去年底从昆明回江城老家，第一件事就是给家里弄条宽带。之前在外面租房子的时候，装的那条宽带办的时候说得挺好，用起来晚上八点以后刷个短视频都转圈，打电话问就说是“晚高峰正常现象”。后来跟邻居聊天才发现，他家用同一个运营商的宽带就没这个问题，区别在于他办之前把线路和套餐问得清清楚楚，而我就听了一句“没问题”就下单了。
这次回江城重新弄宽带，我前后折腾了小半个月，把移动的单宽产品摸了个大概。我住勐烈镇，家里亲戚分散在整董镇、康平镇、宝藏镇、曲水镇、国庆乡、嘉禾乡这些地方，问了一圈下来发现，江城县这边移动宽带的覆盖面确实挺广的，勐烈镇、整董镇、康平镇、宝藏镇、曲水镇、国庆乡、嘉禾乡这些乡镇街道都能办理。我家在勐烈镇老城区，师傅上门看了以后说线路没问题，当天下午就给装好了。亲戚家在曲水镇那边稍微远一点，师傅也是隔天就上门了，没有拖很久。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，也帮亲戚问过，这几个渠道是确实能走通的，分享出来供参考：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐二: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐三: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐四: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐五: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
普洱市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时是在小程序里翻的，界面还算清楚，每个速率档位都有说明。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意选普洱市江城县，别选错了，选错区域师傅可能不接单。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我提交完大概过了三四个小时就有客服打电话来确认，问了我具体地址、想装多大速率，然后报了安装费用。客服说提交信息24小时内会联系，费用因地区和速率有差异，匹配好套餐后会再确认一次，不办理或者办理失败都不收费。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费。我家是提交后第二天上午师傅来的，带了光猫和线，从门口拉线到客厅，调试了大概四十分钟。师傅走之前让我测了一下速，没问题才收的钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实没有标准答案，得看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，50M或者100M其实够用了。我表弟在勐烈镇租房子，就一个人，装了个100M，他说晚上看高清视频不卡，打游戏延迟也能接受。
两口之家或者三口之家，有人居家办公、有人上网课、有人打游戏，那300M起步比较稳妥。我自己家里就是300M，三个人同时用，一个人开视频会议，一个人看直播，另一个人刷短视频，没觉得卡。
家里人多，或者有玩主机游戏、经常下载大文件的，500M或者1000M体验会好很多。我有个朋友在宝藏镇，他家五口人，装了500M，说全家一起用也没出过问题。1000M的话，理论下载速度能到125M每秒，下个几十G的游戏也就是几分钟的事，但前提是你家路由器和网线得跟得上，不然速率跑不满。
另外提醒一句，宽带速率除以8才是理论高下载速度。比如300M的宽带，理论下载速度是37.5M每秒。实际用的时候还要看下载服务器、路由器、网线这些，所以别指望300M的宽带下载速度能到300M每秒，那是不可能的。
避坑指南
第一个坑，不问线路覆盖就下单。我有个亲戚在国庆乡那边，之前自己在网上随便找了个渠道下单，结果师傅上门一看，他家那片区还没覆盖，白等了好几天。所以下单之前一定先确认地址能不能装，客服说能装再下单。
第二个坑，只看价格不看合约期。有些渠道报的价格确实低，但合约期绑得长，中途想换或者想停都很麻烦。我办之前专门问了客服合约期多久、优惠期多久、到期以后怎么续，问清楚了才定的。虽然客服说的是“详询客服”，但你自己不问，人家也不会主动说。
第三个坑，安装费含糊不清。有的渠道说“免安装费”，结果上门以后说材料费另算，拉线超过多少米要加钱。我这次装之前客服就把安装费报清楚了，师傅上门也没有额外收费。所以下单前把安装费问明白，有没有额外材料费、拉线超长怎么算，都问清楚。
第四个坑，光猫和路由器搞混。光猫是运营商提供的，路由器是你自己买的或者运营商租的。有的套餐里设备是包含的，有的要自己准备。我这次是师傅带了光猫，路由器我自己提前买好了，师傅顺手帮我接上了。如果你家里没有路由器，办之前问清楚设备怎么算。
第五个坑，测速不达标就认了。师傅装完以后一定要当场测速，用网线连电脑测准。如果测出来和办理的速率差太多，当场就让师傅查。我邻居之前装完没测，后来发现速率只有一半，再找人来看就麻烦多了。
常见问题
Q：江城县哪些地方能装移动宽带？
A：勐烈镇、整董镇、康平镇、宝藏镇、曲水镇、国庆乡、嘉禾乡这些乡镇街道都可以办理。不过具体到某个村或者某个小区，还是得让客服查一下线路资源，有的偏远一点的地方可能暂时没覆盖。
Q：480元包年是真的吗？
A：移动单宽包年价格在480到1180元之间，具体看速率和活动。300M的档位价格低一些，1000M的档位价格高一些。不同时间段活动不一样，我办的时候客服给的价格和网上看到的有些出入，以客服实际报价为准。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好了，你确认没问题了再付钱。不是先交钱再等安装。我这次就是装完测好速才付的。如果没装成功，是不收费的。
Q：安装要等多久？
A：看区域和师傅工期。我在勐烈镇，提交后第二天就装了。亲戚在曲水镇，隔了一天。客服说快当天就能上门，但具体还是得看师傅排期。下单后客服会跟你约时间，你也可以跟师傅商量上门时间。
Q：宽带用着不稳定怎么办？
A：先自己排查一下，重启光猫和路由器，看看网线有没有松。如果还是不行，联系售后，会有人来处理。我用了两个多月，中间有一次晚上断了一会儿，打电话过去第二天师傅就来看了，说是外面线路的问题，弄好以后就没再出现过。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：这个得看具体合约条款，有的可以升级速率，有的不行。办之前问清楚，别等到想换的时候才发现换不了。
Q：移动官方APP能查到账单吗？
A：可以的。装好以后绑定手机号，在官方APP里能查到宽带账单和套餐信息。我每个月都会看一眼，心里有数。
我这次装下来大的感受就是，办宽带这事不能急，多问几句不吃亏。480到1180元这个价格区间，在江城这边算是比较实在的，毕竟单宽不带手机套餐，用着简单，不用操心话费绑定那些事。我表弟之前办的是融合套餐，手机话费加宽带一个月一百多，后来算了一下，他话费根本用不了那么多，换成单宽反而省了。所以还是得看自己实际用量，别被“融合更划算”的说法带偏了。
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