我家那条宽带是2022年装的，头一年用着还行，到了2023年冬天开始不对劲。晚上七点半往后，刷个短视频要转好几圈，孩子上网课老师的声音断断续续。我拿测速软件跑了一下，标称300兆的宽带，晚上只有四十多兆。打电话问客服，说是小区线路老化加上晚高峰用的人多，让我要么升档要么忍着。更让我别扭的是今年九月查账单，发现每个月扣的钱比当初说的多了三十来块，问过去才知道是”优惠到期恢复原价”，可当初办的时候没人跟我提过有优惠期这回事。
这两件事凑一块，我就动了换宽带的念头。我家那个移动的号码用了六年多，一直没换过，正好拿来做了携转，重新装了电信的宽带。不过在动手之前，第一件事得先确认覆盖，很多套餐宣传页上写着”昆明可办”，实际到了县里就不一定了，这个坑我朋友踩过，跑了一趟营业厅被告知装不了。
这次的携转宽带在宜良县是全县区都能受理的，匡远街道、南羊街道、狗街镇、北古城镇、竹山镇、马街镇、耿家营彝族苗族乡、九乡彝族苗族乡，这些乡镇和街道都在覆盖范围内。我住在匡远街道，师傅上门那天聊了几句，他说上个月刚去竹山镇装过一户，从县城开过去走了一个多小时的山路，回来天都黑了。
正规办理渠道实测
这一段说说我实际走通的几个口子，都是正规渠道，不是那种来路不明的代办。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10000号，客服查了地址说能装，然后让我去小程序上挑套餐填信息。从打电话到有人回电确认，大概隔了一天。回电的师傅问得挺细，几楼、有没有预埋网线、光猫放哪儿，这些都问到了。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M上行100M
- 宽带速率：1000M上行100M
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后69元/月
- 安装费：免费
- 合约期：0年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，昆明下面的区县列表里有宜良，点进去能看到具体的档位。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，地址也要再核一遍。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完测通了才收钱。我这边是10月8号下的单，10月10号下午两点多师傅到的，布线加调试弄了一个半小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好几次，索性把我自己的判断思路写下来。
先看家里几口人、几台设备。一个人住、手机加电脑加电视，100兆到300兆完全够用。两口之家如果其中一个人经常开视频会议，建议往500兆靠。三口之家有孩子上网课、晚上还要看4K，500兆是起步线。像我家这种，两台电脑、三台手机、一个平板、一个电视盒子，再加上我偶尔要往云盘传设计稿，那就是1000兆的档位更合适。
再看上行。很多人选宽带只盯着下行数字，其实上行才是决定你传文件、开直播、视频通话卡不卡的关键。这个套餐标的是1000M上行100M，上行给到100M，传个几百兆的素材不用等太久，视频通话画面也稳。
后看要不要融合。这个套餐本身是融合类型，带85GB流量和200分钟通话，还能加两张副卡。如果你手机月租本来就在六七十块这个区间，把号码转过来融合进去，等于手机和宽带打包在一起，比分开办要省。但如果你手机套餐本身很便宜，比如十几块的保号套餐，那就要算一下划不划算。
避坑指南
第一个坑，携转资格没查就下单。这个套餐有个硬性条件，得是昆明归属地的移动或者联通老号码转网到电信，不是随便一个号码都能办。查资格的方法是编辑短信发到原运营商，移动发到10086，联通发到10010，格式是CXXZ加姓名加身份证号。短信会回你有没有资格、卡在什么地方。我第一次查就被告知名下还绑着一条宽带，得先去拆机才能转，来回折腾了三天。
第二个坑，把合约期和优惠期当成一回事。这两个东西完全是两码事。合约期0年，意思是你不被绑死，想停就停。优惠期2年，意思是69元这个价格保持两年，两年之后按运营商当时的政策走。办之前一定要问一句两年后大概什么价位，别到时候又跟现在的我一样，看着账单发懵。
第三个坑，首充200元理解错。这200元不是额外多收的钱，是预存的话费，一般分月返还或者直接抵扣月租，具体规则要问清楚。我一开始也以为是手续费，后来问明白了才放心。
第四个坑，路由器拖后腿。光猫和路由器是套餐里带的，但你要留意路由器的规格。我家原来那台是几年前买的百兆口路由器，1000兆的宽带接上去，测速只有九十多兆。师傅现场换了一台千兆的，数字立马就上去了。如果你家里有自己买的路由器，先确认一下WAN口和LAN口是不是千兆。
第五个坑，只听口头承诺。资费、优惠期、到期怎么办、副卡收不收钱，这些让业务员在受理单上写清楚，或者把聊天记录截图存着。我朋友去年办宽带，业务员口头说送三个月会员，结果第二个月就没了，找谁都没用。
第六个坑，副卡的收费规则没问。这个套餐能加2张副卡，但副卡是长期不额外收钱，还是只在优惠期内不收费，这个得单独确认。家里有老人机或者孩子电话手表的，副卡确实方便，但前提是规则搞明白。
常见问题
Q：我不是昆明的号码能办这个吗？
A：不行。这个套餐要求是昆明归属地的移动或者联通号码转网到电信。号码归属地是昆明，人在宜良，这是可以办的。号码是外地的，那就得另想办法。
Q：携号转网流程复杂吗？
A：流程本身不复杂，麻烦的是前置条件。号码不能有未到期的合约、不能欠费、不能绑着宽带或者副卡没解绑。建议先在原运营商那边把这些该解的都解干净，再去办转网，能少跑好几趟。
Q：1000兆实际能跑多少？
A：有线连接、光猫和路由器都是千兆的情况下，一般能跑到八九百兆。无线的话看路由器和距离，隔一堵墙掉速是正常的。我家客厅测是860多兆，卧室隔了一堵承重墙掉到400出头，这个数字我觉得可以接受。
Q：优惠期两年到了会怎么样？
A：按运营商那时候的新政策续约，具体什么价格现在说不准。办的时候可以顺口问一句有没有到期提醒服务。
Q：副卡给谁用比较合适？
A：一般是给家里人，共享流量和通话时长。老人机、孩子的电话手表都能插。不过副卡也要实名，办的时候带上使用人的身份证。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这边是10月8号下单，10月10号下午装的。一般下单后一两天内会有人联系约时间。老小区需要重新走明线的可能久一点，我邻居家因为要打孔穿墙，师傅忙活了两个多小时。
Q：首月费用怎么算？
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月按天折算，有的是首月全价。下单的时候直接问清楚，别自己猜。
从10月10号装好到现在快一个月了，晚上八点这个时间段我陆续测了七八次，速度基本稳定在700兆以上，差的一次是680多兆。之前那条宽带同样的时间点只有四十多兆。账单方面，每月69元，加上首充那200元摊到两年里，实际月成本大概七十七块左右。这个算法是我自己琢磨的，你可以照着这个思路，把首充、月租、优惠期长度都摆进去算一遍，再跟现在用的宽带对比一下，数字比感觉靠谱。
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