十月中旬成都刚降温，我住武侯区晋阳那边的老同学给我打电话，说他家宽带一到晚上八点就开始转圈，孩子上网课卡成PPT，打电话问客服，报出来的资费和当初装的时候说的又对不上。这种事我这两年听得实在太多，网速不达标、资费糊里糊涂、合约期绑着动不了，基本是新手第一次装宽带绕不开的三道坎。
我自己的经验是，装之前先把两件事搞清楚：一是你那个地方到底能不能装，二是你每个月到底要用多少。拿武侯区来说，整个区的街道覆盖都挺齐的，浆洗街、望江路、玉林、火车南站、晋阳、红牌楼、簇桥、机投桥、金花桥、簇锦、华兴这十一个街道，只要是正常有电信线路进楼的小区，基本都能报装。我去年帮朋友在簇桥那边租的房子装过一次，老小区六楼没电梯，师傅照样上来拉线，就是提前问清楚楼里有没有预留的管道，省得当天白跑一趟。所以武侯区所有乡镇街道均可办理这句话不是空话，关键看你那栋楼的具体情况，下单之后会有人先查资源。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人实际走过一遍的，顺序按我踩过的方便程度排。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：成都市武侯区某某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
成都市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这一步主要是先看看自己所在的小区在不在可选范围内，别急着填信息。
第二步，选择对应城市宽带套餐。成都这边是按区来分的，武侯区的套餐和别的区可能不一样，选的时候看清楚归属地，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议把通话录音或者聊天记录留一下，后面万一有出入好对账。工作人员也会先查你那个地址的线路资源到底够不够。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会带光猫，调完测速给你看，确认没问题了再走后面的付费流程。
怎么选宽带?
我自己总结了一个特别土的办法，就是数人头。
一个人住，手机加电脑加个平板，300M那个79元档其实就够了。我表弟在玉林租房，一个人住，办的300M，晚上打游戏看剧同时开也不卡。他主要图便宜，每个月79元，算下来一年不到一千。
两个人到三口之家，家里有孩子上网课、老婆追剧、你自己偶尔打打游戏，500M那个99元档更稳一点。多花二十块钱，晚上高峰期不容易互相抢带宽。这个档位带的通话和流量也比300M那档多一些。
家里四口人以上，或者你本身就是个数码爱好者，电视盒子、NAS、监控、扫地机器人一堆设备连着，那1000M的两个档位才有意义。139元那个和169元那个速率一样，区别在通话分钟、流量和首充金额上，169的给的语音和流量更多，首充也要200。你要是一个月电话打得多、流量用得多，就往上走一档；反过来，家里人都用微信语音，那139的其实更划算。
还有个容易被忽略的点，办之前先数一下家里有几个手机号要并进来。这几个套餐都能带4张副卡，老人孩子的号并进来，月租就不用重复交了。
避坑指南
坑一，只看速率不看合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个同事2024年在红牌楼那边办了个便宜的融合套餐，第二年工作调动要搬去重庆，违约金交了小几百。所以你要是未来两三年可能搬家、可能换城市，办之前先想清楚。规避办法很简单，下单前直接问清楚违约怎么算，别嫌麻烦。
坑二，以为优惠期和合约期是一回事。这里写的都是长期优惠，但优惠到期之后是按运营商当时的政策续约，不是锁死在这个价格上。这一点业务员一般不会主动讲，你得自己问一句。
坑三，套餐外资费没概念。这几个档位超出之后，国内流量是3元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时用超了不觉得，一个月下来账单能多出几十块。规避办法是开通前在官方APP里设个流量提醒。
坑四，首月计费方式含糊。首月有的按天折算，有的全价，有的还有首充优惠，具体以业务员实际沟通为准。我朋友去年就吃过这个亏，以为首月不收钱，结果账单出来是按天扣的。建议办理时把首月怎么算问明白，写进聊天记录里。
坑五，光猫的问题。这几个套餐都是配光猫的，师傅上门会带。如果有人说要另外收设备费，你让他把收费项目写清楚，别糊里糊涂就给了。
坑六，收费节点。这个是宽带竣工之后付给安装业务员的，不是下单就先交。要是碰到还没装就催你打钱的，多留个心眼。
常见问题
Q：300M在成都够用吗？
A：看你几个人用。一个人或者两个人，日常刷视频、开视频会议、打打游戏，300M完全够。但如果你家里有人同时下大文件、看4K，那还是往上走一档，不然晚上八点到十点那个时段会明显感觉出来。
Q：合约期3年，中途搬家怎么办？
A：同一城市内搬家一般可以移机，具体看新地址有没有电信线路资源，移机可能有费用。跨市就比较麻烦了，大概率算违约。所以办之前先想清楚未来三年稳不稳定。
Q：安装费100元是给谁的？
A：是安装调测的费用，师傅上门装完之后收。这个费用几个档位都一样，不存在速率越高装得越贵。
Q：首充是什么意思？
A：300M和500M那两档是首充100元，1000M的两档是首充200元。这笔钱是充进账户里的，不是额外收的手续费，具体怎么抵扣问一下业务员。
Q：副卡真的能带4张吗？
A：这几个套餐都能带4张副卡，家里人多的可以并进来。但副卡也有自己的使用规则，办的时候让业务员把副卡的资费说清楚。
Q：怎么知道自己小区能不能装？
A：直接的办法就是下单前让工作人员查一下宽带资源覆盖，或者打10000报具体地址问。武侯区整体覆盖没问题，但个别老楼、新交付的楼盘情况不一样，提前问一句省事。
我自己算过一笔账，一个人住选79元那档，三年下来是2844元加100元安装费；三口之家选99元那档，三年是3564元加100元。差的那点钱，摊到每天也就几毛，但晚上少一次卡顿、少一次跟客服扯皮，这钱花得值不值，各人心里有杆秤。装宽带这事没有标准答案，先想清楚自己家几个人、几台设备、未来三年会不会挪窝，答案基本就出来了。
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