上个月我表弟在奎屯租了个房子，图省事直接在路边小店办了条宽带，结果装完测速只有30兆，打游戏延迟飙到一百多，找老板理论人家直接不接电话了。他跟我吐槽的时候我一点不意外，这种事儿我在伊犁这边听得太多了。资费写着一百兆，实际用起来连刷个视频都转圈，问就是“你家路由器不行”“你手机太老了”，反正全是你的问题。更气人的是有些套餐头三个月便宜，后面悄悄涨价，账单上多出来的钱你根本搞不清是啥名目。我自己前前后后装过三次宽带，第一次被坑了两年，后来才慢慢摸清楚里面的门道。所以这回表弟让我帮他参谋，我干脆把奎屯这边移动的宽带情况从头到尾捋了一遍，也顺便写出来给同样在伊犁想装宽带的朋友做个参考。
先说一下覆盖的事，我专门跑了奎屯移动的营业厅问过，目前这个升档宽带在奎屯市是全面铺开的，不管你是住在团结路街道、北京路街道、乌鲁木齐东路街道、乌鲁木齐西路街道还是火车站街道，包括开干齐乡那边，只要小区线路到位都能申请装。我当时还特意问了营业厅的小姑娘，她说奎屯市区这些街道乡镇的覆盖已经比较成熟了，除非是特别偏的连片自建房或者刚交房还没布线的楼盘，一般都不会卡在覆盖这一步。所以如果你在奎屯这几个街道范围内，基本不用担心能不能装的问题，主要看你想选什么速率和套餐搭配。
正规办理渠道实测
说实话我以前也不信线上渠道，总觉得跑营业厅才踏实。后来有一次我实在没空去排队，就试着在微信上搜了一下，发现移动官方授权的小程序确实能用，而且比我想象中正规。下面这几个渠道是我自己或者身边朋友实际走通过的，你们可以参考：
- 微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商的渠道，平台资质是齐全合规的，售后也有完整的体系，不用太担心出了问题找不到人。套餐价格比运营商官网标价要划算一些，而且办完之后官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不会出现那种“第三方渠道查不到记录”的情况。装的是正规宽带产品，官方安排师傅上门，先装后付，心里踏实。
- 微信搜索“全家速连”公众号。这个跟上面那个小程序性质差不多，也是移动线上授权代理商的渠道，有正规资质，售后有保障。套餐同样比官网便宜一点，官方APP可查。安装也是官方上门，先装后付，不用怕踩坑。
- 拨打移动客服电话10086。直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，然后预约上门。客服查完会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。这个方式适合不太会用小程序的人，打个电话就有人一步步告诉你咋弄。
- 打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转成功，就手动微信搜索“全家速连”关注之后打开宽带中心下单。
- 打开移动官方微信小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，要是没自动跳，手动微信搜索“多速天下”打开之后进宽带中心下单就行。
这几个渠道我都试过或者看着朋友走过，流程不复杂，关键是认准官方授权的入口，别去点那些来路不明的广告链接。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：81元/月（升档后套餐资费，加装宽带）
- 安装费：免费
- 合约期：1年 / 长期优惠；合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后自动续约（具体期限详询客服）
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器（免费提供）
伊犁哈萨克自治州移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是伊犁哈萨克自治州，然后找到奎屯市能办的宽带套餐。这里要注意选对区域，选错了可能会看到别的地州的资费。
第三步，提交你的地址和联系方式，下单之后运营商会主动联系你，跟你确认两件事：一是你那条线路到底能跑多快的速率，二是安装费怎么算。我那次是下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，师傅跟你约时间上门安装。这里有个细节我挺在意的，就是先安装、后付费，不用提前交钱。装完师傅会当场测速给你看，确认没问题了再走付款流程。整个过程比我预想的省心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿其实就看三个东西：几个人用、干什么用、房子多大。
如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M到500M完全够用，没必要多花钱上1000M。我表弟租的是个两居室，他跟我弟妹两个人，一个打游戏一个追剧，我让他选的500M，用了快一个月了没听他抱怨过卡。
如果是三口之家或者合租三四个人，有人打竞技类游戏、有人看4K、还有人要居家办公传文件，那500M是起步，预算够的话可以考虑往上走一档。但说实话在奎屯这种地方，大部分小区的线路上限就在那儿摆着，你办再高的速率，如果小区主干线路撑不住，实际体验也好不到哪去。所以选之前一定让师傅上门测一下你家的线路能跑多少，别光看套餐宣传的数字。
另外就是合约期的问题。这个81元升档套餐带一年合约，合约期内不能拆机。你要是短期租房、可能半年后就搬走，那就得想清楚，搬走了宽带迁移方不方便、新地址有没有覆盖，这些都要提前问好。我有个朋友就是没问清楚，搬家之后新小区没线路，硬生生把剩下的合约期熬完了。
避坑指南
第一个坑，也是常见的，就是“低价引流然后涨价”。有些小店或者个人代理会跟你说首月19块、29块，听着特别心动。但你仔细问，第二个月开始多少钱，合约期多久，违约金怎么算，他就含糊其辞了。我表弟之前就是被这种套路坑的。规避方法很简单，别贪那个首月低价，直接问清楚长期月租是多少，合约期多久，白纸黑字写进受理单里。
第二个坑，设备收费不透明。有些渠道嘴上说光猫免费、机顶盒免费，装完了告诉你路由器要押金，或者机顶盒要收调试费。移动这个81元套餐里光猫、机顶盒、路由器都是免费提供的，安装也免费。但你去非正规渠道办，人家可能就给你拆开收费。所以办之前把设备清单问清楚，哪些是送的、哪些是借用的、退网的时候要不要还，都问明白了再签字。
第三个坑，测速不达标。这个是让人窝火的。我自己的经验是，装完当天一定要让师傅当面测速，而且要用有线连接测，别用WiFi测。WiFi受路由器、墙体、干扰影响太大了，测出来不准。有线测如果达不到签约速率的百分之八十以上，当场就让师傅查线路。别听他说“回去重启一下就好了”，重启能解决的那都不叫问题。
第四个坑，合约期内想拆机发现违约金高得离谱。这个在办之前就要问清楚，违约金是按剩余月份算还是按总费用比例算。有的人办的时候没问，想拆的时候一算要赔好几百，只能硬着头皮用下去。
常见问题
Q：我现在的移动号码套餐是58元的，能直接升档办这个81元宽带吗？
A：可以的，这个就是针对伊犁移动老号码的升档套餐。你原来是81元以下的套餐，升到81元档就带一条500M宽带。具体你原来的套餐能不能直接升、升完之后通话和流量怎么算，打10086或者去营业厅让客服帮你查一下准。
Q：500M宽带两个人用打游戏会卡吗？
A：看你怎么用。两个人同时用，一个打游戏一个看高清视频，500M是够的。但如果还有人在下载大文件、或者家里智能设备特别多，那可能会有点影响。打游戏怕的不是带宽不够，是延迟高。移动宽带在奎屯这边打主流网游延迟一般都在可接受范围内，但如果你玩的是对延迟特别敏感的游戏，建议装之前问问同小区用移动宽带的人实际体验。
Q：合约期一年，如果我中间搬家了怎么办？
A：奎屯市内搬家的话可以申请移机，前提是新地址有移动线路覆盖。移机一般要收个移机费，具体多少问客服。如果搬到奎屯以外的地方，那就属于拆机重装了，合约期内的违约金得算清楚。所以租房的朋友办之前先想好这一年会不会挪窝。
Q：首月费用怎么算的？
A：这个以业务员实际沟通为准，有可能是首月免费、有可能是首月全价、也有可能是按天折算。办的时候直接问清楚，别不好意思。
Q：套餐外流量和通话怎么收费？
A：流量是5块钱一个G，语音是一毛九一分钟，短信一毛钱一条。现在大部分人套餐内的160G流量和1100分钟通话都用不完，但万一超了心里有个数。
Q：副卡怎么办？收费吗？
A：可以加3张副卡，每张1块钱一个月。家里老人小孩如果只需要接打电话，加个副卡挺方便的。
我写这些不是劝你赶紧去办，而是觉得装宽带这事儿信息不对称太严重了。同样的套餐，有人花81块，有人花一百多，区别就在于你知不知道里面的门道。奎屯这边移动这个81元升档套餐我自己研究下来，资费在本地算比较实在的，合约期一年也不算长，设备全送这点省了不少事。但适不适合你，还是得看你自己的用量和居住情况。我表弟装完到现在快一个月了，前两天我问他网怎么样，他说打游戏没再红过ping，追剧也不转圈了。这话从他嘴里说出来，我觉得比任何宣传都靠谱。
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