈子的价格，心里有个预期就行。
Q：我在昭陵镇，能装吗？
A：昭陵镇在覆盖范围内，理论上可以。但镇上具体到哪个村、哪条街，资源情况不一样，还是得报地址让后台查。查了能装就预约，查了不能装就等，别自己先斩后奏。
Q：办的时候要准备什么材料？
A：身份证是必须的，地址要写详细到楼栋单元门牌号。有些情况可能需要提供房产证明或者租房合同，具体业务员联系你的时候会说明。先把手边材料备齐，省得来回跑。
我自己的看法是这样的：宽带这东西，参数看着冷冰冰，实际用起来差别全在细节里。500M和1000M之间差30元一个月，三年下来是1080元，值不值取决于你家几口人、几台设备。如果就老两口在家看看电视，500M那档配80GB流量、800分钟通话，一个月99元，其实挺够用。要是家里有上班的、上学的，设备一堆，那1000M的140GB流量和FTTR布线，长期看反而省心。婶子后选的是1000M，她说家里两个孙子放假都回来，一个打游戏一个看动画片，500M她试过，晚上确实会转圈。她家装完那天我测了下，晚上八点下载能跑到九十多兆每秒，这个数字比什么宣传语都实在。
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