上个月帮爱华镇一位亲戚看宽带，他家老房子线路用了十来年，办的是200M，晚上八点一测速连100M都上不去，看高清直播一直转圈。这种事我碰上过好几回。运营商宣传页上写的”高速宽带”，落到具体一条线、一个楼道、一台老光猫上，差别真不小。资费这块也一样，问的时候一个价，装完发现还有别的收费项，或者第二年悄悄变了价，很多人懒得追究，就这么一直用下去。
这几年我帮家里人和朋友在云县办过几次宽带，坑踩过，门道也摸出一些。今天说的是移动的单宽带，就是纯宽带、不绑手机卡那种。
先讲覆盖范围，这个决定了你能不能办。这套移动单宽带在云县是全县覆盖的，云县下面的乡镇街道都在办理范围内：爱华镇、漫湾镇、大朝山西镇、涌宝镇、茂兰镇、幸福镇、大寨镇，还有忙怀彝族布朗族乡、晓街乡、茶房乡、栗树彝族傣族乡、后箐彝族乡。不是只有县城能装，乡镇上也可以。我表姐家在涌宝镇，她那边去年装的移动宽带，师傅从镇上过来，山路绕了一阵，当天装完。不过像大朝山西镇那片山高路远，具体到某个村某一栋房子，还是得先确认线路资源有没有到位，别自己先想好了再发现装不了。
正规办理渠道实测
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年；合约期内无法拆机
- 优惠期：2年；优惠到期后继续按年缴费
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：780 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年；合约期内无法拆机
- 优惠期：2年；优惠到期后继续按年缴费
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1180 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年；合约期内无法拆机
- 优惠期：2年；优惠到期后继续按年缴费
- 设备：光猫 + 路由器
临沧市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进得去。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐。这一步容易马虎，云县属于临沧，别点错成别的市，选错了后面还得重新弄。
第三步，把地址、联系电话这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话要认真听，速率是300M还是500M，装的时候收不收钱，都在这时候说清楚。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完当场测个速，看着没问题再交钱，比先掏钱等着装心里踏实得多。
怎么选宽带?
300M这个档，适合两口人或者三口之家，平时手机刷视频、电视看看剧、孩子在平板上看点动画，480元一年摊下来一个月40块，属于够用不浪费。爱华镇那些老小区线路年头久了，300M能稳稳跑满已经算不错，硬上千兆意义不大。
500M适合家里人多一点的，三四口人，一台电视看4K，一台电脑开着网课，再加上几部手机同时刷，780元一年。我有个朋友家就是这种配置，之前300M晚上七八点卡顿明显，换了500M之后基本没再听他抱怨。
1000M这个档，适合家里有人做直播、剪视频要往上传、经常下大文件，或者设备特别多的情况，1180元一年。但有一点要提前知道，千兆不是办了就一定能跑到千兆，光猫、路由器、网线、手机电脑的网口，哪一环掉链子都跑不满。老房子墙里预埋的那种五类线，理论上只能跑百兆，这种情况先把线换了再说。
还有上行速率这事很多人不看。平时只是下载看视频，上行低一点无所谓；要往网盘传东西、做直播，上行小了会很难受，问的时候顺手问一句。
避坑指南
合约期这条要重点看。三个套餐都是1年合约，合约期内不能拆机。我见过有人办了半年要搬去临沧市区，结果只能继续交着，因为拆不了。租房住、工作可能调动的人，办之前先想清楚这一年会不会动地方。
优惠期是2年，到期后继续按年缴费，但按什么标准缴，到时候以当时政策为准，别默认两年后还是这个价。办的时候把资费页面截个图存着，我2024年帮人办的时候就没截图，后来对不上账，来回问了好几趟。
单宽带就是一条宽带，不带手机卡，别以为里面绑了号码或者含流量。有人一听是移动的，以为跟手机套餐是一回事，装完才发现是两码事。
设备这块，300M那档给的是双频光猫加机顶盒，500M和1000M给的是光猫加路由器。如果你家已经有好路由器，可以提前跟师傅说，别把新旧设备堆一块儿，反而容易出问题。另外自己买路由器要看清是不是千兆口，市面上还有百兆口的路由器在卖，配千兆宽带就是浪费。
乡镇用户多留个心眼。云县山区多，有些位置线路确实没铺到，下单前先把具体地址报上去查一下资源。晓街乡、茶房乡这些地方，同一个乡不同村子情况都可能不一样。
接到陌生电话说帮你”免费提速”的，多留个心眼，正规业务在官方渠道都能查到，查不到的就别理。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，是不是没有手机号？
A：就是一条纯宽带，不带手机卡，也不含流量和通话。你原来的手机号该怎么用还怎么用，跟这个不冲突。
Q：安装要另外掏钱吗？
A：资费表里安装费那一栏标的是0元，不用额外掏这笔。真上门的时候如果师傅提出别的收费项，先问清楚是什么，再决定给不给。
Q：300M家里够不够用？
A：看几个人、几台设备。两个人加一台电视，够。四五个人同时在线看高清、打游戏，就会有点吃紧。
Q：合约期内能不能换档位或者拆掉？
A：合约期内不能拆机，这是写清楚的。换档位能不能办，得单独问，不同时期政策不一样。
Q：我在涌宝镇、大寨镇这些乡镇，能装吗？
A：云县全县的乡镇街道都在覆盖范围内，包括爱华镇、漫湾镇、大朝山西镇、涌宝镇、茂兰镇、幸福镇、大寨镇，以及忙怀彝族布朗族乡、晓街乡、茶房乡、栗树彝族傣族乡、后箐彝族乡。但具体到某一栋房子，还是要先查线路资源。
Q：从下单到装好大概要几天？
A：一般下单后工作人员先查覆盖，然后约时间上门。快的话两三天，乡镇上路程远一些，会慢一点。
Q：光猫和路由器是谁的，以后退网要还吗？
A：设备是随套餐配的，退网时怎么处理，办的时候问一句，记下来，免得后面扯皮。
Q：第二年多少钱？
A：优惠期2年，到期后继续按年缴费，具体金额以到期时的政策为准，不会自动按现在的价格一直走下去。
480元一年摊到每个月40块，780元是65块，1180元不到100块。这个价位放在云县，跟手机流量费用比一比，心里大概就有数了。我自己那套老房子后没上千兆，先把楼道到屋里那段网线换成了六类线，300M反而比之前稳，晚上看直播不卡了。宽带这东西，档位跟需求对得上，比单纯追速率实在，线路和路由器跟不上，速率数字再大也跑不出来。
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