前两年我在西南街道那边租房,房东说他那条宽带是两百兆的,结果一到晚上八点以后,刷个短视频都要缓冲半天,打游戏更是想都别想。后来我自己去拉了一条线,才发现宽带这东西宣传页上写的和实际用起来的差别挺大。资费也是,什么首年优惠、次年恢复原价、合约期内不能退,看得人一头雾水。我有个朋友更惨,搬家的时候想移机,一问才知道要收一笔钱,算下来比重新装还贵。
近因为工作调动搬到三水这边,又得重新折腾宽带。手里正好有个用了快六年的移动老号码,就研究了一下老号码加装宽带的路子。这次覆盖情况我先说清楚,我了解到的是三水区所有乡镇街道都可以办理,包括西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些地方。不管你在城区还是镇上,只要移动的宽带资源覆盖到了,基本都能装。
正规办理渠道实测
我把能走的渠道都试了一遍,说几个实际走通的。
一是线上移动授权代理商微信小程序渠道。微信搜索“多速天下”小程序,这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
二是线上移动授权代理商微信公众号渠道。微信搜索“全家速连”公众号,移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
三是移动客服电话渠道。拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
四是移动官方APP办理。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
五是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+360元包年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:+1元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:+0元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
佛山市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个渠道都能进,看你自己习惯用哪个。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。注意选佛山,别选错了。然后看看自己手机套餐的基础资费在哪个区间,对应能选哪个档位。
第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌麻烦,问清楚总比装完再扯皮好。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了确认能用再给钱,这个流程对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
有个事很多人不知道,老号码加装宽带的月费高低,跟你手机套餐的基础资费直接挂钩。不是你想选哪个档位就选哪个,得看你原来的套餐在哪个区间。
如果你手机套餐基础资费在29到118元这个范围,300M宽带有两种走法。一种是360元包年,折下来一个月30块。另一种是加30元一个月。这两种总价其实差不多,包年适合不想每个月操心账单的人,月付适合想保持点灵活性的。
如果基础资费到了129元以上,那1000M宽带加1元一个月就很有说法了。相当于手机套餐稍微高一点,宽带这块几乎等于顺带的事。我自己就是这种情况,原来套餐129,加一块钱直接上千兆,比我2023年单独拉的那条百兆宽带还便宜。
要是基础资费到199以上,2000M宽带加0元一个月。这个档位适合家里设备特别多的,台式机、笔记本、平板、手机、电视盒子、智能家居一堆东西同时在线。但有个前提,2000M对路由器和网线都有要求,老路由器大概率跑不满,得配支持2.5G网口的路由器才行。
普通三口之家,刷刷视频、上上网课、偶尔打打游戏,300M其实够了。但如果你经常下载大文件,或者家里有人做直播、剪视频上传素材,那千兆起步会舒服很多。别光看数字大就上头,先盘盘自己到底怎么用。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
头一个坑,合约期没看清。这个套餐合约期是2年,合约期内不能拆机。我有个朋友装完半年要搬家,想直接拆了重新装,结果一问要交违约金,算下来比继续用还贵。所以装之前先想清楚,未来两年会不会搬家,会不会换城市。如果有可能,提前问清楚移机政策和违约金怎么算。
再一个坑,优惠期到期后的资费。优惠期也是2年,到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,两年后价格可能会变,不是永远这个价。我2023年办过一条宽带,当时首年很便宜,第二年续费的时候价格涨了不少。建议在优惠期快结束的时候,主动打客服问一下续约政策,心里有个数。
还有一个坑,安装费的问题。安装调试费100元,一般是一次性的。但要注意,如果家里没有预埋网线,或者需要额外拉明线,可能会产生其他费用。装之前跟师傅确认清楚,哪些是包含在100元里的,哪些要另外算。
光猫的归属也得留意。设备写的是光猫,一般是运营商提供的,退网的时候要还回去。弄丢了或者弄坏了可能要赔。我朋友退网的时候找不到光猫了,赔了一百多。所以装完之后把光猫放好,别乱扔。
后一个坑,别只看速率数字。有人觉得2000M肯定比300M好,但如果你家路由器只支持百兆,网线也是老的五类线,那装2000M也跑不出效果。宽带是个系统工程,光猫、路由器、网线、终端设备都得跟上。装之前先看看自己家的网络设备情况,别花了钱跑不满速度。
常见问题
Q:老号码加装宽带,需要换手机号吗?
A:不用换,就是用你现在这个移动号码去加装宽带,号码不变,手机套餐也不变,只是多了一个宽带业务。
Q:我不是佛山本地的移动号码,能办吗?
A:这个具体要看运营商政策,一般来说是佛山移动的老号码才能办。如果你是外地号码,建议先打10086问一下。
Q:安装费100元是每个月都收吗?
A:不是,安装调试费一般是一次性的,装的时候收一次。具体以运营商实际收费为准。
Q:合约期2年,中间想升级速率可以吗?
A:一般是可以的,升级通常比降级容易。但具体能不能升、要不要加钱,得问客服确认。
Q:2000M宽带需要换路由器吗?
A:大概率需要。普通百兆路由器肯定跑不满,千兆路由器也未必能跑满2000M。建议配支持2.5G网口的路由器,网线也要用超六类以上的。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门装好了,确认能用了,你再付钱。不是先交钱再等安装,这样对用户来说更有保障。
Q:三水区下面镇上能装吗?
A:我了解到的信息是三水区所有乡镇街道都可以办理,包括西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇。但具体到某个村或者某栋楼,还是要以运营商实际资源覆盖为准。
Q:优惠期结束后怎么办?
A:按照运营商新政策续约。建议优惠期快结束的时候主动联系客服,问清楚续约价格,避免被动接受涨价。
我自己后选的是1000M那个档位,加1元一个月,算下来一年12块钱。从装好到现在用了快两个月,晚上高峰期测速基本能跑到八百多兆,比之前那条百兆的体验好太多了。不过我也把家里那根老网线换成了超六类,路由器也换了个支持千兆的,这两样加起来花了三百多。宽带这东西,光猫那头给得再快,自己家里的设备拖后腿也是白搭。
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