先说个事儿。上个月我表姐在蓬江这边换了房，搬进去头一天就给我打电话，说宽带装不了，师傅上门看了说线路要重新拉，报了个价她也没听懂，问我是不是被坑了。我过去一看，其实就是老小区楼道里的分纤箱满了，得换个口子。这事儿让我想起这几年帮亲戚朋友看宽带的经历，十次里有八次不是网速的问题，是钱没算明白——宣传页上写149，装完一算三百多，问就是安装费、首充、副卡月租，一样样加起来才见真章。
这次说的是电信在蓬江的月包宽带，149和199两个档。先说覆盖，蓬江区这边范围不算小，仓后街道、白沙街道、堤东街道、环市街道、潮连街道这五个街道，加上棠下镇、荷塘镇、杜阮镇三个镇，所有乡镇街道都能报装。我特意问过，棠下镇那边靠近工业园的几个村子也能装，就是排队等师傅的时间会长一点，赶上周六日可能要压到下周。潮连街道因为是江心岛，个别老房子要现场看管线走向，别自己在家瞎猜能不能装，报地址让人查一下快。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话：拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：已含在149元月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：299 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 千兆路由器（免费提供）
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：已含在199元月费中（无单独宽带月租）
- 安装费：299 元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 / 千兆路由器（免费提供）
江门市电信宽带安装流程
四步走完，中间不用来回跑：
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口进去东西是一样的。
第二步，选到江门这个城市，再挑自己要的那个速率档位，300M和1000M选一个。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交，运营商会主动打给你，确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，多问两句没坏处。
第四步，师傅上门装，先安装后付费，装完能上网了再给钱，不用担心钱付了人没影。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题：家里几口人、几个设备同时在线、有没有人在家办公或者打游戏。
两口人、手机加电视，平时刷刷视频看看剧，300M够用，实测下来客厅电视放4K，手机在卧室刷短视频也不卡。但有个前提，路由器别塞在弱电箱铁盒子里，信号出不来，这跟宽带速率没关系。
三代同堂、家里五六台设备、小孩上网课大人开视频会，那就上1000M。199比149一个月多50块，一年600，听着不少，但人多的家庭为抢网吵架的成本比这高。我邻居家四口人，之前300M，晚上七点到十点全家一起用的时候，他媳妇追剧总缓冲，换1000M之后没再提过。
还有一点，上行速率两个档基本一样，别指望1000M能让你上传视频快多少，真有直播、剪辑上传需求的，得单独问清楚上行参数，别光看下行数字。
避坑指南
坑一，把月费当年费。149是月费，不是一年149。我第一次看到这个价格的时候也愣了一下，后来算明白，149乘以12，一年一千七百多，加上299安装费，第一年掏两千出头。心里先有这个数，别到付费那天才反应过来。
坑二，安装费299是单收的。这个钱不在月费里，装的时候单独付给师傅。有人说能不能免，看当期政策，但别抱着“肯定能免”的预期去谈，谈不下来也别生气。
坑三，首充200。这个是入网时要先充进账户的，不是白交，会抵扣后续费用，但确实是一笔要先拿出来的钱。加上安装费，装完当天手头要准备五百左右。
坑四，合约期一年，期内不能拆机。这条要往心里去。我有个朋友去年在环市街道租房，图便宜办了，住了半年工作调动要走，拆机办不了，只能把剩下的月份转给下一任租客，折腾了半个月。租房的朋友，先跟房东确认能住满一年再签。
坑五，副卡不是无脑加。套餐一送一张副卡，套餐二送四张，每多一张活跃副卡送20G加200分钟，听着挺香。但副卡要“活跃”才算，办了扔抽屉里不用的，该算的账还是算。家里确实有老人小孩要用号，再加。
坑六，优惠到期按运营商当期政策续约。这句话写在合约说明里，意思是长期优惠不是写死的终身价，到期前记得留意通知，别默认还按老价格走。
坑七，首月收费方式有三种：首月免费、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这一条很容易被忽略，装之前问一句“我这个月怎么算”，能省一场误会。
坑八，别信口头承诺。师傅说“这个速率肯定够”，业务员说“以后能升级”，都让他落到单子上。我表姐那次就是听了一句“没问题”，结果分纤箱的事没人提，白等三天。
常见问题
Q：蓬江老小区能装吗？
A：能装的概率挺大，但老小区要看楼道分纤箱有没有空口。报地址让人查，比自己翻说明书靠谱。查完说能装，一般三到五天内上门。
Q：149和199差50块，差在哪？
A：速率从300M到1000M，流量从30G到60G，通话从300分钟到700分钟，副卡从1张到4张。人多的家庭，这50块花得不亏。
Q：光猫和路由器是送的吗，以后要还吗？
A：光猫和千兆路由器是装的时候配给你用的，不用另掏钱，但归属是运营商的，拆机的时候要还回去，丢了要赔。这一点装的时候问清楚，别到时候扯皮。
Q：可以先装后付吗？
A：走线上渠道下单的都是先安装后付费，装通了再给钱。上门师傅如果开口要先收钱，让他出示工单，对不上就别给。
Q：合约到期了会自动涨价吗？
A：不会突然翻倍，但优惠到期后按当期政策续约，可能跟原来不一样。到期前一两个月留意短信或者APP里的提示。
Q：我在棠下镇，师傅多久能到？
A：镇上的排期比城区慢一些，一般下单后一到两天联系，约好时间上门。农忙或者雨季会延后，急的话打电话催一下进度。
我自己给这事算过一笔账：按199档、一年期算，月费2388，加安装费299，加首充200，第一年实际支出2887，摊到每个月240块左右。这个数放在蓬江，一家人分摊下来不算贵，但前提是你家真的用得上1000M。两口人住六十平的房子，300M那个档更合适，一年下来能省六百块，够交两个月水电。宽带这东西，买的是匹配，不是数字大小。
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