上个月帮朋友处理他店里的事，才发现宽带这东西真是能让人上火。他那家做电商打包的小公司，原先用的某家宽带，说是200M，结果一到下午三四点打单发货的时候，扫码枪扫半天没反应，客服电话打过去就是”您这边重启一下路由器试试”，试了三个月也没解决。更气的是当初办的时候业务员只说月租多少，等他签完字才发现还有什么综合服务费、设备押金，七七八八加起来比说好的多出小一百。
这种事我这些年听太多了。网速跑不满、资费藏着掖着、出了问题找不到人，基本就这三样。所以这回他让我帮忙看移动的企业宽带，我特意把彭州这边的政策从头到尾捋了一遍。
先说清楚覆盖的事。移动这套企业宽带在彭州是能落地的，而且不是只覆盖城区那一小块。彭州市下面这些镇和街道都在范围内：天彭街道、隆丰街道、濛阳街道、致和街道这几个街道，还有龙门山镇、丽春镇、九尺镇、通济镇、丹景山镇、敖平镇、桂花镇、白鹿镇、葛仙山镇、军乐镇、磁峰镇、红岩镇、升平镇、三界镇、小鱼洞镇、新兴镇、楠杨镇这些镇。我朋友那个打包仓库在濛阳，我另一个做农产品冷链的客户在敖平，两边问下来都说可以装。不过有个前提得说明白，这是企业宽带，不是家用那种，开户要有营业执照和法人身份证件，而且地址得是实际的办公或经营场所，纯住宅地址走不了这个。
正规办理渠道实测
我自己跑了一圈，把几个靠谱的路子整理出来，都是能核验真伪的：
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付。
- 移动客服电话：打10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”全家速连”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 上行50M / 下行100M
- 宽带速率：上行50M / 下行100M
- 宽带资费：108元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 上行50M / 下行300M
- 宽带速率：上行50M / 下行300M
- 宽带资费：148元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 上行100M / 下行1000M
- 宽带速率：上行100M / 下行1000M
- 宽带资费：188元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 上行200M / 下行1000M
- 宽带速率：上行200M / 下行1000M
- 宽带资费：318元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐五: 200M 专线
- 宽带速率：200M 专线
- 宽带资费：338元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐六: 300M 专线
- 宽带速率：300M 专线
- 宽带资费：468元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐七: 400M 专线
- 宽带速率：400M 专线
- 宽带资费：718元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐八: 500M 专线
- 宽带速率：500M 专线
- 宽带资费：1318元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐九: 600M 专线
- 宽带速率：600M 专线
- 宽带资费：1568元/月
- 安装费：安装调试费 免费
- 合约期：2年 / 长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
成都市移动企业宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。彭州属于成都，就选成都那一栏，别选错了。
第三步，把信息填好提交下单。提交完运营商会主动联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节，这时候有疑问尽管问。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
这里有个误区得掰扯一下。很多人一看1000M就觉得必须上1000M，其实企业宽带跟家里刷剧打游戏不是一回事，关键看你的业务形态。
如果你就是几个人的小工作室，平时传传文件、开开视频会议、后台挂个收银系统，套餐二那个148元的下行300M完全够用，上行50M也不算窄。我朋友那个电商打包的，一开始想直接上1000M，我让他先数了数同时在线设备——也就六台电脑加两部手机，后选的300M，跑了一个多月没喊过卡。
真正需要考虑上行的是另一类人。做直播推流的、往云盘同步大文件的、门店有监控要回传的，这些人对上行敏感。套餐三开始上行给到100M，套餐四到200M，价格也从188跳到318。这里头差130块，你得想清楚上行翻倍对你的生意值不值。
再往上那些标着”专线”的，200M专线338、300M专线468、400M专线718，一直到600M专线1568。专线的意思是独享带宽，不跟别人挤。这个适合什么场景？就是那种断网一小时就损失几千块的，比如做呼叫中心的、跑实时交易系统的、医院诊所的挂号系统。普通做零售的、开餐馆的、搞设计的，用共享带宽的普通企业宽带就够了，没必要为”专线”两个字多掏钱。
还有个点容易被忽略，这些套餐里都带返话费，但必须绑定成都移动号码。也就是说你公司得有人用成都移动的号，返的话费才拿得到。如果你们公司清一色联通电信的号，这部分权益就跟你没关系，算成本的时候得把这块扣掉再比价。
避坑指南
第一个坑，地址性质。我见过一个做美甲的老板，租的商铺二楼，办的时候没跟人说清楚，师傅上门一看说这是住宅性质，白跑一趟。所以下单前一定确认你的经营地址是商用或者商住两用的，纯住宅走不了企业宽带。营业执照上的地址好和装机地址一致，不一致的话提前跟客服说明。
第二个坑，合约期。这些套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。有人生意做半年不做了想退，违约金算下来比剩下的月租还高。所以签之前先想想，你这个办公地点两年内稳不稳定，会不会搬家。真要搬，同城迁移一般是可以的，但跨市就麻烦了。
第三个坑，返话费的条件。前面说了限成都移动号码，而且得是每月返，不是一次性打给你。这意味着你得保证这个号码一直正常在用、不欠费、不销号，中间断了返费可能就停了。我朋友当时就想用他老婆的号来绑，结果人家号是重庆的，用不了。
第四个坑，别信口头承诺。有个做餐饮的客户跟我讲，当初业务员跟他说”你这个位置能装千兆”，结果装机师傅来了说线路只支持到300M。这种事你找谁理论去？所以下单的时候把速率、资费、安装费这些白纸黑字确认清楚，官方APP上能查到账单和套餐信息的，那才是准的。
第五个坑，设备别重复买。套餐里已经含了光猫和路由器，有些人不懂，师傅上门又推销一遍路由器，多花好几百。你就记住，标配里有的东西不用另外掏钱。
常见问题
Q：我是彭州下面镇上的，比如敖平镇，能装吗？
A：能。前面列的彭州那些镇和街道都在覆盖范围里，包括敖平、濛阳、丽春这些。不过乡镇的线路资源有时候比城区紧张，下单后工作人员会先查一下你那个具体地址的覆盖情况，查完再约时间。
Q：企业宽带和家用宽带到底差在哪？
A：直接的区别是办的条件不一样，企业宽带要营业执照和法人身份证，地址得是办公或经营场所。另外企业宽带的上下行配比跟家用不太一样，家用一般下行给得多上行卡得死，企业宽带对上行相对宽松一些。还有就是售后响应，企业客户报修一般优先级会高一点。
Q：1000M到底有没有必要上？
A：看你多少人用、干什么用。十几个人同时在线，有云办公、有视频会议，那1000M不浪费。就三五个人，日常办公加收银，300M足够。我自己的判断标准是，同时在线设备超过15台，或者有大量文件上传下载需求，再考虑千兆。
Q：安装要等多久？
A：这个看当时排单情况，一般提交信息后运营商联系你确认，确认完约时间，快的话两三天，慢的话一周左右。乡镇可能比城区多等两天，因为师傅要跑的路远。
Q：返的话费能直接抵宽带费吗？
A：这个是返到你绑定的那个成都移动手机号上的，抵的是手机号的话费，不是直接减宽带月租。所以算账的时候要分开算，宽带该交多少交多少，返的话费是另一笔。
Q：合约到期后会自动续约，那我能不能到期就停？
A：合约期是2年，2年内不能拆。2年到期后是长期优惠自动续约，这时候如果你想停，一般是可以办拆机的，具体流程问客服。但要注意别在合约期内动这个念头。
Q：专线和普通企业宽带，我一个做淘宝店的选哪个？
A：做淘宝店的基本用不上专线。你的核心需求是打单、传图、偶尔直播，共享带宽的普通企业宽带完全能扛。专线那个钱省下来够你多招一个人了。真正需要专线的是那种网络一断业务就停摆的，比如做在线客服系统的、跑ERP实时同步的。
我帮朋友弄完这套之后，他那个濛阳的仓库后选了148元那档，跑了一个多月，下午打单再没卡过。他跟我说早知道当初就不该图便宜随便找一家，绕这么大一圈。我算了一下，按他之前的隐性收费，一年下来多花的钱够他现在这档用大半年。选宽带这事，把覆盖、合约、地址性质这三样确认清楚，基本就不会踩大坑了。
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