上个月中旬,嵊州一个朋友打电话问我,他家宽带还有半个月到期,营业厅给他推的是跟手机卡绑一起的套餐,一个月一百多,他一个人住,手机流量根本用不完,觉得这钱花得冤。这种事我听得太多了。装的时候图省事随便签,用起来才发现网速跟当初说的对不上,账单也看不明白,想换又怕违约金。我自己前后装过三条宽带,帮亲戚朋友张罗过的少说也有七八回,踩过的坑不算少。所以这次干脆把嵊州这边的联通单宽带情况理一理,都是我自己问到的、看到的,不掺水。
先说一下能装的地方。浙江省绍兴市嵊州市这边,联通单宽带是全市所有乡镇街道都能办的,不是只有市区几个小区。四个街道:剡湖街道、三江街道、鹿山街道、浦口街道,都在范围内。镇一级的甘霖镇、长乐镇、崇仁镇、三界镇、黄泽镇、仙岩镇、下王镇、石璜镇、谷来镇、金庭镇,还有贵门乡,同样可以办。我特意问过,像谷来、下王这种偏山里一点的地方,只要线路到了,师傅一样上门。不过老房子、自建房、村里位置比较偏的,具体还得下单后让工作人员先查一下资源,这个后面流程里会讲。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己点进去看过或者打过电话,不是网上抄来的,按我实际体验的顺序说:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。我朋友那次打过去,报的是嵊州市三江街道某小区几栋几零几,客服当场就查了资源,说能装。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:430 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:540 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:1120 元/年
- 安装费:100 元
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年
- 设备:双频光猫
绍兴市联通宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把它拆成四步,照着做就行:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,两个入口都能进,哪个顺手用哪个。
第二步,进去之后选城市,注意要选到绍兴下面的嵊州市,别选错到越城、柯桥去,选错城市看到的套餐和资费是不一样的。
第三步,挑好速率档位,提交信息下单。下单完不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费到底多少,确认清楚了再往下走。
第四步,师傅联系你约时间上门,拉线、接光猫、调试,测通了才算完。钱是先安装后付费,装完能用再给,这一点我个人是比较认可的,至少不用担心钱交了人不见了。
怎么选宽带?
这个问题我被问得很多,说实话没有标准答案,主要看你家里几个人、干什么用。
一个人住,平时刷视频、看看直播、偶尔开个视频会,300M够了。430块一年摊下来一个月三十多块,比很多人一顿外卖还便宜。我表妹在剡湖街道租的房子就是300M,她俩室友,晚上同时刷剧也没见卡。
两口之家或者一家三口,家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备,500M更稳一点。540一年,比300M就多一百来块,这个差价我觉得值,尤其是晚上七八点大家都在用的时候,速率高一点缓冲明显少。
1000M这个档,1120一年,适合家里有人打游戏、有人剪视频、有人要传大文件的。但有个前提得说清楚:你家里的网线、路由器、手机电脑都得跟得上。我见过有人办了千兆,路由器还是五六年前那种百兆口的,测出来还是老样子,然后到处说宽带虚标,其实问题在自己那台路由器上。
另外提一句,这三个都是单宽带,就是一条宽带,不带手机卡,也没有流量和通话。如果你家里手机号本来就有大流量套餐,那单宽带其实更清爽,不用为用不上的东西付钱。
避坑指南
坑这东西,只有自己踩过才知道疼。我说几个我自己或者身边人真实遇到过的。
第一个坑,把优惠期当成了长期价格。这三个套餐合约期和优惠期都是1年,合约期内不能拆机,优惠到期之后是按运营商当时的政策续约的。我2024年帮一个亲戚办过别家的宽带,当时图便宜,一年到期直接翻倍,他没留意,白白多交了几个月。所以办之前自己心里记一下到期时间,手机上设个提醒,到期前一个月去问清楚续约价格。
第二个坑,以为光猫就是路由器。套餐里给的是双频光猫,光猫负责把光信号转成网络信号,它自带WiFi但覆盖一般。房子大一点、墙厚一点的,隔两个房间信号就掉。这种情况自己加个路由器,别指望一台光猫管全屋。我朋友在浦口街道那套房子一百二十平,光猫放客厅,卧室关门就剩一格信号,后来自己加了个路由器才解决。
第三个坑,测速方法不对。拿手机连WiFi在卧室测,测出来三百多就怀疑宽带不够。正确的做法是网线直连光猫,用电脑测,而且要避开晚上八九点这种高峰时段。手机WiFi测速受路由器、墙体、邻居家信号干扰影响太大,不能作为判断依据。
第四个坑,没确认资源就下单。嵊州有些老小区、自建房,管道里可能没走联通的线,或者端口满了。下单之后工作人员会先查覆盖,这一步别嫌慢,查完再约时间,免得师傅白跑一趟你也不好意思。
第五个坑,安装费没问清楚。这三个套餐安装费都是100元,白纸黑字。如果有人跟你说安装不收费但要你买什么设备、办什么卡,那就得留个心眼了,问清楚再签字。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡,没有流量也没有通话分钟。融合宽带是把宽带和手机号绑在一起,通常要求你月消费到某个档位。你手机号本来就用得多,融合可能划算;你手机号是保号套餐,那硬绑上去就是多花钱。别听别人说哪个好,先算自己一个月话费多少。
Q:嵊州乡镇上能装吗?我在甘霖镇。
A:能,甘霖、长乐、崇仁、三界、黄泽、仙岩、下王、石璜、谷来、金庭这些镇,加上贵门乡,都在可办理范围内。但镇上的具体位置差异大,有的村线路早通了,有的要现拉,所以还是下单后让工作人员查一下资源比较稳妥。
Q:合约期一年,中间我要搬家怎么办?
A:合约期内不能拆机,这个在办理页面上写得清楚。所以如果你一年内可能搬家,提前想好,或者先确认新地址也在联通覆盖范围内,走迁移流程。别等到要搬了才发现麻烦。
Q:装好之后网速跑不满怎么办?
A:先按我说的,网线直连光猫用电脑测,避开高峰期。如果还是差得多,打10010报修,让师傅上门看线路和光猫。多数情况是室内网线老化或者路由器瓶颈,真要是线路问题,运营商会处理。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查资源,确认能装就会联系你约时间。嵊州市区一般两三天内,乡镇上可能要看你那边师傅的排期,慢的话一周左右。急用的话下单时跟客服说一声,能插空的会尽量安排。
Q:账单在哪里看?会不会乱扣?
A:联通官方APP里能实时查账单和套餐信息,办完之后自己隔一两个月对一下,心里有数。单宽带的好处就是账目简单,一年多少钱明明白白,不存在这个包那个包的叠加。
后说个我自己的感受。宽带这东西,装之前花十分钟搞清楚自己家几口人、几台设备、主要干什么,比装完之后折腾一个月要省事得多。嵊州这边430到1120这个区间,三个档位差价摆在那儿,300M和500M差110块,500M和1000M差580块。如果拿不准,就按人均一台设备来估,一个人一台设备300M足够,三台以上往500M走。至于千兆,等你真的经常传大文件、或者家里有两个人以上同时干重活的时候再上,不着急。
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