前几天德清一个老乡在群里问我，说家里宽带快到期了，客服打电话给他推了个”提速包”，一个月多掏三十块，网速从300M变成”千兆体验”，结果晚上八点刷视频照样转圈。这种事我听得太多。宽带的坑其实不在网速数字上，一般就集中在三处：宣传的月租和账单上的月租经常不是一个数；合约期、优惠期这两栏大部分人压根不看，到期自动按原价扣；装完之后出问题找不到人，只能一遍遍打客服转人工。
我这两年帮亲戚朋友在德清办过几回移动宽带，自己也踩过雷，算是摸出点门道。今天聊的是移动的月包宽带，300M到500M这几个档位，月租落在69到99这个区间。先说覆盖，免得有人看到一半发现自家办不了。
这套宽带在德清是全县覆盖的，德清县所有乡镇街道都可以报装。武康街道、舞阳街道、阜溪街道、下渚湖街道、康乾街道这五个街道没问题，乾元镇、新市镇、洛舍镇、钟管镇、雷甸镇、禹越镇、新安镇、莫干山镇这八个镇也都在范围内。我自己住武康街道，地理信息小镇那边上班，朋友里有在雷甸镇开厂的，也有在新市古镇做民宿的，都装过。有个情况得说明白：乡镇和村里的自建房，线路条件差别很大，有的房子预埋了管线，师傅半小时收工，有的老房子得重新走明线，时间就往后拖。报装之前把门牌地址说清楚，让师傅先判断线路，比什么都管用。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐二: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
套餐三: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：50元
- 合约期：24个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+路由器
湖州市移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个入口都能进去，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到湖州，再往下看德清这边有哪些档位可选，300M和500M都在里面。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交，后面运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完当场测个速，没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看数字大小，看家里几口人、怎么用。两口人，白天上班晚上回来刷手机看剧，300M那两档足够了，一个月差三十块，一年就是三百六，没必要多花。家里有孩子上网课、老人看电视、自己还打游戏的，三四个设备同时在线，500M那档会舒服一些，但前提是你家路由器跟得上，老款百兆口的路由器，500M进家门也跑不满。
还有个容易被忽略的点：上行速度。这几个档位的下行差得挺多，上行差别没那么大。你要是做直播、经常往网盘传大文件，光靠升档位解决不了问题，得先问清楚上行给到多少。
另外看副卡需求。这几个档位都写着可选开一张副卡，家里有第二部手机要用的，可以问一句副卡怎么算。
避坑指南
第一个坑，宣传价和资费栏对不上。你在详情页上看到档位名字写的是69元/月，往下翻资费那栏写的是89元/月，79对119，99对139，三档都是这个规律。这种情况我遇到不止一次，多半是”优惠价”和”标准价”两套写法混着用。规避方法很简单：下单前让客服把三句话说清楚——每月实付多少、优惠能持续多久、优惠到期后每月多少钱，截图存着。
第二个坑，合约期和优惠期都是24个月，看着一样，其实得分开问。合约期是你能不能中途退，优惠期是价格能维持多久。资费提示里也写了，部分地市因政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为准。到期按政策续约这句话，办理前问清楚续的是什么政策。
第三个坑，安装费50元。这50元是安装调测费，套餐里含光猫和路由器，但路由器是什么型号、归你还是租用，得问。我见过有人拿着五年前的老路由器接500M，测速只跑到一百多，回头还怪运营商。
第四个坑，首充200元。这笔钱是充进话费里的，但要问清楚是一次性到账还是分月返还，有没有绑定别的业务。
第五个坑，上门推销。有人敲门说你家宽带可以”不花钱升级”，这种直接拒绝，正规渠道不会这么干，要升级自己去官方渠道查。
第六个坑，移机和销户。搬个家想移机，或者提前退网，违约金怎么算，办的时候顺手问一句，省得后面扯皮。
常见问题
Q：我住的小区楼道里已经有移动的箱子了，还要重新拉线吗？
A：一般不用。线路到楼道分线盒，师傅从那儿接进来就行。室内如果之前有网线，也能接着用，不用重新打洞。
Q：300M和500M，实际用起来差多少？
A：一个人刷手机看剧，300M真够。三四个人同时用，有人打游戏有人看4K，500M会顺一点。别指望换个档位就把上传慢的问题解决了。
Q：多久能装好？
A：城区一般一到三天。乡镇要看师傅排期，我朋友在莫干山镇那边装的时候等了五天，山区线路远，能理解。
Q：一定要签24个月吗？
A：这个套餐合约期就是24个月，中途退网通常有违约金。租房住、可能一年就搬的，得提前想清楚。
Q：光猫和路由器算送的还是租的？
A：套餐里含光猫和路由器，50元是安装调测费。路由器归谁、退网要不要还，办理时问一句。
Q：账单在哪看？
A：移动官方APP里能查到账单和套餐信息，装完之后自己核一下，跟客服说的对不对得上。
德清这边我接触过的用户里，选300M档的占了大头，大概七成，剩下的三成里有一半是因为家里设备多或者做小生意要传文件才上的500M。10月中旬这个时间点，天气不冷不热，师傅上门干活也利索，要是你打算年底前把宽带弄好，现在问清楚资费和线路，比拖到十二月再排队强。
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