今年三月份，我表弟从厦门回德化，在龙浔镇租了套两居室，让我帮他张罗宽带的事。我一开始觉得这有什么难的，打个电话不就办了。结果一圈问下来，发现里面的门道比我预想的多。有的报价看着便宜，细问才知道要绑两张手机卡，每个月还有低消费；有的嘴上说安装不收费，实际把安装调试费藏到别的地方；还有的客服问他合约期多久，支支吾吾说不清楚。后来我自己跑了几个渠道，又找装过的朋友打听，才算把德化这边电信单宽带的情况摸清楚。今天就把这些经历和了解到的信息写出来，给同样在德化、想装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖的事，这个很多人关心。这次聊的电信单宽带，德化县下面所有乡镇都能办，不是只有县城才行。具体来说，龙浔镇、浔中镇、三班镇、龙门滩镇、雷峰镇、南埕镇、水口镇、赤水镇、上涌镇、葛坑镇、大铭镇、美湖镇，还有杨梅乡、汤头乡、桂阳乡、国宝乡、盖德乡、春美乡，这些地方都在办理范围内。我表弟在龙浔镇，我同事在盖德乡，两边都问过，答复都是可以装。所以不管你在县城还是乡下，只要地址能对上，基本都在范围里。当然，具体到某个村某栋楼，下单后工作人员还会再查一次资源覆盖，这个后面说。
正规办理渠道实测
我把自己试过和了解到的几个正规渠道整理了一下，都是电信授权或者官方的，顺序如下：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址说清楚是泉州市德化县哪个小区哪栋楼，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我自己试过前两个，客服回复都挺快。后面三个是官方路径，适合习惯走官方入口的人。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率：100 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：108 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：540 元/年
- 安装费：108 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：980 元/年
- 安装费：108 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐四: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：1380 元/年
- 安装费：108 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
泉州市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这两个我前面都提过，搜出来就是授权渠道，不用满世界找。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要留意选泉州，别选错了，选错城市可能就看不到德化的资费。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步其实挺有用，等于帮你再核一遍，有什么不清楚的当场问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再付钱，心里踏实。
我表弟那次是周三提交的，周五师傅就上门了。他住的是老小区，师傅重新拉了根线，从进门到能上网，大概一个多小时。走的时候才收的钱，收完还教他怎么连WiFi。
怎么选宽带？
这个问题我被问过好多次。我的想法是，先看家里几个人用，再看主要干什么。
一个人租房，平时刷视频、看网页、跟家人视频通话，100M够用。480一年，加108安装费，头一年588，摊下来一个月49块。
两个人合租，或者家里有电视要看4K，可以往200M或300M考虑。200M是540一年，300M是980一年。这里有个值得注意的点，200M和100M的资费只差60块，但300M比200M贵了440块。所以如果需求只是比100M稍微多一点，200M的性价比挺明显。
家里人多，三四个人同时用，或者有人打游戏、做直播、经常下载大文件，那500M会更合适。1380一年，加108安装费。
不过有一点得说清楚，速率数字只是套餐标称，实际体验还跟光猫、路由器、网线、房子结构有关系。我表弟之前用100M，路由器是老款的，隔一堵墙就掉速，后来换了个路由器，体验好了不少。所以别光盯着数字，家里的设备也得跟得上。
避坑指南
坑一，低价引流，到店加价。我在网上刷到过“300块包年”的广告，打电话过去，对方说那个价格要绑定手机卡，而且手机卡有低消费，算下来一年不止300。规避方法很简单，问清楚是不是纯宽带，有没有绑卡要求，把所有费用加一起算总账。
坑二，把安装费说成不收钱。有些销售嘴上说安装不收费，实际是把108块安装调试费藏到月租或者其他名目里。规避方法是直接问，安装调试费多少钱，是不是一次性收，让对方明确答复。
坑三，合约期和优惠期混着说。这次这几个套餐，合约期都是1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。有人以为一年到了就能随便换，结果发现还有合约在。规避方法是问清楚合约多久，到期怎么续，提前拆机有没有违约金。
坑四，光猫额外收费。这几个套餐设备都包含光猫，没有说要押金。如果对方让你额外交光猫的钱，多问一句为什么。
坑五，速率跑不满。说500M实际跑不到，这个跟线路、设备都有关系。装好之后可以用测速软件测一下，如果差得太多，及时反馈让师傅看看。
我表弟当时遇到过一个销售，说200M的套餐只要400一年。我让他再问一遍有没有其他费用，对方才说还有108安装费和每月10块的什么服务费。多问这一句，一年就多出两百多块的差别。
常见问题
Q：德化乡下能装吗？
A：可以。前面列的那些乡镇都在覆盖范围内，我同事在盖德乡就装了。不过具体到某个村，还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖，以实际查询为准。
Q：单宽带是什么意思？
A：就是一条宽带，不带手机卡，不用绑号码，也不用办什么融合套餐。适合已经有手机卡、不想再办新号的人。
Q：100M够用吗？
A：看你怎么用。一两个人日常刷视频、看网页、视频通话，够。家里人多，或者经常下载大文件，建议往上选。
Q：安装要多久？
A：一般下单后工作人员先查资源，确认能装就约时间。快的话两三天，慢的话看师傅排期。我表弟那次周三下单，周五就装好了。
Q：可以先装后付吗？
A：这几个渠道都是先安装、后付费，装好确认没问题再付钱。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：合约期1年，期内一般不能拆机。想换套餐的话，建议先问清楚客服。
Q：优惠期到了会涨价吗？
A：优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。具体怎么续，到时候以运营商公布的为准，建议到期前留意一下。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里包含光猫，不用自己买。路由器一般要自己准备，这个套餐里没有。
我算过一笔账，按100M算，480加108，头一年588，平均一个月49块。200M的话，540加108，648一年，一个月54块。这个价格放在现在的纯宽带里，不用绑卡、不用办新号，算是比较清爽的选择。当然，选哪个档位还是看自己家里的实际情况，别盲目追高速率，也别为了省几十块委屈自己的使用体验。我表弟后来选了200M，用到现在快一年了，他说打游戏看视频都还行，没听他抱怨过。
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