去年11月我帮表姐在古交马兰镇那边弄宽带,她那房子是老小区,宣传单上写着百兆宽带,装完用测速软件一跑,晚上八点只有三十多兆。打电话问,对方说”高峰期正常波动”。这事搁谁身上都窝火。后来我自己也踩过别的坑,说好一年合约,签完字才发现是两年,中途想拆机还得补钱。还有上门师傅装完说线不够长,材料费另收八十。从那以后我养成一个习惯,装宽带之前把资费、合约期、设备、上门费这几样一条条问清楚,问到对方不耐烦为止。
这次聊的这个200M单宽是太原移动的,古交这边覆盖面挺广。东曲街道、西曲街道、桃园街道、屯兰街道这四个街道都能装,河口镇、镇城底镇、马兰镇三个镇也在范围里,往下嘉乐泉乡、梭峪乡、岔口乡、常安乡、原相乡、邢家社乡这六个乡同样能报装。不过话说回来,全市能办不等于你家那栋楼一定能办,老小区有的楼道没穿线,有的端口满了,下单后还是得让工作人员查一下资源,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人陆续走过,写出来给大伙儿做个参照。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:360 元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:光猫(提供)
太原市移动宽带安装流程
- 1. 先在微信里搜小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个入口都能进,看哪个顺手用哪个。
- 2. 进去之后选城市,定位到太原,再往下找到古交对应的宽带套餐,别选错区域,选错了后面还得改。
- 3. 填地址、姓名、电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费这些,这时候有啥疑问一次性问完。
- 4. 师傅上门安装调试,都是先安装、后付费,装完能正常上网了再谈钱的事,心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,别看广告词,看自家情况。我一个人住,手机电脑电视同时开着也就三四个设备,200M够用,看4K不卡,下载个十几G的游戏也就一集电视剧的工夫。家里要是有三四口人,孩子上网课、大人开视频会、老人看电视盒子,那可以考虑往上走一档。
预算这块,古交这边360元包年200M,摊到每个月30块,纯宽带没有手机卡捆绑,适合不想换号、不想被融合套餐绑住的人。但你要是本来就用的移动号,融合套餐可能更划算,这得自己算。
合约期一定要看。这个套餐合约期1年、优惠期1年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商当时的政策续约。有人图便宜签了长约,结果半年后搬家,违约金比省下的钱还多。
还有一点,别只盯着速率数字。老小区线路老化,标200M实际跑不满的情况有,装之前问问邻居实际体验,比看宣传页靠谱。
避坑指南
坑一,宣传速率和实际速率是两码事。我表姐那次就是例子,宣传单写百兆,晚上实测三十几兆。规避办法很简单,装完当天用有线连接测一次速,把截图存下来,有问题七天内找客服,别拖。
坑二,合约期藏着不说。有的业务员只讲资费不讲合约,签字前一定问清楚”合约期多久、中途拆机怎么算”。这个200M套餐合约期1年,合约期内拆不了机,心里要有数。
坑三,优惠期到期后的价格。优惠1年,到期按运营商新政策续约,也就是说第二年不一定是360。办的时候问一句”到期后大概什么价”,能接受再办。
坑四,物业开门费。详情里写明了,少数小区需要物业开门,会收开门费。这不是运营商收的,是物业收的,提前跟物业打个招呼,能省一笔是一笔。
坑五,资费以本地运营商实际为准。图片小字也提示了,部分地市可能受政策影响资费变动。所以下单前让客服报一遍实际价格,别拿网上看到的数字当准数。
坑六,光猫设备。这个套餐提供光猫,但要注意是提供使用还是产权归你,退网时要不要还,问清楚免得后面扯皮。
常见问题
Q:200M一个人用够不够?
A:够。我一个人住,手机、笔记本、电视盒子一起开着,看4K没卡过。真要说不舒服的地方,是下大文件的时候,几十G的东西还是得等一会儿,但日常刷视频打游戏完全没感觉。
Q:纯宽带没有手机卡,是不是就不能用移动的号了?
A:不是。单宽就是一条宽带,不带手机卡、不带流量通话,你原来用什么号还用什么号,互不影响。适合不想换号的人。
Q:安装费真的要收吗?
A:这个套餐安装调试费是免的,但少数小区物业要收开门费,那笔钱跟运营商没关系。下单时问一句”我家这个小区有没有额外费用”,能避免装到一半被加价。
Q:多久能装好?
A:古交城区一般三四天,乡镇远一点的可能一周左右。下单后运营商会先查资源,资源没问题再约时间。急着用的话,提交订单时备注一下,师傅会尽量往前排。
Q:合约期没到想搬家怎么办?
A:合约期1年内不能拆机,搬家的话可以问问能不能移机,移机一般有费用,具体多少得问客服。所以租房的朋友,签之前先想想这一年会不会搬。
Q:网上说的资费和实际收的不一样,听谁的?
A:听本地运营商的。详情页小字写得很清楚,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为准。下单时让客服把价格报一遍,白纸黑字确认了再付款。
360元一年,摊下来一天不到一块钱,这个价位在古交的纯宽带里算中等偏下。但便宜不是唯一标准,我自己的判断是:合约期能接受、家里资源能覆盖、装完实测速率达标,这三条都过了,这钱就花得值。我表姐后来换了套餐,现在晚上测速稳定在一百八九十兆,她说早该问清楚再办。
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