搬来柯桥第二年,我才把家里那根宽带的事情搞明白。之前图省事办过一张融合套餐,手机号绑着宽带,每个月话费稀里糊涂地扣,问客服也说不清哪部分是宽带钱。后来换到现在的单宽带,一年一交,账目干净,心里踏实。今天就把我这两年在柯桥折腾宽带的经历掰开聊聊,尤其给刚搬过来、准备装宽带的朋友提个醒。
先说覆盖范围,我住在柯桥街道这边,当初问的时候特意确认过,柯桥区下属的街道乡镇基本都能装。柯桥街道、柯岩街道、华舍街道、湖塘街道、齐贤街道、福全街道、安昌街道、兰亭街道、钱清街道、杨汛桥街道、马鞍街道,还有平水镇、王坛镇、稽东镇、漓渚镇、夏履镇这些地方,都在办理范围内。当时我特意问了稽东镇的朋友,他那边也能安排师傅上门,只是山区布线可能要提前沟通一下时间。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真,办宽带之前把能问的渠道都跑了一遍,这里把真实体验写下来供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,告诉客服我要新装宽带,地址是柯桥区某某小区某栋,问能不能装、报一下套餐。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500M
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫
绍兴市联通单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都行,我当时用的是小程序,界面清爽一些。
第二步,选择对应城市宽带套餐,记得选绍兴柯桥区,别选错到越城区去了,虽然都是绍兴但套餐政策有时候不一样。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次是周六上午下的单,周一下午师傅就来了,前后不到四十分钟搞定。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得得先问自己三个问题。
第一个问题,家里几口人用。我一个人住,晚上刷刷视频、偶尔开个视频会,500M绰绰有余。要是三口之家,孩子上网课、大人追剧、老人刷短视频同时进行,500M也扛得住,但要是家里有重度游戏玩家或者经常下大文件,那可能得往上看看更高速率的档位。
第二个问题,你是只想要宽带,还是想跟手机号绑一起。单宽带的好处是账目清楚,一年540块,加上100安装费,头一年640块搞定,后面续约按政策走。融合套餐看着月租低,但手机号一绑就是两年,中间想换号都麻烦。我上一张卡就是这么被套住的。
第三个问题,合约期你能不能接受。这个套餐合约期12个月,优惠期一年,到期按政策续约。说白了就是一年内别搬家、别销户,不然可能有违约金。租房的朋友尤其要算好自己的租期。
避坑指南
第一个坑,把安装费当成设备费。100块是安装费,光猫是包含在套餐里的,不用额外买。我当时差点被一个代理忽悠说光猫要另付200押金,后来打10010确认根本没有这回事。
第二个坑,没问清楚小区线路情况。柯桥有些老小区,比如我朋友住的那片,楼道里只有移动的箱子,联通要拉线进来得协调物业。所以下单前好让客服查一下你那个具体地址能不能装,别等师傅上门了才发现进不去。
第三个坑,合约期内搬家。我同事去年从柯桥街道搬到钱清,宽带还有八个月合约,结果只能办移机,移机费加上新地址如果没覆盖还得等,折腾了快两周。所以租期短的朋友,签之前想清楚这一年会不会挪窝。
第四个坑,以为500M就是下载速度500兆每秒。这个得说清楚,500M是带宽,实际下载速度大概在50到60兆每秒左右,下个电影几分钟的事,但别指望插上网线就飞起来,路由器也得跟得上。
常见问题
Q:这个540元是一年全部费用吗?
A:宽带资费540元是一年的,安装费100元是单独收的,头一年一共640元。光猫设备包含在内不用另买。续约的时候按当时的政策走,不是540。
Q:我住在柯岩街道,能装吗?
A:柯桥区下面的街道乡镇基本都覆盖,柯岩街道肯定在范围内。不过具体到哪个小区哪栋楼,好下单前让客服查一下线路,有些新小区或者特殊楼盘可能要现场看。
Q:师傅上门安装要多久?我上班没时间怎么办?
A:一般下单后一两个工作日联系你约时间,安装本身半小时到一小时。可以约周末或者下班后,我当时约的周六上午,师傅挺准时的。
Q:合约到期了怎么办?会自动续费吗?
A:到期前运营商会联系你确认续约意向,不会闷声扣钱。到时候按当时的政策续,如果不想用了记得提前说,别过了合约期还放着不管。
Q:500M够用吗?打游戏会不会卡?
A:我平时晚上看4K视频不卡,开视频会也稳。打游戏的话,延迟主要看服务器和路由器,带宽本身500M是够的。但要是家里三四个人同时高强度用网,可以考虑更高档位。
Q:外地身份证能办吗?
A:可以,我办的时候就是外地身份证,实名认证走线上流程就行,不用回老家开证明。
写到这儿想起个事,上个月我帮同事查他新租的房子能不能装宽带,发现同一个小区不同楼栋线路情况都不一样,有的楼联通端口满了得等扩容。所以不管看多少攻略,后一步一定是报具体地址让客服查。柯桥这边联通500M单宽带一年540这个价,我个人觉得适合我这种不想被套餐绑住、账目想算清楚的人。至于划不划算,得看你的使用习惯和租期长短,自己算明白再下手。
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