先说个我自己的糗事。前年我在仙居老家装了条宽带,办的时候业务员说一年三百多,我当时觉得挺合适,结果第二年续费账单变成七百多,打电话问才知道头一年是优惠价,到期自动按原价走。那会儿我人在外地,家里老人也搞不清这些,只能认了。后来我弟弟家也碰上类似的麻烦,晚上七八点一家人都在刷手机,电视盒子还开着,视频一直转圈,测速只有几十兆,他报修,师傅上门一看,说光猫是早年那批老型号,路由器还是好几年前买的百兆口,宽带本身没问题。这两件事凑一块儿,我才慢慢明白,装宽带这事,坑基本不在”装”这一步,而在你压根没搞清自己买的是什么。
这段时间帮亲戚打听电信的单宽带,把这个套餐的情况摸得比较清楚,顺手记一下。
先说要紧的覆盖范围。这个套餐在仙居县是可以办的,仙居县所有乡镇街道都能办,从福应、南峰、安洲这三个街道,到横溪、埠头、白塔、田市、官路、下各、朱溪这几个镇,再到皤滩、淡竹、广度、大战、双庙、步路、上张、湫山、溪港、安岭这些乡镇,都在这条线里。不过我得补一句,能办不等于你家那栋楼眼下就有端口。老小区的楼道箱有时候是满的,新建小区如果入住率还不高,运营商那边未必把线拉进来了。我表弟在横溪镇上租的房子,去年秋天问过一次,师傅查完说楼道里还有空位,第二天就上门装了;另一个朋友在县城老城区,那栋楼端口满了,等了半个多月才腾出位置。所以顺序上,先查资源再谈别的,别反过来。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走过这么几条路子,都能走通,区别只在省不省事。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:599元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:999元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1299元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后继续按年缴费)
- 设备:光猫(免费提供)
台州市电信单宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按实际走的顺序捋一遍。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”全家速连”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市和宽带套餐,台州下面的区县是可以挑的,仙居就在里面。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认你那个地址有没有资源。这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮省事得多。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一般按”几个人用、几台设备、拿来干嘛”这三条来推。
一个人住,平时就是手机刷刷视频、偶尔看看剧,200M够用,480元一年,平摊下来一天一块三左右。两个人住,各自一台手机加一台电脑,晚上还开着电视,300M更稳一些,599元一年。
三口之家或者家里有老人小孩,白天有人上网课,晚上有人打游戏有人追剧,那就往500M走。999元一年,看着比300M贵了400块,但真到晚上七八点那个高峰时段,多出来的这部分带宽是有感的。
1000M适合什么情况呢?大平层或者自建房,房间多、墙体厚,要挂两三个路由器做覆盖;或者家里有人做设计、剪视频,经常要传大文件。1299元一年,一天三块五上下。
还有几个容易被忽略的点。上传速度一般不会写得太显眼,但如果你要开直播、往网盘传东西,这个参数得问一句。再就是路由器,千兆宽带配个百兆口的路由器,等于白装,我家之前就是这么浪费了半年。老房子墙里埋的网线如果是五类线,跑千兆会打折扣,这个师傅上门时能测。
另外,单宽带和融合宽带是两回事。单宽带就是一条网线,不绑手机卡,不占你现在的号码,适合号码已经在用、不想折腾套餐的人。融合宽带通常要新办或者升级手机套餐,月消费到某个档位宽带就带上,算总账未必贵,但绑定期长,中途想换号码会麻烦。这个电信套餐属于前者,纯宽带。
避坑指南
第一个坑,优惠期和合约期不是一回事。合约期1年,优惠期也是1年,合约期内不能拆机,优惠到期后按年继续缴费。很多人只记住”一年多少钱”,第二年账单涨了才发现。办之前直接问一句:第二年的价格是多少。我前年就是没问这句。
第二个坑,安装费100元是单独收的,不在年费里。有的师傅会说上门费、材料费另算,如果楼道里本来就有线,一般不会再收。遇上要额外加钱的,先问清楚加的是什么、有没有单据。
第三个坑,光猫是运营商配的,不额外收钱,但退网的时候通常要还回去。我朋友搬家时把光猫随手扔了,后来拆机被要求补设备钱,多花了小两百。装机那天拍张光猫背面的照片,记下型号,退网时对得上。
第四个坑,别信”内部渠道””超低价长期不变”这类说法。宽带资费是按地市政策走的,同一个县不同小区都可能有差别,谁也没法给你承诺三五年不涨价。看到明显低于市场价的,先想想对方图什么。
第五个坑,合约期内搬家。仙居县内迁移一般可以办,但要走移机流程,可能要重新查资源,中间会断几天网。跨市搬家就麻烦得多,提前一个月问清楚,别等到人搬走了才想起来。
第六个坑,路由器位置。我见过把路由器塞在电视柜里面、旁边还堆着机顶盒和音箱的,信号能好才怪。放在屋子中间、离地一米左右、别挨着金属和微波炉,这一步不花钱,效果比升级套餐明显。
常见问题
Q:200M现在够用吗,会不会太慢?
A:看你怎么用。一个人刷手机看剧,200M完全够,4K视频也就占几十兆。但如果是三四台设备同时在线,还挂着下载,那就别省这120块的差价,直接上300M。
Q:单宽带和融合宽带,我该选哪个?
A:看你手机号的情况。号码已经在用、套餐也不打算动,单宽带省心,不绑卡不占号。如果正好要换手机套餐,可以算一下融合的总账,有时候月消费到档位,宽带就带上了。
Q:安装费什么时候付,装完多久能用?
A:是先装后付,师傅上门调试通了、你确认没问题再付。当天装当天就能用,快的半小时,走线复杂的老房子可能要一两个小时。
Q:合约期内能换速率吗?
A:一般可以往上调,往下调要看政策,具体问办理渠道的客服。换速率可能要重新算合约期,问清楚再动。
Q:光猫和路由器是一回事吗?
A:不是。光猫是把光纤信号转成网络信号,运营商配的;路由器是发无线信号的,得自己买。很多人家里网慢,问题出在路由器上,不是宽带。
Q:多久能上门?
A:看片区。仙居县城一般一两天,横溪、白塔这些镇上可能多等一两天。下单时客服会给你一个大致时间,急的话可以在电话里说清楚。
四个档位摊到每天,大概是1.3元、1.6元、2.7元、3.6元。我自己现在的判断是,如果家里常住人口不超过两个,300M这一档的性价比是比较舒服的位置,多花一百来块,换晚上高峰时段不卡顿。要是家里人多设备杂,别在速率上抠,把钱花在路由器上更值。
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