这两年问宽带的人特别多，问的内容翻来覆去就那几样：明明办的是千兆，晚上刷视频还是转圈；业务员上门说的资费，跟账单上扣的对不上；合约期没看清，中途搬家想拆机被告知要交违约金。我自己也踩过，2023年租住在汉口老小区，图省事办了某家的一年合约，结果楼道里的线还是十几年前的老线，测速跑到300M就算给面子，找客服只会让我重启光猫。从那以后我养成了一个习惯，办之前先问清楚两件事：我这栋楼到底有没有资源，套餐里的钱到底花在哪些项目上。
这次聊的是联通在武汉的月包宽带，1000M速率，月费从79元到119元分三档。先说说能装的范围，很多人以为武汉三镇到处都能办，其实不是，运营商是按网格划的。这套餐在东西湖区是全区可装，吴家山街道、长青街道、慈惠街道、走马岭街道、径河街道、新沟镇街道、金银湖街道、将军路街道、辛安渡街道、柏泉街道、东山街道，这些街道下面的小区、村湾都在覆盖里。我上个月陪朋友在金银湖那边看房，顺口问了一句，那边的新小区和还建房都在范围内。不过具体到某一栋楼，还是得让工作人员查一下端口，同一个小区一期二期资源不一样的情况我见过不止一次。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，把能走通的路子列一下，省得大家到处翻。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，办完之后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息。走的是正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打10010，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后，从宽带中心进去下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后，从宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市联通宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走过一遍的顺序说：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，武汉的点武汉，东西湖区的按自己所在街道选，别选错区，选错了后台派单会绕远。
第三步，提交信息下单。下完单运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把资费一项项对一遍，尤其是安装费100元和合约期2年这两条。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再签字，安全无忧。
怎么选宽带?
三档都是1000M，区别不在网速，在手机那部分。79元档配500分钟通话和30GB流量，98元档是600分钟加100GB，119元档给到1000分钟和120GB。所以别盯着宽带速率纠结，先算算家里几口人、一个月手机流量用多少。
一个人住、白天上班晚上刷刷剧，79元档基本够用，30GB流量对不怎么在外面看视频的人不算紧张。两口之家或者家里有上网课的娃，98元档更稳一点，100GB流量分着用不至于月底限速。要是三代同堂、手机号码多，119元档的1000分钟通话能省下不少话费，副卡还能加，1元一个月一张，多4张，把家里老人的号挂上去挺合适。
还有个容易被忽略的点，这套餐是融合类型，宽带和手机绑在一起，合约期2年。如果你未来两年有可能搬家到别的区，或者工作调动频繁，签之前想清楚，合约期内是没法拆机的。
避坑指南
头一个坑是首充。三个档位都标了首充200元，这钱不是白交的，是分月返还还是直接抵扣，办的时候一定问清楚。我同事去年办的时候没问，以为200元是押金，结果账单上又扣了一笔，来回沟通了半个月。
第二个坑是优惠期到期后的价格。79元是优惠价，原价129元，优惠期写的是2年，跟合约期一样长。合约到期后按运营商当时的政策续约，也就是说两年后不一定是79元。这个心理准备要有，别到时候觉得被套路。
第三个坑是老小区的线路。东西湖有些还建房和单位老宿舍，入户线是铜线或者五类线，光猫装好了速率也上不去。办法很简单，让师傅上门的时候先测楼道到弱电箱的线，不达标就要求换线，别急着签字。
第四个坑是副卡。1元一个月一张听着便宜，但副卡共享的是主卡的流量和通话，加之前算算总量够不够，别一家五口挂上去，月底一起限速。
第五个坑是测速时间和设备。千兆宽带用手机WiFi测，隔一堵墙跑个五六百兆很正常，不是宽带的问题。要测就插网线用电脑测，晚上八九点高峰期测一次，早上再测一次，两次数据对比才有意义。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑到多少？
A：有线直连的情况下，跑个八九百兆是正常水平，运营商给的光猫和网线也得跟得上。用无线测就别较真了，路由器如果是几年前的老款，跑不满是路由器的事。
Q：安装费100元是一次性的吗？
A：一次性收，装完不再收。但要注意光猫是租用还是自备，退网的时候设备要还回去，别弄丢了。
Q：合约期2年，中途不用了怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是白纸黑字写着的。真遇到特殊情况，得跟运营商协商，可能要承担违约金。所以签之前想清楚未来两年的居住计划。
Q：东西湖区下面乡镇能不能装？
A：前面列的11个街道都在范围内，包括柏泉、东山、辛安渡这些偏一些的地方。但具体到村湾，端口资源不一定齐全，下单后工作人员会先查资源再约时间。
Q：首月费用怎么算？
A：有首月按天计费、首月全价、首月减免几种说法，以业务员实际沟通为准，这一条一定要在电话里问明白并记下来。
Q：能不能只办宽带不要手机套餐？
A：这个月包宽带是融合类型，宽带和通话流量绑在一起，纯宽带的需求得另外问客服有没有对应产品。
东西湖区这几年新建小区多，金银湖、将军路一带的光纤资源铺得比较新，跑千兆没什么压力。但老城区和还建房片区就得看运气了。我个人的经验是，办之前花十分钟打个电话查资源，比事后扯皮一个月都值。资费上79元到119元这个区间，放在武汉的千兆宽带里算中等偏下的水平，关键是合约两年这条线，签之前拿笔算算自己这两年的居住和用网需求，比看任何宣传都实在。
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