这几天铜仁降温降得厉害，晚上在碧江区朋友家坐着喝茶，他一边刷手机一边跟我念叨，说家里那条宽带用了一年多，当初装的时候业务员讲得挺痛快，账单来了发现跟说的对不上，打电话问客服，来回转了三四个部门也没说明白。他问我，现在装宽带到底怎么才能不吃亏。
这种事我这两年碰得挺多。铜仁做宽带的人不少，线上线下都有人拉单子，普通人分不清谁是真渠道谁是二道贩子，后吃亏的往往是图省事的那一方。正好前阵子帮几个朋友捋过移动在贵州的月包宽带，从59元到99元这几个档位，顺手把覆盖范围、安装流程、容易踩的坑一起理了理，写下来给同样在纠结的人看看。
先说覆盖。这个套餐是贵州省内发的，能落地的市州是贵阳市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州，这几个地方下面的区县都在范围里。黔西南和六盘水目前交付不了，住在那边的朋友先放一放，别急着下单，下了也装不上。铜仁本地的碧江区、万山区，还有江口、玉屏、石阡、思南、印江、德江、沿河、松桃这些县都在能装的名单里。我朋友那个小区是碧江区的老房子，师傅上门看了走线，说管道是通的，能装。
正规办理渠道实测
我自己在手机上把几条路都走过一遍，路径是通的，说下感受。
- 1. 微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服查完会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 4. 移动官方APP渠道：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序渠道：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”打开，进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
贵州省移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选自己所在城市的宽带套餐。这一步别马虎，城市选错了后面得推倒重来，尤其贵州这些市州名字长得像的不少。
第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这通电话一定要接，门牌号说清楚，别报个大概。
第四步，师傅联系你约时间上门安装。先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再付钱，这个顺序别搞反了。
怎么选宽带?
选宽带这件事，说到底看家里几个人用、怎么用。
一个人住，或者两口人，白天上班晚上刷刷视频看看剧，59元那档就够。这一档原价79元，优惠期里实际月付59元，带120G流量和300分钟通话，能开1张副卡。我自己测过，一个人用千兆，路由器别太拉胯，看4K是稳的。
家里三到四口人，有孩子上网课、老人看直播，那就看69元那档。原价99元，优惠后69元，180G流量加1000分钟通话，能开2张副卡。多出来的流量和通话时长，应付一家人的日常是够的。
再往上就是99元那档，原价139元，优惠后99元，290G流量、1000分钟通话，能开4张副卡。这一档适合家里人口多、或者自己在家办公要传大文件的。
还有个细节值得单独说，这三档都能选装三条千兆宽带，加装不加套餐费，但每多装一条要另外付100元安装调测费。自建房、复式、或者想把网分给楼下老人单独用的，这个挺实用。我见过一个思南的老乡，三层楼，一条主宽带加两条副的，一层一个光猫，比拉一堆网线省事。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。合约期36个月，优惠期只有24个月，第三年开始套餐要加10元一个月，到期按当时的政策续约。很多人只记住优惠价，两年后账单涨了才反应过来。办之前拿笔算一下，把后12个月按涨价后的价格摊进去，心里才有底。
第二个坑，安装调测费100元是单独收的，套餐里含的是光猫，不含路由器。想要全屋信号好，路由器得自己准备，或者提前问清楚师傅能不能带一个。我朋友去年就是没问，师傅上门了才发现要自己买，临时跑了一趟电脑城。
第三个坑，首月费用怎么算，有三种情况，按天折算、全价、或者有减免，以实际为准。别听谁口头拍胸脯，账单出来自己对一遍。
第四个坑，套餐外资费要记一下。流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。家里有老人小孩的，提前说一声别乱点，尤其是平板给小孩看动画片，WiFi断了自动切流量，一晚上能跑掉不少。
第五个坑，部分地市因为政策原因资费会有变动，以运营商实际资费为准。同一个套餐，贵阳和铜仁的账单可能对不上，别拿亲戚朋友的账单来比，容易生闷气。
第六个坑，付款顺序。正规流程是先安装后付费，如果对方让你先转钱再安排上门，这个单子基本可以放一放了。
常见问题
Q：59元那档也是1000M，会不会是缩水的？
A：1000M是套餐标注的速率，实际能跑多少，跟家里的网线、路由器、光猫都有关系。老小区如果还是五类线，跑不满很正常，装之前让师傅上门看一眼线路，别自己在家瞎猜。
Q：家里已经有一条移动宽带了，还能再装这个吗？
A：这个套餐支持选装三条千兆宽带，加装不加套餐费，每多装一条另外付100元安装调测费。等于一条主宽带带两条副的，楼层多或者要分给老人单独用的，可以这么弄。
Q：副卡怎么收费？
A：10元一个月一张。59元那档能开1张，69元档开2张，99元档开4张。家里人多的话，这笔钱要提前算进去。
Q：合约期内想退网怎么办？
A：36个月的合约期，中途退一般涉及违约金，具体多少以运营商合同上写的为准。办之前想清楚，别脑子一热就下单。
Q：提交之后多久能装上？
A：运营商会先打电话确认信息，确认完师傅再约时间。铜仁市区快一点，县里可能要等两三天，跟师傅把时间约好就行。我朋友那次是周四提交，周六上午师傅就上门了。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，安装调测费100元里就包含这块。路由器不含，得自己准备。
铜仁这边我接触过的案例，2025年到2026年装的移动千兆，出问题的八成不是网速，而是办的时候没问清楚。宽带这东西不是买一次就完事，它是个两三年周期的账，合约期、优惠期、安装费、副卡费、到期之后的价格，把这五项摊在纸上算一遍，基本就绕不进坑里了。59到99元这个区间，放在贵州现在的行情里，算是把选择权交回给用户了，剩下的就是自己按需求挑档位。
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