上个月我表姐打电话来吐槽，说家里那个宽带一到晚上八点就卡得刷不动短视频，孩子上网课老师的声音一断一断的，她打电话问客服，客服报的套餐价格跟她实际交的钱又对不上，说好的多少多少，账单上又多出来一堆看不懂的名目。她说要不你帮我看看，我这移动号码用了七八年了，能不能就着老号码加个宽带，别再折腾新办卡了。
这事我还真研究过一阵子。她家在开平，我前前后后跑了几个地方问，也自己在手机上翻了不少资料。开平这地方说大不大，说小也不小，三埠街道、长沙街道、月山镇、水口镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇，这些镇街基本都在移动的宽带覆盖范围内，我表姐住在长沙街道那边，问下来是能装的。乡镇上的朋友也不用太担心，像大沙、赤水这种偏一点的镇，只要线路资源到位，一样可以报装，具体还是得让师傅查一下你那栋楼有没有端口。
正规办理渠道实测
我帮表姐办的时候，把这几个路子都试了一遍，说说实际感受。
- 微信上搜“多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权代理商。平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算些，装完之后官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱，这点我觉得挺踏实。
- 微信上搜“全家速连”公众号，也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接打10086也行。跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如开平市长沙街道某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装，顺便把套餐报给你，约个上门时间。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP里也能走。打开APP搜“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就自己微信搜“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序同样可以。打开小程序搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 路由器，15元/月
江门市移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。
- 第二步，在里面选择对应的城市宽带套餐，江门就选江门。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我表姐一开始也纠结，问我要不要上500M、1000M。我的建议是先想清楚家里几个人用、干什么用。
像她家就三口人，两口子上班，孩子上小学，平时就是晚上刷刷视频、看看剧、孩子上上网课，300M其实够用了。300M的理论下载速度大概在每秒三十多兆，一部两小时的电影几分钟就能下完，日常几台设备同时在线也不会太吃力。
但如果你家里人多，比如五六口人，或者有打游戏、做直播、经常下大文件的，那可以考虑更高的速率。还有就是看你的手机套餐，这次这个加装宽带有个条件，是江门移动老号码套餐29元以上，原套餐不变，直接叠加300M宽带。你要是老号码本身套餐就够，那加装省事，不用换号不用重新办卡。
另外要留意合约期。这个是一年合约，优惠期也是一年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。所以你得想清楚这一年家里确实需要用，别装了两三个月又要搬走或者不用了，那就有点麻烦。
避坑指南
我自己和身边朋友踩过的坑，说几个实在的。
第一个坑，以为加装宽带不用花钱。我表姐就以为老用户加装是白送的，结果一看，年费360元，安装调测费200元一次性，设备光猫或者路由器是15元一个月按月收。这些加起来第一年大概是360加200加180，小七百多。所以下单前一定问清楚，年费、安装费、设备费分别是多少，别到时候师傅上门了才发现预算不对。
第二个坑，没确认端口就下单。我一个同事在开平某老小区，兴冲冲下了单，师傅上门一查，他那栋楼的端口满了，得等扩容，白白等了大半个月。所以下单后工作人员查询宽带资源覆盖这一步很关键，地址一定要写详细，具体到哪栋哪单元哪户，别只写个小区名。
第三个坑，忽略合约期。合约一年内不能拆机，这个一定要记牢。有人租房子装宽带，结果半年后要搬家，想拆拆不掉，只能硬扛到合约结束。如果你是租房，先跟房东确认能不能至少住满一年。
第四个坑，账单对不上。办完之后记得去移动官方APP里核对账单和套餐信息，看看到底扣了多少、扣的是什么名目。有疑问就打10086问，别稀里糊涂交钱。
常见问题
Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗?
A：不会。这个产品的备注写得很清楚，江门移动老号码套餐29元以上，原套餐不变，只是叠加300M宽带。你的通话、流量该多少还是多少。
Q：钱是交给谁?什么时候交?
A：宽带竣工后支付给安装业务员。是先安装、后付费的模式，师傅装好了、能用了，你再给钱。
Q：300M够不够用?
A：看你怎么用。三口之家日常刷视频、上网课、看剧，够。人多、打游戏、做直播、经常下大文件，可以考虑更高档位。
Q：安装费200元是每个月都收吗?
A：不是，是一次性的。设备光猫或路由器那个15元才是按月收。
Q：合约到期后怎么办?
A：优惠期一年，到期后按照运营商新政策续约，到时候可以再问问客服当下的政策是什么。
Q：怎么知道我家能不能装?
A：下单后工作人员会帮你查宽带资源覆盖，或者直接打10086报地址让客服查。地址写详细点，具体到楼栋门牌。
我自己是这么看的，加装宽带这事对老用户来说确实省心，不用换号不用重新办卡，号码用久了还有感情。但省心的前提是你把费用、合约、端口这几件事都问明白了。360元包年300M这个价，摊到每个月三十块，再加上设备15元，一个月四十五左右，在开平这个价位算正常水平。真正决定体验好不好的，往往不是速率数字，而是你家那栋楼有没有端口、师傅装得规不规范、晚上高峰期小区整体带宽挤不挤。这几个因素，比套餐宣传页上写的东西实在得多。
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