兄弟们,家里宽带又卡了吧?一到晚上追剧就转圈圈,游戏动不动就460,跟队友解释网卡比打游戏还累。烦的是去营业厅一问,那些套餐资费绕来绕去,什么融合、单宽、提速包,搞到后自己都糊涂了,到底一个月要交多少钱也不知道。
我家就在琅琊区这边,市里的区嘛,像清流街道、扬子街道、西涧街道、丰山街道、琅琊街道、遵阳街道、三官街道这些地方都能装。还有下面的社区,比如凤凰社区、创业北路社区,不管你是住主城区还是靠近城郊的,只要在琅琊区范围内,电信这个宽带的资源基本都能覆盖到。之前我有个朋友住在西涧那边,当时还担心装不了,结果打电话一问,师傅直接就上门了。
正规办理渠道实测
上次我为了装这个宽带,把能试的渠道都试了一遍,给大家说说我的经验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”这个小程序。这个是电信官方授权的线上代理商,资质啥的肯定没问题,你不用担心被骗。售后也挺到位的,上次我搞不懂那个套餐里的流量怎么算,找客服很快就回了。而且所有套餐跟电信官网标的一模一样,你下单后在电信官方APP里都能查到信息,装的就是正规宽带,电信师傅上门给你装好。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”这个公众号。跟上面那个小程序差不多,也是个正规渠道。公众号里操作起来也挺顺手的,套餐信息也全。我身边不少人都是通过这里办的,感觉比去店里省心,也不用跟销售扯皮。
- 电信客服电话渠道:这个方法直接。直接打10000,告诉客服:“我要新装宽带,地址是安徽省滁州市琅琊区XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,再给我报个套餐。”客服会很详细地问你需求,然后告诉你一些套餐选项。不过那个客服会引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐下单,毕竟人家官方渠道整合到一起了。
- 电信官方APP办理:打开电信官方的APP,搜一下“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号去下单。如果没跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”公众号,关注后再进它的宽带中心下单就行。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方的微信小程序,搜一下“宽带中心”,它会自动跳到“多速天下”这个微信小程序下单。如果没跳转,你就手动微信搜“多速天下”小程序,打开后在里面找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 流量:20GB
- 通话:200分钟
- 首充:100元
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 流量:40GB
- 通话:250分钟
- 首充:100元
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 流量:40GB
- 通话:500分钟
- 首充:150元
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 流量:100GB
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR—主从
滁州市电信融合宽带安装流程
我当时装这个1000兆的宽带,整个过程挺顺的,没怎么费心。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。第一次操作的话,建议直接搜小程序,不用再下载别的App,点进去就能看到各种套餐,省事。
第二步:在里头找到对应的城市,选滁州,然后看琅琊区的套餐。挑那个1000M的,点进去看看详情,确定好自己想要的速率和月费。
第三步:提交信息下单,填好地址和联系方式。没一会儿,就有电信的师傅或者客服主动打电话联系我了,跟我确认宽带速率和安装费。当时我说装1000兆的,他说免费安装,直接安排上门。
第四步:师傅上门后,先确认好安装位置,然后就开始布线、调试光猫和路由器。全程都挺专业,弄好之后还让我当场试了网速。关键的是,都是装好之后再付费,手机号码开好、宽带通了,才让我拿钱,心里踏实。
怎么选宽带?
很多新手朋友看这几个套餐,可能有点懵,到底选哪个好?其实很简单,就看你的核心需求是什么。
如果你家里就一个人用,偶尔刷刷视频、聊聊微信,对网速没太大要求,那79块钱的500M套餐完全够用。不过要加100块钱安装费,算下来第一年每月差不多87块。
如果家里两三个人,平时手机流量用得不算少,又希望网速稳一点、打游戏不卡,那109的500M套餐更划算。不仅安装免费,还多了20G流量和50分钟通话,挺实在的。
我重点想说说这个129元的1000M套餐。很多人问我1000兆到底有没有必要,我的看法是,对于绝大多数家庭来说,它就是个甜点位。为啥这么说?你看啊,现在家里智能设备越来越多,电视、手机、平板、智能音箱,再加上可能还要装个NAS或者偶尔远程办公。1000M的下载速度,一部4K电影几分钟就下完了,在线看超清视频拖动进度条基本不用等。而且它给了500分钟通话,如果你是那种经常打电话的人,或者家里有老人需要打电话,这个很实用。再加上40G流量,我自己每个月基本够用,有时候出差还能当热点用。
如果你是个重度游戏爱好者,或者家里装修时预埋了光纤线,想追求极致体验,那直接上199元的2000M吧。这个套餐给了FTTR设备,也就是光纤到房间,屋里每个角落信号都满格。100GB流量和1000分钟通话,差不多是商务人士的配置了。不过说真的,对普通人来说,目前大多数场景下1000M已经非常非常够用了,2000M更多是战未来的。
避坑指南
说几个我自己踩过的坑,或者朋友告诉我的真实教训。
第一个坑:别被“千兆网速”唬住,但用起来还是卡。你装了1000M的宽带,结果发现晚上打游戏还是卡,看视频还是缓冲。我有个朋友就这样,回来一查,原来是家里的路由器太老了,还是百兆口的那种。光猫接出来是千兆,路由器入口卡住了。所以记得,装千兆宽带,路由器一定要支持千兆以上,好是WiFi 6的。我的经验是,安装师傅来的时候,直接让他给你测一下网速,看他带的那个仪器测出来是不是达标。
第二个坑:电话里说的套餐,和实际安装的不一样。我老家亲戚就遇到过,电话里说一个月99,结果装好之后收的109,说是还有“设备维护费”。这就是因为没在官方渠道看清晰的资费表。现在好了,像“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号里,是什么价格、含什么内容,白纸黑字写得清清楚楚。你下单之前,自己截个图留底,师傅上门时再对一遍,心里有数。
第三个坑:合约期没看清楚,想换套餐时很被动。这个套餐合约期都是2年。我当时也纠结过,万一搬家怎么办。其实不用担心,电信移动宽带是可以跨市迁移的。但如果你合约期没到就想换更便宜的套餐或者停用,那可能要付违约金。我的建议是,下单前想清楚,自己是不是打算在这个地方住至少2年。如果只是短期过渡,那不如选安装费贵点但月费便宜的套餐,或者直接找短期的套餐。
常见问题
Q: 我家里是老旧的小区,能装1000M的宽带吗?
A: 说实话,这个问题我也担心过。后来发现现在电信基本都覆盖了,主要是光纤到楼、光纤到户。就算你家里没有预埋光纤,师傅上门也能想办法帮你从楼道里牵进来,或者从外面走线。只要你不是那种特别偏僻的老破小,基本都能装。安装前,客服会先查一下资源,确定能装才派人来。
Q: 那个40G流量够用吗?我平时刷抖音、看视频。
A: 这个得看你怎么用。正常来说,每天刷一个小时抖音,大概用1-2G流量,一个月下来也就是30-60G。如果你平时主要在家连WiFi,在外面就是用手机回微信、扫码、导航,那40G其实绰绰有余。我自己的话,每个月还剩十几G。如果你觉得不够,可以看看套餐三和四,每开一张副卡还能叠加10G流量。
Q: 首充150块是干嘛的?以后每月还交钱吗?
A: 首充的150块钱,其实就是给你激活套餐用的。相当于你第一次交钱,把号码开了,然后每个月的月费会从你手机话费里自动扣。这个钱不会单独用来抵扣月费,而是作为预存款。第一个月是免费的,所以实际第一个月你不需要额外再交钱。从第二个月开始,就会从你这150块余额里扣129。
我自己用了这个129的1000M套餐有小半年了,直观的感受就是晚上7点到10点的上网高峰期,刷4K视频跟白天一样流畅,跟队友开黑,延迟基本都在30ms以内。刚开始觉得一个月一百多有点多,但想想现在全家手机卡、宽带、流量、通话全在一个套餐里,折合下来也还行。反正现在让我退回以前的500M,我肯定不乐意了。
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