国庆那几天回长汀,住在汀州镇的老房子里,晚上一家人围着电视看节目,画面一顿一顿的,我爸拿着遥控器来回换台,嘴里念叨这网是不是又不行了。手机连上WiFi刷个短视频,转圈能转十几秒,我侄子打游戏直接喊卡。这种场景估计不少人都遇到过。比网速更让人头疼的是资费,打电话问客服,对方讲一堆活动、赠费、叠加包,听完脑子里还是一团浆糊。有人办完才发现名下多了两张手机卡,月租从五十九变成九十九;有人签了两年合约,中途想换别家,发现拆机要跑好几趟。我自己也踩过坑,2023年帮我舅在河田镇装过一次宽带,当时光顾着问一年多少钱,没细看合约期,后来他想搬去龙岩市区住,宽带拆不了,白白又交了几个月。
这次回来我特意把龙岩电信这个单宽带套餐从头到尾了解了一遍。所谓单宽带,就是一条宽带就是一条宽带,不绑手机卡、不带通话流量,费用单独算,一年一交。480到1380元包年,分100M、200M、300M、500M四个档位。覆盖这块我专门问过,长汀全县都能办,下面这些乡镇街道都在范围内:汀州镇、大同镇、古城镇、新桥镇、馆前镇、童坊镇、河田镇、南山镇、濯田镇、四都镇、涂坊镇、策武镇、三洲镇、铁长乡、庵杰乡、宣成乡、羊牯乡、红山乡。城区和大部分乡镇都有装维师傅在跑,不过像红山、羊牯这种偏远的村子,下单后还是要让工作人员先查一下端口资源,确认线路通了再约时间,别自己先买好路由器干等。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,整理出来给需要的人参考:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址填XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;如果没有跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;如果没有跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:480 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:980 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1380 元/年
- 安装费:108 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫
龙岩市电信单宽带安装流程
整个流程走下来不复杂,我按顺序说:
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个入口都能进。
- 2. 进去之后选对应城市,龙岩下面的区县按自己所在的地方挑,长汀的就选长汀。
- 3. 提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚。
- 4. 师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完能正常上网了再谈钱的事。
怎么选宽带?
四个档位跨度挺大,480到1380元,差了一倍多。我按自己接触过的情况分一下。
100M一年480元,折下来一个月40块。适合一个人住,或者家里就老两口,主要用来刷视频、看新闻、微信视频通话。我姑在濯田镇一个人住,用的就是这一档,晚上看个电视剧完全够。
200M一年540元,比100M只贵60元,一年下来一个月多五块钱。三口之家、平时两三个手机加一台电视,这一档比较稳。我个人觉得这是四个档里过渡得比较舒服的一档。
300M一年980元,价格跳得比较明显。适合家里设备多,手机、平板、电视、电脑加起来七八台,或者有人打网游、上线上课。要注意的是,网速到300M以后,光猫和路由器得跟得上,老式百兆路由器接上去,测出来还是100M,钱就白花了。
500M一年1380元,适合大户型、复式、自建房,或者家里有人做直播、经常传大文件。长汀乡下不少自建房是两三层,一层一个路由器信号衰减厉害,这种房子光提高带宽没用,得考虑mesh组网,不然楼上楼下还是卡。
还有一点容易被忽略,上行速率。这个套餐资料里没单独标上行,办之前可以问一句。平时上传照片、视频通话问题不大,但要是做直播或者往网盘传大文件,上行低了会很难受。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑。
合约期这条要放前面。四个套餐合约期都是1年,合约期内无法拆机。2023年我舅那次就是没注意,人搬走了宽带还在原地扣费。搬家、换城市、换运营商,都要先算算合约到没到期。规避办法很简单,办之前跟家里人确认一下未来一年会不会搬。
优惠期1年,到期后按运营商当时的新政策续约。这句话的意思是,第二年多少钱现在说不准。有人以为480元能一直交下去,结果第二年续费时发现价格变了,心里不舒服。办的时候把这条记下来,到期前一两个月主动问一下续约价格,心里有数。
安装费108元是单独收的,不包含在年费里。有的人看到480元以为就这些,装机时又掏108,觉得被套路。其实这笔钱是安装调试费,提前知道就不会有落差。另外问一句光猫是租用还是押金,以后退网要不要还设备,这些细节当时问清楚,比事后扯皮强。
线路资源这个坑在乡镇比较常见。2024年3月我帮同事在策武镇问过一次,师傅上门一测,说老房子暗线老化,得重新拉一根网线,折腾了半个多小时才好。自建房、老房子、刚装修完的房子,下单时把地址写详细,让工作人员先查资源,别等师傅到了才发现装不了。
还有一个,别只看宣传页上的速率数字。装完之后用网线直连电脑测一次,再用WiFi测一次,两个数据差太多,说明问题出在路由器或者墙内线上,不是宽带本身。我见过有人拿着手机在卫生间测速,测出三十几兆就说宽带不行,其实是WiFi穿墙衰减。
常见问题
Q:单宽带和平时说的融合宽带差在哪?
A:融合宽带一般要绑手机卡,宽带费藏在手机套餐里,月租看着不高,但一绑就是两年。单宽带就是纯宽带,一条线独立计费,一年一交,不占手机号,家里有老人不想换号的,这种更省心。
Q:100M现在够用吗,会不会太慢?
A:看怎么用。一个人刷视频、看剧、视频通话,100M没问题。家里同时三四台设备看高清,或者有人打游戏,就往上选一档。带宽这东西是看同时用的人多不多,不是看数字大小。
Q:下单后多久能装?
A:城区一般快一些,乡镇要看师傅的排期和线路资源。我了解到的情况是,提交信息后运营商会先打电话确认,再约上门时间,快的话两三天,偏远村子可能要等几天。急的话打电话时说明一下。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:合约期1年,期内无法拆机。可以问问能不能移机到新地址,同城移机一般有办法,跨市就难了。所以签之前想清楚这一年稳不稳定。
Q:一年到期后资费会涨吗?
A:资料上写的是优惠到期后按运营商新政策续约,也就是说以当时的政策为准,不是锁死480元。到期前一两个月主动问一句续约价,比到期后被动接受要好。
Q:村里能装吗?
A:长汀下面的乡镇街道基本都在覆盖范围里,但具体到某个自然村、某栋房子,还是要看端口资源。下单时地址写清楚到门牌号,让工作人员先查,查完再约时间。
这几个档位我算过一笔账,480元一年摊到每天大概一块三,1380元一年摊到每天三块八。看着都不贵,但钱要花在对的地方。长汀这边不少家庭是老人加小孩在家,年轻人外出,实际同时在线的设备也就三四台,选200M那一档一年540元,比硬上500M省下八百多块,这笔钱够买一台像样的千兆路由器了。宽带这事,匹配比堆参数实在。
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