去年这个时候我还在用某运营商的融合套餐,一个月一百好几,手机流量用不完,宽带也就晚上回去刷刷视频。后来搬家到永春这边,小区门口贴了张广电的宽带海报,300M包年240元起,我第一反应是“这么便宜,不会有坑吧”。拖到今年10月中旬才真正装上,用了小半年,把这段经历和踩过的坑整理出来,给同样在永春、想装宽带又怕被套路的朋友一个参考。
先说覆盖范围。我住在桃城镇,当时下单前特意问了客服,永春县这边广电宽带覆盖得怎么样。客服说永春县所有乡镇街道都可以办理,包括桃城镇、五里街镇、东平镇、岵山镇、蓬壶镇、达埔镇、吾峰镇、石鼓镇、下洋镇、坑仔口镇、玉斗镇、锦斗镇、桂洋镇、苏坑镇、湖洋镇、一都镇、横口乡、呈祥乡、介福乡、外山乡这些地方。我住的小区在桃城,师傅上门那天聊了几句,说他们片区近装广电的不少,主要是单宽带不绑卡,很多人家里已经有手机套餐了,不想再叠加一张卡。这点我挺有感触,之前那个融合套餐就是被绑了两张副卡,每月多花几十块,其实根本用不上。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,装之前把能问的渠道都摸了一遍,后是在线上办的。几个渠道列一下,你们自己判断:
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
广电客服电话渠道:拨打广电客服电话10099,告诉客服我要新装宽带,地址报清楚是永春县哪个小区哪栋楼,让客服查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单,若未跳转就手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转就手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是先打了10099问覆盖,客服确认我那个小区能装,然后让我去小程序上看套餐。整个过程没有上门推销,也没有电话轰炸,这点比之前某运营商好太多。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
我选的是240元那档,光猫自带WiFi,师傅上门装好调完,测速能跑到280M左右,晚上八九点高峰期会掉到200M出头,刷4K视频不卡,下个游戏几十G大概十几分钟。456元那档多了一个机顶盒,适合家里有老人要看电视的,我爸妈那边就是装的这个,机顶盒操作跟普通广电电视一样,他们按遥控器没什么学习成本。
泉州市广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个都能进。
第二步,选对应城市宽带套餐,我选的是泉州永春县,页面会显示当地能办的档位。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系,确认宽带速率和安装资费,我当时是第二天上午接到的电话,核对了一下地址和套餐内容。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,安全无忧。师傅来的时候自带鞋套,装完还把光猫位置给我调了一下,说放弱电箱信号会弱,挪到电视柜旁边了。整个过程大概四十分钟,没有额外收费。
怎么选宽带?
先说结论:看家里几口人、几个设备、干什么用。我一个人住,手机两部、电脑一台、平板一个、还有个智能音箱,300M完全够用。如果家里三口人以上,晚上同时刷视频、打游戏、上网课,300M也能撑住,但路由器别太老,我之前的旧路由跑不满,换了个百来块的千兆路由才把速度吃满。456元那档多了机顶盒,如果家里有看电视的习惯,算下来一年也就多两百来块,比单独买电视盒子加会员划算。
还有一点,广电单宽带不绑手机卡,这点对我很关键。我之前那个融合套餐,说是送宽带,其实手机月租里已经把宽带钱算进去了,一年下来一千多。广电这个240元就是纯宽带费,加上98元安装费,第一年338元,后面续约按运营商新政策走。我算过账,哪怕第二年涨到三百多,也比融合套餐便宜。
避坑指南
第一个坑,合约期。套餐写得很清楚,合约期1年,合约期内不能拆机。我装之前特意问了,如果中途搬家怎么办,客服说可以移机,但要确认新地址有覆盖,移机费另算。所以租房的朋朋友装之前先想好,一年内会不会换地方。
第二个坑,优惠期。优惠期也是1年,到期后按运营商新政策续约,不是240元。这个我办的时候心里有数,毕竟现在宽带资费整体在降,但也不能指望一直这个价。建议到期前一个月主动问一下续约政策,别等自动续费扣了钱才反应过来。
第三个坑,安装费。98元是安装调试费,不是押金,光猫是租用的,拆机的时候要还回去。我师傅上门那天特意提醒,光猫别弄丢了,丢了要赔。这点跟之前某运营商一样,不算坑,但要知道。
第四个坑,速率体验。300M是理论速率,实际跑多少跟路由器、网线、墙内线都有关系。我邻居家装的也是广电300M,但他用老路由,测出来只有一百多,以为是宽带问题,后来换了个路由就好了。装之前好确认一下自家路由是不是千兆口,网线是不是超五类以上。
常见问题
Q:广电宽带打游戏延迟高不高?
A:我不玩竞技类游戏,但测过延迟,本地节点二十毫秒左右,跨省节点四五十毫秒。玩王者荣耀这类手游够用,如果是专业电竞要求极低延迟,建议还是拉专线,普通家宽都差不多。
Q:永春乡下能装吗?
A:客服说永春县所有乡镇街道都可以办理,包括一都、横口这些偏远乡镇。但具体到村一级,好下单前让客服查一下资源覆盖,有些自然村可能端口还没到位。
Q:光猫自带WiFi够用吗?
A:小户型够用,我房子七十多平,光猫放客厅,卧室信号掉一格但刷视频没问题。如果房子大或者墙多,建议加个路由组网,光猫桥接后接自己路由,速度更稳。
Q:安装要多久?
A:我是10月中旬下单,第二天接到确认电话,第三天师傅上门装好。师傅说永春县城周边一般两三天,偏远乡镇可能多等一两天,看片区排单情况。
用了这小半年,广电这个单宽带给我的感觉就是“够用不折腾”。240元一年,不绑卡,没乱七八糟的增值服务,师傅上门装完就走,后续也没人打电话推销。网速对得起这个价,晚上高峰期偶尔波动但没断过。如果你在永春,家里已经有手机主卡,不想再养一张副卡,这个套餐值得去了解一下。我上个月查账单,广电APP里能看到套餐信息和消费记录,跟办的时候说的一致,没多扣钱。这种简单明了的感觉,比之前那些绕来绕去的融合套餐舒服多了。
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