十月底这几天，家里宽带又到期了，续费短信一发过来，我盯着那个数字看了半天，比去年贵了一截。说实话，宽带这东西让人窝火的不是慢，是“不明不白地贵”。装的时候说得挺好，一年到期悄悄涨回去，问客服就是一句“活动结束了”。还有一种情况更常见，家里明明办的是500M，晚上八点刷个剧还得转圈，路由器摆的位置不对、光猫是老型号、网线是装修时剩下的劣质线，随便哪个环节都能把速度吃掉一半。我身边朋友踩过的坑也不少，有人办宽带送了个手机号，结果合约绑了三年，中途搬家想拆机，违约金比宽带费还高；有人装的时候说不要钱，师傅上门收了两百的“材料费”，连张收据都没有。
我自己在嘉兴住了快七年，换过三次宽带，从早的100M到后来的300M，算是被各种套路教育过一遍。今年10月下旬，我联通老号码用了六年多，月租一直不低，去问的时候才知道有个老号加装宽带的政策，号码不换、不额外开卡，每个月加10块钱就能带一条300M的宽带。这个事儿我前后问了三家渠道，把能问的都问了一遍，今天就把我了解到的都摊开说说。
先说覆盖，因为这个是容易白高兴一场的。这个套餐是浙江全省性质的，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水这十一个地级市都在范围里，不是只限某一个市。我人在嘉兴，属于市本级，问下来是可以装的。不过要提醒一句，全省能办不等于每个小区都有端口，老小区、城中村、刚交付的新盘，资源情况差别挺大，有的楼栋端口满了就得等扩容，这个只能下单后让装维师傅实地看。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际点进去看过或者打过电话，信息列在下面，大家可以自己对着操作：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：首年+10元/月
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：光猫（含光猫无需额外购买）
浙江省联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选城市这一步别选错，浙江下面地市政策有细微差别，嘉兴的就选嘉兴。
第三步，填地址和联系方式提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的这时候问合适，别等师傅上门了才想起来问。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完测通了再付钱，这个顺序对用户来说踏实一些。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟选鞋差不多，合脚比牌子重要。300M这个档位，适合的是两口人或者三口人，家里设备十来台，平时刷刷短视频、开个视频会议、孩子上上网课，晚上偶尔看看4K，基本不会卡。但如果你家是四个人以上，人手一台电脑加手机，还有人打游戏要低延迟，那300M就有点紧，尤其是晚高峰，一家人同时在线的时候，路由器稍微差一点就开始排队。
具体怎么判断，我的办法是数设备。手机、平板、电视、电脑、摄像头、扫地机器人，全都算上，超过十五台往上的，300M能跑但别指望宽裕。还有一个容易被忽略的点，就是上传速度。300M说的是下行，上行一般会给得比较保守，如果你经常往网盘传大文件、做直播、或者在家办公要传素材，这个得提前问清楚上行是多少。
另外，这个套餐是“老号加装”，意思是你的联通号码不动，加一条宽带上去。好处是不用再办新卡、不用多养一个号，账单还是一张。但前提是你这个号码状态正常，没有欠费，也没绑着别的宽带合约。我有个同事就是号码里还挂着之前的宽带活动没到期，想加装加不了，得先处理掉原来的。
避坑指南
合约期24个月这一条，我建议每个人都在纸上写一遍再决定。两年不算短，中间要是换工作搬家、房子卖掉、或者小区换了别家运营商，想提前拆机，违约金怎么算，一定要在办之前问明白，别听一句“到时候再说”。我2023年就吃过这个亏，当时办的一个两年合约，住了十个月搬家，违约金交了两百多，等于白送。
安装费100块，这个要确认清楚是全部费用还是“基础费用”。有的地方光猫是含的，但入户的皮线、面板、打孔可能另算，师傅上门前好在电话里问一句：除了100还有没有别的费用，含不含光猫，光猫退网的时候要不要还，押金多少。问清楚这几句，能省掉后面扯皮。
还有一点是关于资费。这个套餐写的是首年加10元每月，优惠期两年，到期按政策续约。也就是说第二年怎么算，得看当时的政策，不是10块。下单之前让客服把首年和次年的费用分别说一遍，能截图的截图，能录音的录音，不是防谁，是给自己留个凭证。
后是速率。300M是理论值，实际能跑多少，跟你的路由器、网线、光猫型号、甚至墙里的布线都有关系。我见过有人办了300M，用的还是七八年前的五类线，测出来只有90M，还以为是运营商偷工减料，换了根网线立马正常。装完当天让师傅当面测一次，自己再用手机连5G频段测一次，两个数据对得上，心里就有底了。
常见问题
Q：老号加装是什么意思，必须是联通号码吗？
A：是的，得是浙江归属的联通号码，而且号码状态正常、没有欠费、没绑着其他宽带合约。号码不换、不新开卡，直接在原号码上加一条宽带。
Q：300M家里够用吗？
A：两三个人、十来台设备，日常刷视频、上网课、开会够用。人再多、或者有人打竞技类游戏、经常传大文件，建议看看更高档位的，具体有哪些档位可以问客服。
Q：安装费多少，光猫要自己买吗？
A：安装费100，光猫是含在套餐里的，不用额外买。但退网的时候光猫要还回去，这个别忘了。
Q：合约期多久，中途不用了怎么办？
A：合约期24个月。中途拆机涉及违约金，具体金额按当时的合约条款来，办之前一定问清楚，别嫌麻烦。
Q：多久能装好？
A：我了解到的情况是下单后运营商一般一两天内联系，资源没问题的三五天能上门，具体看小区端口和师傅排期，老小区可能要等扩容。
Q：资费到底是多少，会不会第二年涨价？
A：页面写的是首年加10元每月，优惠期两年，到期按政策续约。第二年按当时的政策走，不是一直10块，所以下单前把两年的费用都问一遍比较稳妥。
我拿计算器按了一下，首年每月10块，一年120，加安装费100，第一年拢共220块。这个数放在嘉兴，比很多单宽带产品便宜不少，但便宜的前提是你本来就有联通号、并且这个号还打算长期用。如果号码月租本身就高，或者你两年内可能搬家，那这笔账就得重新算。宽带这东西没有绝对划算的，只有合不合适，把合约、费用、速率三件事问清楚，比什么都强。
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