前几天在小区门口碰见楼下的张哥,他跟我抱怨说家里宽带一到晚上就卡得厉害,看个电视剧缓冲好几次,找客服吧,人家说速率没问题,让他自己看看路由器。张哥说他也不懂这些,路由器还是装宽带时送的那个老款。这种事我听得太多了,宽带这东西,装之前不把速率、资费、合约这些捋清楚,后面确实容易闹心。我自己帮家里人、朋友张罗过不少次宽带安装,长治这边的情况也算摸得比较清楚,今天就把屯留区移动月包宽带的事跟大家聊聊。
这次说的移动月包宽带,在长治屯留区这边,麟绛街道、上村镇、渔泽镇、余吾镇、吾元镇、张店镇、丰宜镇、李高乡、路村乡、西贾乡、河神庙乡这些乡镇街道都能办理。基本上屯留区下面的这些地方,只要移动的光纤资源到位,都能安排师傅上门。我去年帮余吾镇的一个亲戚问过,他家那边资源是有的,下单后第二天就有人联系了。当然具体到每个小区、每个村子,情况可能不太一样,下单后工作人员会先查一下资源覆盖。
正规办理渠道实测
渠道这东西我自己试过几个,说几个靠谱的路子。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 优惠期:3年;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫;选装机顶盒+10元/月;调测费加100元
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 优惠期:3年;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫;选装机顶盒+10元/月;调测费加100元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 优惠期:3年;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫;选装机顶盒+10元/月;调测费加100元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 优惠期:3年;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 500M二宽;选装机顶盒+10元/月;调测费加100元
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年;合约期内无法拆机
- 优惠期:3年;优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备:光猫 + 1000M二宽;选装机顶盒+10元/月;调测费加100元
长治市移动宽带安装流程
这个流程我自己走过一遍,大概分四步。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。选的时候注意看清楚自己所在区域的资源情况。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得得先看家里几个人用、用来干什么。
如果你是一个人住,或者两口人,平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会,那500M的套餐一(79元/月)其实就够用了。500M的带宽,理论下载速度在62.5MB/s左右,实际跑起来打个八折也有50MB/s,一部两小时的电影几分钟就下完了。
如果家里有三四个人,手机、平板、电视、电脑同时在线,那1000M的起步档(99元/月)会更稳妥。1000M理论下载速度能到125MB/s,多设备同时用也不容易卡。
至于129元、169元、199元这几档,主要是通话分钟数、流量和副卡数量上的差别。比如199元那档有1000分钟通话、130GB流量,还能加3张副卡,家里老人小孩的号都能挂进来,算下来其实也还好。
还有一个点,169元和199元这两档带了第二条宽带,169元带500M二宽,199元带1000M二宽。如果家里有老人房或者出租房需要单独拉一条线,这个就挺合适。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
合约期这个事一定要问清楚。这次这几个套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。我有个亲戚之前装宽带,没问合约期,后来搬家想拆机,被告知要交违约金,白白多花了好几百。所以装之前一定问清楚合约多久、能不能提前拆。
安装费和调测费也是容易搞混的地方。这几个套餐安装费都是100元,但如果要装机顶盒,是加10元/月,调测费还要再加100元。有些人以为100元安装费就全包了,结果师傅上门又收了一笔调测费,心里就不舒服。提前问清楚,心里有数。
优惠期到期后的资费也要有个数。这几个套餐优惠期都是3年,优惠到期后按运营商新政策续约。也就是说3年后价格可能会变,不是一直这个价。这点要有个心理准备。
首充金额不一样。套餐一和套餐二首充是100元,套餐三、四、五首充是200元。这个首充是激活的时候要充的,不是安装费,别搞混了。
副卡也不是免费的。副卡是10元/月/张,套餐一可选1张,套餐二和三可选2张,套餐四和五可选3张。家里人多的话,副卡费用也要算进去。
常见问题
Q:我家在屯留区下面的村里,能装吗?
A:屯留区这边麟绛街道、上村镇、渔泽镇、余吾镇、吾元镇、张店镇、丰宜镇、李高乡、路村乡、西贾乡、河神庙乡这些乡镇街道都在范围内。不过具体到每个村、每个小区,还要看有没有移动的光纤资源,下单后工作人员会先查一下。
Q:500M和1000M实际用起来差别大吗?
A:说实话,如果就是刷刷视频、看看网页,两者体感差别不大。但如果是多设备同时用,或者经常下载大文件、打游戏,1000M会明显更稳。另外1000M的上传带宽一般也比500M高一些,开视频会议、传文件会舒服点。
Q:合约期3年,中途搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,但可以申请移机。移机能不能办、要不要收费,得看新地址有没有资源、当地政策怎么规定,具体得问工作人员。所以装之前好确认一下未来几年会不会搬家。
Q:首充的钱是干什么用的?
A:首充是激活号码或者账户的时候充进去的钱,会变成话费或者账户余额,不是安装费。套餐一和套餐二首充100元,套餐三、四、五首充200元。
Q:机顶盒一定要装吗?
A:不是必须的。不装机顶盒就用光猫,宽带正常用。要装机顶盒的话是加10元/月,另外调测费加100元。
Q:安装费100元是给师傅的吗?
A:安装费是办理的时候收的,具体怎么分我不太清楚,但这个是套餐里明码标价的费用。师傅上门不会再额外收安装费,除非你选了机顶盒那种要加钱的项。
Q:优惠期到期后资费会涨吗?
A:优惠期3年,到期后按运营商新政策续约,到时候什么价现在说不准。可能会延续,也可能调整,以当时的政策为准。
Q:可以只办宽带不要手机号吗?
A:这几个套餐是融合套餐,宽带和手机号是绑在一起的,套餐里包含通话分钟数和流量。具体能不能单独办纯宽带,得问一下工作人员。
办宽带这事挺怕的就是信息不对称,你以为的”够用”和实际的”够用”是两回事。像屯留区这边,500M和1000M的差价其实不算大,如果家里设备多,直接上1000M的入门档(99元那档)性价比反而更高。至于合约期,3年确实不短,装之前好想清楚未来几年会不会搬家、家里人会不会增加。这些想明白了,再去看套餐,就不会被各种宣传牵着鼻子走。
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