去年这个时候我还在用老小区那条百兆宽带,晚上八点一过,孩子看动画片卡成PPT,我开个视频会议声音断断续续,家里人还以为是路由器坏了,换了两台路由也没救。后来才搞明白,问题不在路由,是入户那条线本身就跑不动。折腾了挺久,今年10月上旬总算把家里这套网络重新理顺了,顺手把过程记下来,给绵阳涪城区这边准备装宽带的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围。涪城区这边的移动宽带,城厢街道、工区街道、南山街道、石塘街道、塘汛街道、青义镇、龙门镇、永兴镇、新皂镇、吴家镇、杨家镇、金峰镇、玉皇镇、河边镇、丰谷镇这些地方都在受理范围内,基本是区里所有乡镇街道都能申请。当然具体到某一栋楼能不能装,还是要看那栋楼的管线资源,这个后面会细说。我住的那片是老小区,楼龄快二十年了,一开始还担心装不了,后来师傅上门看了下,楼道里本来就有移动的分纤箱,直接就通了。
正规办理渠道实测
说渠道之前先讲个我自己的教训。前年我图省事,在一个微信群里看到有人发”内部渠道办宽带”,加了之后对方要我先把钱转过去,说是走”特殊通道”,结果钱转过去人就不怎么理我了,后来打了客服电话才知道根本没这单。所以渠道这块我后来只认下面这几条路子,都是自己或者身边朋友实际走通过的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我这次是先在10086问的,客服帮我查了地址,确认资源没问题,然后按提示在小程序里选的套餐,第二天就有人打电话约时间了,全程没让我先付钱,装完调试好才收的费用。
宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后58.1元/月(原价58.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后88.1元/月(原价88.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后110.7元/月(原价158.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器2台
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后166.7元/月(原价238.1元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器3台
绵阳市移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单,四步就完事了。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个都能进,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,定位到绵阳,然后就能看到对应的宽带套餐,不同档位写得挺清楚,自己按需要挑。
第三步,提交信息下单。这一步之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费这些,地址也会再确认一遍,有问题这时候提合适。
第四步,师傅上门安装。我家是周六上午约的,师傅带着光猫和路由器来的,穿线、熔接、调试一气呵成,前后一个多小时。装完当场测速,能用了他才让我付款,是先安装后付费的模式,这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个档位好,其实得先看家里几个人用、怎么用。我把自己琢磨出来的思路说一下。
一个人住,平时刷刷手机、看看剧,偶尔在家办公开个视频会,58.1元这个档位其实够用了,2000M的下行摆在那,单设备跑满绰绰有余。我表弟在南山街道租的单间,就是选的这档,他说打游戏延迟挺稳。
两口之家或者一家三口,家里手机、平板、电视盒子加起来十来台设备,那我建议往88.1元或者110.7元看。区别主要不在宽带本身,而在通话分钟数和流量上。88.1元是500分钟通话加100GB流量,110.7元是800分钟加140GB,如果你手机套餐本来就不够用,这种融合的算下来比单独买流量划算。
家里人多、设备多,或者有做直播、剪视频这种上传需求的,166.7元那档更合适。它给的光猫加机顶盒加三台路由器,覆盖大户型比较从容,1500分钟通话和180GB流量基本不用再操心手机套餐的事。我一个做短视频的朋友在塘汛街道,家里三层楼,用的就是这档,三台路由组网之后楼上楼下信号都满格。
有一点要提醒,所有档位的宽带速率都是2000Mbps,差别不在网速,在手机那部分权益和设备数量,别搞混了。
避坑指南
坑一,先交钱再办事。我前面说的那个微信群就是典型,正规渠道都是先安装后付费,凡是让你提前转账、走”内部通道”的,基本可以判定有问题。
坑二,合约期没看清楚。这几个档位都是3年合约,合约期内不能拆机,优惠期也是3年,到期后按运营商当时的新政策续约。我邻居去年装的时候没注意这条,今年搬家想拆,结果只能走流程等,挺麻烦。所以装之前先想清楚未来三年会不会搬家。
坑三,以为2000M就是所有设备都能跑2000M。实际使用里,手机、电脑的网卡、路由器的规格、网线是不是超五类以上,都会影响终速度。我家一开始用旧网线测出来只有三百多兆,换了线才上去。师傅上门时可以让他帮忙测一下每个房间的实际速率。
坑四,忽略首月收费方式。首月有免费、全价、按天计费几种情况,具体以业务员沟通为准。我那次是按天算的,装的时间在月中,首月费用比整月少一些,这个下单前问一句就行,别不好意思。
坑五,套餐外资费心里没数。国内流量5元/G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条,超出部分是按这个算的。如果家里流量需求大,选档位时就把余量留够,别指望超了再补。
常见问题
Q:涪城区老小区能装吗?
A:能装的可能性挺大。我住的就是快二十年的老楼,楼道里有移动分纤箱就能通。下单后工作人员会先查资源覆盖,查完才知道结果,不用自己瞎猜。
Q:2000M的宽带,普通路由器能带动吗?
A:看路由器规格。老款百兆口的路由器肯定带不动,得是千兆口以上的。套餐里送的路由器是按档位配的,58.1到110.7元这两档是两台,166.7元那档是三台,基本够用。如果你家已经有不错的路由器,也可以只让师傅装光猫,路由自己接。
Q:安装要等多久?
A:我这次是下单第二天接到电话,约的周六上午,师傅准时到的。具体快慢看片区排单情况,涪城区这边城区街道一般都比较快。
Q:合约期内想升级档位行不行?
A:这个我当时也问了,运营商的说法是可以咨询办理渠道,具体政策以当时为准。我建议装之前就把档位定好,省得后面折腾。
Q:机顶盒是必须装的吗?
A:不是必须,看你要不要看电视直播。我家里有老人,机顶盒留着挺方便,年轻人用电视盒子的话也可以不用。
Q:师傅上门会不会额外收费?
A:安装费是免费的,这个套餐里写明了。材料方面,常规的线缆、光猫这些包含在内,如果家里需要额外拉很长的明线,可能会涉及材料费,上门时问清楚就行。
写到这我想起来一个数据,去年工信部那边公布过,全国千兆以上宽带用户占比已经过了三成,四川这边推进速度也不慢。绵阳城区这两年老旧小区改造,很多楼道里的线缆都重新规整过,装宽带的门槛比以前低了不少。涪城区作为主城区,资源覆盖相对成熟,我身边今年装宽带的朋友,基本没遇到装不了的情况。至于选哪个档位,还是那句话,先数数家里几口人、几台设备,再对照上面的资费看,比听别人说哪个好靠谱得多。
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