前阵子帮我表哥看宽带,他家在宝鸡金台区,老小区,之前用的是某家便宜的套餐,说是200M,晚上八点一过刷视频就开始转圈,孩子在线上上课卡得老师声音都断了。他打电话去问,客服说”您家这边线路就这样”,一句话给打发了。后来我陪他折腾了半个月,从查覆盖到装完测速,中间踩了不少坑,也搞明白了一件事:宽带这东西,宣传页上的数字和实际到手体验,中间差着好几道手续。
今天就把我摸清楚的这套陕西联通的月包宽带说说,79到129元三档,都是1000M。先说覆盖,因为这是很多人第一步就会卡住的地方。
这套套餐是全省铺开的,陕西省所有地级市都能办,具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市、商洛市。我表哥在宝鸡,属于能办的范围内。不过这里有个细节得说清楚,全省能办不代表每个小区、每栋楼都能装,具体还得看你这栋楼的线路资源到不到位。我表哥那个小区一开始就被告知端口满了,等了大概四五天才腾出来一个。所以别看到”全省可办”就以为下单就能装,中间有个查资源的环节。
正规办理渠道实测
我这次是线上线下都试了一遍,把四条路子捋一下,你们自己挑顺手的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10010,客服查完地址说资源有,然后引导去小程序下的单。整个流程下来,有用的一步其实是打电话那一步,因为能当场确认你这栋楼到底有没有口子,省得后面白折腾。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫(必配);可选机顶盒安装费加200元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 摄像头(基础配置);可选机顶盒安装费加200元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 摄像头(基础配置);可选机顶盒安装费加200元
补充几个图片里带的信息,很多人下单前不会注意到。这三档都带通话和流量,79元那档是700分钟通话加50GB流量,99元那档是800分钟加80GB,129元那档是1000分钟加140GB。首充都是200元,安装费也都是200元。79元那档不给免费副卡,99和129这两档可以带1张免费副卡。合约期上,79元是1年,另外两档是2年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商当时的政策续约。首月怎么收费,有首月免费、首月全价、首月按天计费几种说法,具体得跟业务员确认,各地执行不太一样。套餐外的话,国内流量5元1G,语音0.15元一分钟,短信彩信0.1元一条。还有一条是咸阳那边如果选摄像头,要加100元调试费,宝鸡这边我没遇到这个。
陕西省联通宽带安装流程
我把这四步按我表哥实际走下来的顺序说一下,中间有些地方容易漏。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这一步别嫌麻烦,两个都搜出来对比一下,有时候同一档资费展示会有点出入。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里一定要选对城市,我表哥第一次手快选了西安,后面改地址又得重新弄一遍。宝鸡就选宝鸡。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个电话挺关键的,会把终价格和有没有额外费用说清楚,我当时特意问了两遍安装费是不是就200,对方确认了。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。我表哥是周五下午下的单,周日上午师傅来的,带的光猫,布线大概弄了一个多小时。装完师傅当场测速,接近900多M,符合预期。费用是装完之后才交的,这点比有些要先交钱的踏实。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次,其实没那么复杂,看三个东西就够。
第一看家里几口人、几台设备。就老两口看看电视刷刷手机,79元那档完全够用,1000M的底子在,日常用不出差别。要是家里有上班的、有上网课的、还有打游戏的,那99或者129更合适,多出来的流量和通话也能摊到手机上用。
第二看你在不在乎合约期。79元只签1年,灵活;另外两档签2年,好处是带的流量和通话多,还多一张免费副卡,适合本来就打算长期用的人。我表哥选的是99那档,因为他家两个孩子都要上网课,流量50G不太够分。
第三看设备需求。想要摄像头看家的话,99和129自带基础配置,省得自己买。想要机顶盒看电视的,三档都是加200元安装费,这个钱花不花看你家电视怎么用。
有个点得提醒,别光盯着速率。1000M和1000M之间也是有区别的,实际能跑多少取决于你家网线、路由器、还有墙里的线。我表哥家原来的网线是五类的,师傅说这种线跑不满,后来换了根超六类的才上来。路由器也得是千兆口,百兆口的路由器接1000M宽带就是浪费。
避坑指南
说几个我这次亲眼见到的坑。
第一个坑,只问价格不问线路。我表哥第一次问的时候,客服报了个很低的价格,他差点就定了,结果一查地址说装不了,白高兴一场。正确的做法是先把详细地址给到客服,确认有资源了再谈价格。地址要精确到小区加楼栋,光说个区名没用。
第二个坑,合约期没问清楚。79元那档是1年,99和129是2年。我表哥一开始以为都是1年,后来签的时候才发现是2年。2年不算长,但如果你可能搬家或者换城市,就得掂量一下,合约期内拆机是有成本的。
第三个坑,首月收费方式含糊。首月免费、首月全价、首月按天计费这三种差别不小。我表哥是月中装的,如果按全价收,等于多花半个月的钱。他当时特意问了,是按天算的。这个一定要在下单前问明白,别等账单出来才发现不对。
第四个坑,摄像头调试费。这个主要影响咸阳的朋友,选摄像头加100元。宝鸡这边我确认过没有。各地政策不一样,办之前问一句不费事。
第五个坑,光猫和路由器分不清。光猫是运营商配的,必配,一般不用你操心。路由器得自己准备,师傅不包。我表哥一开始以为装完就能上网,结果师傅说路由器得自己买,他临时跑出去买了一个。提前备好能省事。
规避方法其实就一条:所有费用、合约、设备,下单前逐项跟业务员确认,好留个文字记录。口头说的容易忘,写下来的跑不掉。
常见问题
Q:宝鸡哪些地方能装这个宽带?
A:宝鸡全市的区县都在覆盖范围内,但具体到你家那栋楼,得查线路资源。有的老小区端口紧张,可能要等几天。打电话或者在小程序里填地址的时候,一定写清楚是哪个小区哪栋楼。
Q:1000M是不是真的能跑到1000?
A:我表哥家实测900多M,这个数已经算不错了。跑不满主要有几个原因,网线规格不够、路由器是百兆口、或者测速的时候后台有程序在占带宽。想跑得高,超六类网线和千兆路由器是基础。
Q:79元那档没有免费副卡,是不是不划算?
A:看你需求。如果就一个人用,或者不需要给家里人再开卡,79元档挺好的,合约期还短。要是家里好几口人都要手机卡,那99和129带的那张免费副卡就更合适。
Q:安装费200元是一次性的吗?
A:对,一次性收。另外机顶盒如果要装,再加200元,这个也是只收一次。摄像头那个调试费是咸阳的政策,别的地方不一定有。
Q:合约期内想换套餐怎么办?
A:合约期内一般不能拆机,换套餐得看运营商当时的政策。我表哥签的2年,业务员说中途升级档位可以,降档不太行。这个办之前问清楚。
Q:师傅上门要收别的钱吗?
A:我表哥这次没有,就是安装费200。但网线如果不够长、需要额外走线,有的师傅可能会提,这个提前问一句。正常布线是包含在内的。
这套东西我前后折腾了小半个月,后表哥家网速稳定在900多M,晚高峰也没再出现转圈的情况。回头看,省时间的做法就是先打电话确认线路,再决定选哪档。资费上79到129这个区间,放在2026年10月的宝鸡,算是比较实在的一档,尤其是把通话和流量一起算进去之后。唯一让我觉得还得留心的是各地政策细节,比如摄像头调试费这种,全省一套大框架,落到具体地市总有点小差异,办之前多问一句,比事后扯皮强。
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