这两年宽带费用真是越来越离谱，我家原来用的那家运营商，一个月七八十块钱，还是合约到期的老用户，打个客服问能不能便宜点，客服就只会念经一样重复：“我们这边没有优惠了，您看要不要升级一下套餐，加个手机卡……”每次听到这个我就头大。我就想装个纯宽带，不想绑手机号，也不想为了几十块钱去算那些融合套餐的账。后来朋友跟我说，广电宽带现在单宽带套餐挺良心，不用绑卡，费用还低。我一开始半信半疑，毕竟广电以前给我的印象就是看电视的。直到今年8月初，我抱着试一试的心态在大足区这边查了一下覆盖，发现居然能装，而且棠香街道、龙岗街道这些片区都在服务范围内，连珠溪镇、邮亭镇都能报装。想着也不贵，就折腾了一回，结果还真有点意外。
在折腾之前，我特意研究了一下正规办理渠道，发现广电宽带线上办理其实就那几条路，都不用去营业厅排队。
正规办理渠道实测
微信搜索“多速天下”小程序，这是广电的线上授权代理商，整体资质是齐全的，售后体系也还算省心，用官方APP能实时查到账单和套餐信息。小程序里挑好套餐直接下单，官方会上门安装，先装后付这点让我比较放心。
微信搜索“全家速连”公众号，同样是广电授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐比运营商官网的要划算一些，关键是订单能在官方APP里查得到，就冲着官方上门安装这条，我就不用担心到了家门口还要坐地起价。
拨打广电客服电话10099也是直接有效的办法，跟客服讲清楚“我要新装宽带”，报上你所在的小区地址，客服会先查资源覆盖，再报当前可选的套餐。有意思的是，客服后会引导你到“多速天下”小程序去选套餐下单，等于线上渠道和客服渠道是通的。
广电官方APP里搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“全家速连”公众号，没跳转的话就手动在微信里搜“全家速连”公众号，进去宽带中心下单就行。广电官方微信小程序同理，搜索“宽带中心”后跳转到“多速天下”小程序下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年（按年付费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
流程比我想象中简单，第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，这里得说一句，搜的时候注意别搜到那些同名或者名字很像的山寨号，认准我前面说的这两个名字，多一个字少一个字都不行。
第二步，进去之后选择重庆，然后选你所在的区县，大足区的话，棠香街道、龙岗街道、龙滩子街道、双路街道、通桥街道、智凤街道这些城区范围基本都覆盖了，下面的龙水镇、万古镇、邮亭镇、宝顶镇、中敖镇、三驱镇、石马镇、雍溪镇、玉龙镇、珠溪镇、宝兴镇、拾万镇、回龙镇、金山镇、高升镇、铁山镇、国梁镇、龙石镇这些镇上也都能报。反正选对自己的小区地址就行。
第三步，提交信息下单之后，运营商那边一般当天或者第二天就会主动打电话来，跟你确认装多少兆的宽带、包几年，然后跟你核对一下安装费是不是免费，这些口径都确认清楚了再约上门时间。
第四步就是师傅上门安装了，光纤入户、调光猫、测网速，一条龙弄完。我那个师傅还顺手帮我把旧的路由器重新设置了一下，人挺客气。全程都是先装好、验收完再付费，不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
先说结论，如果你一个人住，平时也就是刷刷视频、聊聊微信、看看直播，100M完全够用。360块钱用三年，平均下来一个月10块钱，这个价格真的没什么好犹豫的。我家现在就是套餐一，三个人同时用，手机刷抖音、电脑打游戏、电视看4K，1080P的视频是毫无压力的。
如果你家里人多，或者你自己对网速有要求，下载东西比较多，那直接上300M，一年240块钱，等于一天六毛多。我给我爸妈那边装的就是这个300M一年的，他们在老家用网络电视比较多，偶尔还要跟我视频，用着没卡过。两年和三年期说白了就是锁定一个低价，尤其大足这边冬天的天气，一年到头宽带费用基本是固定的，不存在什么淡旺季，所以包年越长越划算。
还有一个细节，这些套餐都是单宽带，就是一条宽带不带手机卡的那种。如果你本来就是广电的用户，手上有广电手机号，那就更简单了，直接加装一条就行。要是你根本不想跟手机号扯上关系，那这种单宽带就是专门给你准备的。
避坑指南
我每次装宽带都喜欢跟安装师傅聊两句，一来二去也套出不少套路。第一个坑就是设备押金。这个套餐里写得很清楚，买一年期的套餐要交100块钱设备押金，拆机的时候可以退，两年期以上的就没有押金。但有些装维师傅上门的时候不会主动提这茬，等你后面拆机了才想起来押金这回事。所以办理的时候一定要问清楚，一年期的100块押金，后退的时候找谁退。
第二个坑是关于合约期的。所有套餐都写了合约期内不能拆机，也就是说你办了三年360块钱这个套餐，中间想搬家换地址，移机是免费的，但你要是想取消，那不行。所以不确定自己会不会长期住一个地方的朋友，还是选一年期比较稳妥，就算贵一点，进退自如。我家楼下有个邻居吃了这个亏，签了三年合约，结果工作调动要搬去成都，宽带又不能退，后只能白白把剩下的月数送给下一个租户。
第三个坑是很多人容易忽略的，就是光猫和路由器的区别。广电只提供光猫，路由器是要自己准备的。如果你家原来就有路由器，那没什么问题。如果还没有，建议提前买好，别到安装当天才想起来，到时候临时在楼下小店买一个，价格贵不说，性能还不一定跟得上。我家用的是前年买的AX3000，一百多块钱，配合300M宽带用着正好。
还有一个事，就是地址能不能装的问题。大足区虽然大部分地方都有广电的资源覆盖，但有些老旧小区、安置房可能光纤没到位，下单后师傅会先查资源再联系你。所以好在下单前先打个10099问清楚，免得折腾一圈发现装不了。
常见问题
Q：广电宽带到底稳不稳定？会不会一到晚上就卡？
A：我自己用了快一个月，白天晚上都试过，晚上八点到十一点的高峰期确实会有一点波动，但看视频、打游戏基本上感觉不出来。有一个比较现实的情况是，广电宽带的优势在于它的骨干网跟国网是分开的，有些特定网站和APP的访问速度反而比那些老牌运营商更顺，也不知道是不是我的错觉。
Q：网上那些比官方还便宜的套餐靠谱吗？
A：你要区分是官方授权代理还是二道贩子。我这次走的“多速天下”和“全家速连”都是广电的授权渠道，订单能在官方APP查得到。判断标准很简单，凡是让你先给钱然后等通知的，都要留个心眼。正规流程是先下单、师傅上门、装完了再付钱。
Q：一年期和三年期差多少钱？怎么选？
A：拿300M来说，一年240，三年720，表面上看三年比三年分开买省了零元，但实际价值在于锁价。如果你是长期自住，三年更省心；如果是租房子，一年就走。100M那个套餐三年360，一年才120，全重庆都很难找到比这个更低的价格了。
Q：广电宽带的售后服务怎么样？
A：我是通过小程序下单的，有问题打客服电话响应速度还行。听说广电以前售后比较松，现在线上渠道正规化之后，工单系统都是全国联网的，报修什么的都规范很多。我用这段时间还没出过问题，所以这方面的体验只能说是“目前良好”。
说到底，宽带这东西就是个工具，够用就行，别被那些花里胡哨的套餐迷了眼。广电这套从120到240一年的单宽带，不需要精打细算融合话费，也没有隐藏消费，光那台免费光猫就省了差不多两百块。反正我是把用了五年多的老宽带给拆了，就留了广电这一条，这年头能少花冤枉钱比啥都强。
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