去年十月我表弟从杭州搬回长兴，租了套老小区六楼，签合同那天房东拍着胸脯说”网随便装”。结果他折腾了半个月，先是某平台下单装了个号称千兆的宽带，实际测速连30M都跑不满，晚上八点刷个视频卡成PPT。后来退网又扣了违约金，前前后后搭进去小两百。这事让我想起自己2019年头一回装宽带，也是被”首月0元””送路由器”绕进去，合约期两年，想换都换不了。
所以这篇就写给长兴本地刚租房、刚买房、或者家里老宽带快到期的人看。不吹不黑，把我这几年帮亲戚朋友前前后后办过五六次宽带的经验捋一遍，尽量说人话。
先说说覆盖范围。这次聊的是浙江湖州移动的月包宽带，覆盖的是长兴县整个县域，长兴下面所有的乡镇街道都在办理范围内。具体点说，雉城街道、画溪街道、太湖街道这几个城区街道没问题，煤山镇、夹浦镇、李家巷镇、洪桥镇、林城镇、泗安镇、小浦镇、和平镇、水口镇、吕山乡这些也都覆盖到了。我表弟租的房子在雉城街道老城区，师傅上门看线路的时候说这片老小区管道有点旧，但走明线也能装，实际装完测速是达标的。所以长兴本地的朋友不用太担心”能不能装”这个问题，主要是看你那栋楼的资源情况，下单后师傅会先来确认。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过几个渠道，说下真实感受，你们自己挑顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：湖州市长兴县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都用过或者看朋友用过，共同点是都能在移动官方APP里查到账单，心里有底。我表弟后走的是小程序那条，从下单到师傅联系他大概隔了大半天，第二天下午就来装了。
宽带套餐一览
套餐一: 无
- 宽带速率：无
- 宽带资费：无
- 安装费：无
- 合约期：无
- 优惠期：无
- 设备：无
湖州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，城市选湖州，再往下选长兴，别选错了，选错城市套餐对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很关键，速率和费用一定要在电话里问清楚，别嫌麻烦。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点比很多渠道让人踏实。
怎么选宽带?
选宽带其实就三个问题：几个人用、干什么用、住多大。
一个人租房，平时刷刷短视频、开开视频会议，300M完全够用。我自己一个人住那会儿就是300M，同时开电脑和手机，测速稳在35M/s上下，看4K也不卡。
两口之家或者一家三口，家里有孩子上网课、大人偶尔打打游戏，500M更稳妥。我表弟家两口人，一个打手游一个追剧，选了500M，晚上高峰测速还能到50M/s以上。
如果你家是那种一百三四十平的大户型，或者人多设备多，那就得考虑更高的速率，不过这次聊的月包档位是300M到500M这个区间，覆盖大部分普通家庭的需求。
还有一点，别光看速率数字，路由器的位置也很重要。我见过太多人办了500M，路由器塞在弱电箱里，卧室信号只剩一格，然后怪宽带不行。路由器放客厅中间、别贴墙、别跟微波炉放一起，这几个细节做好，体验能差一大截。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚。我2019年那次就是，办的时候业务员只说”优惠价”，没说合约两年，后来想换套餐才发现要赔违约金。规避方法很简单，下单前直接问一句”有没有合约期，多久，提前退要赔多少”，对方答不上来或者含糊其辞的，先别急。
第二个坑，把”优惠价”当成”长期价”。很多宽带第一年便宜，第二年恢复原价，差价能有几十块一个月。我朋友在长兴某小区办的宽带，第一年59，第二年直接跳到99，他当时没注意看条款。问清楚优惠期是几个月、到期后多少钱，写下来或者截图存着。
第三个坑，安装费藏着不报。有些渠道报套餐价报得低，上门了才说布线费、光猫费另算。正规渠道一般是先确认资费再上门，师傅上门前会把费用说清楚。我表弟这次装，电话里就把安装费和设备情况讲明白了，没有到现场加价的情况。
第四个坑，测速方式不对。有人用手机随便点个测速网页就说网速不行，其实那个受服务器影响很大。想测真实速度，用网线连电脑测，或者用运营商自己的测速工具，多测几个时间段，晚上八九点测一次准。
第五个坑，老房子线路问题。长兴老城区有些楼龄二十年以上的小区，入户线是老的，装之前师傅会来看。如果线路不行，可能需要重新布线，这个要提前问清楚要不要额外费用。我表弟那栋楼就是老线，师傅走了明线，没多收钱，但不是所有情况都这样。
常见问题
Q：长兴县下面乡镇能装吗，比如泗安、煤山这些地方?
A：能，长兴整个县域都覆盖，包括各个乡镇街道。不过乡镇上门时间可能比城区慢一点，一般也就差一天半天，具体师傅联系你的时候会约时间。
Q：300M和500M差在哪，值不值得多花钱?
A：一个人用差别不大，300M看4K、开视频会议都够。三口人以上、或者家里有人打游戏、下大文件，500M会明显舒服。多花的钱不多的话，建议直接上500M，省得以后后悔。
Q：先装后付是怎么个付法?
A：师傅上门把宽带装好、能正常上网了，你再付费。装不成的话不收费，这点在正规渠道都是这样。
Q：装完网速不达标怎么办?
A：先自己排查，网线连电脑测、重启路由器、看看是不是路由器太老。如果排除这些还是不达标，联系客服，会安排师傅再上门查。我表弟那次装完第一周觉得晚上有点慢，师傅上门调了下光猫的位置就好了。
Q：老宽带没到期能换吗?
A：得看原套餐的合约情况，有合约的话提前退可能涉及违约金，这个要自己算一下划不划算。没有合约或者快到期了，直接换就行。
Q：安装要多久，当天能装吗?
A：看区域资源情况，城区一般下单后一两天内上门，快当天也能安排。乡镇可能要往后排一天。提交信息后24小时内客服会联系你确认，不办理不收费。
我个人的看法是，宽带这东西不用追求参数多漂亮，稳定、够用、账目清楚就行。长兴这边移动的资源覆盖算是比较全的，我认识的朋友里装移动的占一多半，主要图个省事。至于速率，普通家庭300M到500M这个区间用个三四年都不会觉得落伍，真等不够用了再升也不迟。装之前多问几句、多存几张截图，比事后扯皮省心得多。
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