前阵子帮龙港这边一个朋友弄宽带，他原来那条线用了三年，说是500M，晚上八点一到，孩子上网课卡、他打游戏掉线、老婆刷剧转圈，一家人围着路由器重启，重启完还是那样。后来找人上门测，光猫是老型号，线路也老，实际跑出来连两百兆都费劲。这事其实挺普遍，很多人装宽带的时候只听业务员说”多少兆”,没问清楚线路、设备、合约、后续资费，等装完了才发现账单跟自己想的不一样。我自己这些年换过几次宽带，温州这边城区、龙港都折腾过，踩的坑不算少，所以这回就把龙港市这个电信融合宽带399元1000M的套餐，从头到尾讲清楚，给准备新装的人一个参考。
先说要紧的覆盖问题。这个套餐是精确到区县的，浙江省温州龙港市范围内，龙港所有的片区和社区都在办理范围内，包括龙江片区、沿江片区、白沙片区、湖前片区、江山片区、平等片区、海城片区、芦浦片区、云岩片区、舥艚片区、新城片区这些地方，下面各个社区、居民点基本都能报装。龙港这地方不大，但社区分布挺散，有些老社区线路老一点，有些新建小区管道新，能不能装、装出来效果怎么样，好下单前让师傅先查一下端口和线路。我去年在湖前那边帮人问过，同一个小区不同楼栋，有的能直接装，有的要重新拉线，差别就在这。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走通的顺序说，几条路都能走，看哪个顺手。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己一般是先打电话问端口，确认能装再走线上填资料，这样省得白跑一趟。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：399元/月
- 流量：200G
- 通话：2000分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+选装2000M全光组网
温州市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按四步说清楚。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，进去之后先别急着点套餐，先看看自己地址在不在覆盖范围里。
第二步，选择对应城市宽带套餐，温州这边选温州，再往下选龙港，页面上会显示能装的档位，1000M这档就是399元每月那个。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率、安装资费这些，有不清楚的这时候问，别等装完了再问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再走付款流程，这点对新手比较友好，至少不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，说白了就看三样：几个人用、干什么用、打算用多久。
先说人数和设备数。一个人住，手机加个平板，300M到500M其实够用；一家三口四口，手机、电视、平板、电脑、摄像头加起来十几台设备同时在线，那就得往1000M上考虑。我自己家里现在连着十七八个设备，路由器稍微差一点就顶不住，后来换了路由才稳。
再说用途。只是刷视频、看新闻，500M足够；家里有人做设计传大文件、有人打竞技类游戏、有人上网课开视频会议，1000M的上行和稳定性会舒服很多。这个399的套餐带200G流量和2000分钟通话，属于融合套餐，需要新增手机卡，手机和宽带绑在一起扣费，按月从手机卡话费里扣。如果家里本来就要办手机卡，这种融合的方式算下来比宽带、手机分开办要省事。
后说合约。这个套餐合约期24个月，首充400元，安装费100元，光猫是包含的，2000M全光组网是选装项，要另外算。选之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换运营商，合约期内提前拆机一般都有违约金，这个得提前问明白。
避坑指南
第一个坑，只问速率不问线路。我朋友那次就是，标称500M，实际跑两百兆，问题出在老光猫和老线路。规避办法很简单，下单前让师傅查一下你所在楼栋的端口类型，装完当场用有线连接测一次速，别只用手机连WiFi测，WiFi测出来受路由器影响太大。
第二个坑，合约期没问清楚。24个月不算短，有些人办的时候没注意，住了半年要换城市，拆机要赔钱。规避办法是办之前直接问一句”提前拆机怎么算”,把违约金标准问出来，能接受再办。
第三个坑，首充和安装费搞混。这个套餐首充400元、安装费100元，两笔钱不是一回事，首充是充进手机卡里抵扣后续费用的，安装费是师傅上门的工费。有些人以为400元里包含了安装费，结果账单出来对不上。规避办法是下单时把这两项分别确认一遍，保留好下单页面的截图。
第四个坑，选装项没问价。光猫是包含的，但2000M全光组网是选装，选不选、多少钱、后续有没有维护费，这些都要提前问。我见过有人装完才知道组网设备是另算的，心里不舒服。规避办法是电话确认时直接问”全光组网选装多少钱、能不能不选”。
第五个坑，优惠到期没留意。这个套餐是两年优惠，到期按政策续约，也就是说两年后资费可能变。规避办法是在手机日历上设个提醒，合约到期前一个月打10000问一下续约政策，别等到账单涨了才发现。
第六个坑，副卡自己办。副卡是自行在APP内办理的，不是装宽带时一起给你的，有些人以为师傅上门会顺手办好，结果没办成。规避办法是装完之后自己打开电信APP，在副卡管理里操作，几分钟的事。
常见问题
Q：龙港乡下能不能装？
A：龙港市范围内的片区和社区基本都覆盖，包括舥艚、芦浦、云岩这些偏一点的地方，但具体到某一栋楼、某一个院子，还是要先查端口。下单前打个10000报地址问一句稳。
Q：399元一个月贵不贵？
A：单看宽带是偏高的，但它是融合套餐，带200G流量和2000分钟通话，还带一张手机卡，等于宽带加手机一起算。家里本来就要办手机卡、流量用得多、电话打得多的，摊下来还行；一个人住、手机套餐本来就够用的，就没必要上这档。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、路由器跟得上的情况下，跑八九百兆是正常的，跑满1000M要看设备。无线的话，手机离路由器远一点，掉到三四百兆也常见，这不一定是宽带的问题。
Q：首月怎么算钱？
A：首月有按天折算、全价这几种方式，具体以实际为准，下单的时候问一句，别自己猜。
Q：师傅上门要不要另外给钱？
A：安装费100元是明面上的，师傅上门不会再额外收，如果有其他材料费，比如超长线、打孔，提前问清楚，别装完了再谈。
Q：合约到期不续约会怎样？
A：两年优惠到期按政策续约，资费可能有变化，到期前一个月问清楚，不合适就换，别拖着。
Q：光猫是自己的还是送的？
A：光猫是套餐里包含的设备，拆机的时候一般要回收，别自己扔了或者弄丢了，不然可能影响拆机。
龙港这边这两年新小区交房多，装宽带的人集中，师傅排期有时候要等两三天。我建议是避开月底和周末下单，工作日上午报装，一般第二天就能上门。另外，装完别急着签字，先让师傅当着面测一次有线速率，把测速结果拍下来存着，后面万一有争议，这就是凭证。我自己这几年装过四条宽带，真正出问题的就一次，问题不在套餐，在装完没测速、没留记录，后面扯起来费劲。把这几步做扎实，比纠结哪家便宜二十块钱有用得多。
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