上个月陪住在泗泾的朋友去问宽带，他原来那条用了快三年，每月交128，晚上测速只有60多兆。他翻出当年的受理单才发现，合约到期之后是按原价自动续的，优惠早没了。这种事在身边太常见，装的时候只记住一个月多少钱，合约多久、到期怎么算、设备给几样，一概没问，等用起来才发现哪儿都不对。
我自己在松江搬过两次家，从岳阳街道的老小区挪到广富林这边，前后装过三条宽带，遇到过的花样不算少：有说好送路由器结果只给个光猫的，有装完才说要先充几百块话费的，还有合约签了三年、第二年想换房子搬不走的。所以这回把上海移动这套月包宽带的情况按我自己摸到的写一遍，给准备装的人当个参考。
覆盖范围先讲明白。这套资费在松江是全境能办的，岳阳街道、永丰街道、方松街道、中山街道、广富林街道、九里亭街道这六个街道，加上泗泾镇、佘山镇、车墩镇、新桥镇、洞泾镇、九亭镇、泖港镇、石湖荡镇、叶榭镇、新浜镇、小昆山镇这十一个镇，都在里面。有一点得提前说，崇明区的地址这套餐是装不了的，别白跑一趟。另外像自建房、老式里弄、隔断群租这类房子，具体到哪一栋还得师傅上门看端口资源，有的楼里箱子满了要等扩容，这个不是资费能决定的。
正规办理渠道实测
- 1. 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 3. 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚——我要新装宽带，地址是上海市松江区某某路某某小区几栋几零几，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 4. 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：48元/月（原价48元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：68元/月（原价68元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：108元/月（原价108元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 路由器 + 机顶盒
上海市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，上海松江区的套餐会单独列出来，对着自己家的情况挑速率档位。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，地址和楼栋号这时候要报准，写错了师傅跑空一趟又得重新排。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测一下速，没问题再签单。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。一个人住，手机加一台电视，300M完全转得动，晚上刷剧打游戏都不卡；三口之家，两台手机加平板加电视，孩子还上网课，500M更稳一点；家里有人做设计、剪视频、传大文件，或者玩主机游戏要下载几十G的包，那就奔着1000M去。
再看要不要通话和流量。套餐一、二、三是融合型，59元那档带100分钟通话和50GB流量，99元那档是150分钟加40GB，199元那档给到1200分钟和120GB，号码卡和宽带是绑一起的。套餐四、五、六是偏纯宽带的思路，48元、68元、108元，通话只有30分钟，流量是0GB，套外按10元1G算。家里要是本来就有一张用得顺手的手机卡，这套纯宽带型的会更省；反过来，正好想换号或者给家里人添张卡的，融合型那几档更划算。
合约期这条别忽略。套餐一只有1年，套餐三是3年，其余都是2年。合约期内是不能拆机的，所以先想清楚自己这套房子大概住多久，租房子的人尤其要算这一笔。
首充金额也不一样。套餐一、二要充200，套餐三到六是300，这笔钱是进话费账户的，不是白交，但手上得先备着。
副卡按需加。套餐一、二能挂2张副卡，头一张不收钱，第二张10元一个月；套餐三能挂3张，1元一张一个月；套餐四、五、六不加副卡。家里老人小孩要用号的，可以算进去。
避坑指南
头一个坑是优惠期和原价的关系。这套资费优惠期和合约期是同一个长度，1年就是1年，2年就是2年，到期之后按运营商当时的政策续约，不一定还是这个价。我一个邻居2024年办的就是到期没管，第三个月账单直接跳回去了。规避办法很土但管用：办完在手机日历上把到期前一个月设个提醒。
第二个坑是设备清单。套餐一只给光猫，路由得自己买。300M的速率配个百来块的路由器够用，但别拿几年前的老路由硬撑，WiFi跑不满还以为是宽带的问题。套餐四给光猫加路由，套餐二、三、五、六还多一个机顶盒。下单前把设备那栏看清楚，别到装的时候才发现少东西。
第三个坑是合约期内拆机。合约没到期要退，是有违约成本的，具体多少得看当时签的条款。租房的、工作可能调动的，宁可先选1年期的套餐一，别一上来就签3年。
第四个坑是网速测法不对。有人拿手机在卫生间测出200多兆就说千兆是假的。千兆要跑起来，光猫得是千兆口，路由得是千兆的，网线至少超五类，测的时候用有线连电脑。我自己那条1000M，有线实测在八百多到九百多之间浮动，晚上八九点会掉一些，这是小区出口带宽的常态，不是被坑了。
第五个坑是渠道。前年有个朋友在小区群里看到有人发“内部价”，交了三百定金，结果装上去发现户名不是自己的，后面续费、移机全卡住。走正规入口下单，账单在官方APP里能查到，出问题知道找谁，这点比省几十块钱重要。
第六个坑是首月计费口径。首月怎么收有三种说法，有的是免收，有的是全价，有的是按天折算，具体以业务员实际沟通为准，电话里问一句，别自己猜。
常见问题
Q：下单之后多久能装？
A：松江城区这边一般一到三天，泗泾、九亭这种人口密集的地方排期快一些。佘山、新浜、泖港偏一点的位置可能要等三五天，遇上月初月末装机的多，也会往后排。
Q：必须办手机卡吗？
A：这套是融合型的月包宽带，号码和宽带是绑在一起的，通话和流量都在这张卡里。套餐四、五、六流量是0GB，但卡还是有的，只是不带流量包。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：上海市内同城移机可以申请，能不能移要看新地址有没有资源，费用另算。搬到外省市就不行了，等于提前拆机。
Q：老用户能直接转这个价吗？
A：这套主要是新装的政策，老号码能不能转要看当时的活动，打10086问一句比自己在网上猜靠谱。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连电脑测，八百到九百多兆是正常区间，无线受路由和墙体影响会打折。家里要是就刷刷视频，500M和1000M的体感差别没数字上那么大。
Q：安装费还要另外给吗？
A：六档都是100元安装费，跟月租分开算，下单时问清楚有没有别的杂费，免得师傅上门又冒出一笔。
Q：崇明能装吗？
A：这套餐崇明区的地址装不了，松江这边不受影响。
这六档资费从48元到199元，跨度四倍多，速率也从300M拉到1000M，但日常用起来的差距远没有数字那么夸张。我自己的体会是，松江老城这边线路成熟，稳定性反而不比新小区差，新小区光纤到户，晚上高峰掉个一两成是常有的事。挑的时候把合约期跟自己还能住几年对上，把设备清单跟家里已有的东西对上，比盯着速率表纠结半天实用得多。
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