先聊点实在的。我身边十个喊宽带卡的朋友，九个是稀里糊涂办的套餐。有的是三年前办宽带顺带绑了张手机卡，月租越交越多，到现在自己每个月到底交多少钱都算不明白；有的贪便宜装了那种二级运营商的分线宽带，一到晚上八点全家抢网，视频卡成PPT。离谱的是一个朋友，搬家的时候才发现当初签的合约期两年没到期，硬是赔了三百多违约金才把网给停了。这些坑，我全踩过或者看别人踩过，所以今天专门聊聊现在湖南这边电信这个纯宽带套餐，不含手机卡的那种，看看它到底适合谁。
先说说覆盖范围。这个套餐是湖南全省都能办的，不挑地方。长沙的芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、浏阳市、宁乡市这些不用说，像株洲的芦淞区、石峰区，湘潭的雨湖区、岳塘区，衡阳的雁峰区、蒸湘区，再偏到岳阳的岳阳楼区、云溪区，常德的武陵区、鼎城区，益阳的赫山区，郴州的北湖区、苏仙区，永州的零陵区、冷水滩区，怀化的鹤城区，娄底的娄星区，湘西的吉首市，张家界的永定区……基本上湖南各个市州都能受理。只要你家楼道里有电信的光纤盒子，这就是硬性前提，没覆盖的片区那真的没办法，这个得先打电话确认一下。
正规办理渠道实测
我这两年帮家里人、帮朋友装宽带，正儿八经办过不下五次，路子也摸了个大概，就以下这几种是靠谱的，不会给你整幺蛾子。
第一个渠道，微信小程序搜「多速天下」。这属于电信官方授权的线上代理渠道，资质是齐的，不是野路子。我在上面办过一条，流程挺顺，关键是它的套餐跟电信营业厅里挂的官网资费一模一样，不会出现线下一个价线上一个价的情况。装完之后我特意去电信官方APP上核验了一下，账单、套餐信息都能查到，这个就让人放心了。售后也不用担心，找了小程序客服响应挺快的。
第二个渠道，微信公众号搜「全家速连」。跟上面那个是一家的感觉，也是正规授权代理，资质没问题。我没在这个公众号上下过单，但我朋友装的时候走的这个，说流程也蛮顺畅。一样的道理，套餐跟官网同步，官方APP能查到，装完有问题找得到人。
第三个渠道，直接打电信客服电话10000。这个土但也稳。你直接说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装”，客服会告诉你这个地址有没有覆盖资源，然后他们一般会引导你去「多速天下」小程序上面选套餐、填信息下单。这样等于官方帮你把了一道关，确认了线路没问题再下单。
第四个渠道，电信官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它一般会跳转到「全家速连」的微信公众号去下单，如果没自动跳转，就手动微信搜「全家速连」然后从菜单里的宽带中心进去。
第五个渠道，电信官方微信小程序。跟上面那个类似，搜“宽带中心”会跳转到「多速天下」小程序，没跳的话手动搜。
说实话，渠道这东西，别整那些乱七八糟的第三方代理，正规军就这五条路。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即每年1200元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3600元/三年（即每年1200元）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
你没看错，一年是一千二，两年两千四，三年三千六，折下来每年都一个价。就是一次性付的时间越长，平均单价不变，但省去了你每年到期再续费再折腾的麻烦。要强调的是，这个套餐不带手机卡，也不需要你办什么融合业务，就是干干净净的一条光纤宽带。装的时候一次性给师傅一百块装机费，竣工之后才收费，没有其他幺蛾子费用。
湖南省电信单宽带安装流程
其实装宽带这事儿，真没你想的那么复杂。尤其是这种纯宽带，不带手机卡，流程就是四步走，每一步你跟着做就行。
第一步，拿手机微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。别搜错了，我之前就见过有人搜到高仿平台，界面做的花里胡哨但点进去全是广告。认准我说的这两个名字。
第二步，进去之后选你所在的城市，然后找到这个1000M的单宽带套餐。上面会显示价格、合约期这些信息，你看清楚了再下手。这里有个小提示：页面上的价格是全省统一的，但个别地市可能有微调，以实际下单时页面显示为准。
第三步，按提示把地址、联系人、预约时间填好提交订单。这一步完成之后，会有电信的工作人员主动联系你，跟你确认一下具体地址能不能装、速率是多少、安装费怎么收。你在这步有啥疑问就大胆问，比如“我家要牵线跨客厅，能不能帮我多留一段”之类的，先问清楚。
第四步，确认完就是师傅上门装了。整个流程是先装好、通了网，你再把费用付给安装师傅，不存在让你先交钱再等师傅的鬼事。师傅装完还会当场测速给你看，Speedtest跑一遍，大家心里都有数。
怎么选宽带？
这个问题我每次都会被问到。如果是新手小白，第一选择永远先问自己一个问题：你家有没有强制绑定手机卡的需求？很多人去营业厅，被销售一忽悠，稀里糊涂就办了个融合套餐，一个月交一百多，宽带是送了，但那张手机卡的月租你其实根本用不满。如果你手机卡已经有主用的了，那这种单宽带就是合适的选择。
再一个就是签约年限的问题。你要是租房子住，别签两年三年的，短期风险太大，万一你下个月换城市了，合约期内拆机是要付违约金的。但如果你是自家房子，打算在这住个三五年不挪窝，那直接签三年包，一次性付3600，省心。一年一签虽然灵活，但每年到期前你都要盯着续费的事，有时候忘了续费还会断网一两天，烦得很。
还有一点，1000M的速率不是每个人都需要。如果你平时就刷刷视频、聊个微信、逛个淘宝，家里同时上网的设备不超过五个，1000M对你来说是过剩的。但千兆宽带的意义在于，哪怕你家里五六个人同时用，一个打游戏一个看4K一个开视频会议，它都不会有压力。所以价格差不了多少的情况下，能上1000M就上1000M吧。
避坑指南
办宽带这么多年，坑见的太多了，挑几个典型的说一下。
第一个坑，装机费浮动。这个套餐写得明明白白安装费100块，但很多人反映师傅上门的时候会提一些别的费用，比如“你家里没埋网线我帮你走明线要加钱”“光猫要调试费”。碰到这种情况，你就记住一句话：按订单页面来。页面说安装费多少就是多少，多一分都不给。光猫在这个套餐里是送的，调试也是免费的。如果师傅坚持要收额外的钱，直接打10000投诉。
第二个坑，合约期没看清就签字。我上面写了套餐一是一年合约，套餐二两年，套餐三三年。你选了三年，就意味着这三年内你想拆机就得交违约金。很多人看到“包年1200”就觉得便宜，眼睛一花就勾了个三年，结果住了半年要搬家，傻眼了。选之前一定想清楚自己会不会在这住满这么久。
第三个坑，所谓的“免费升级”。我有个朋友去年接到电话说宽带免费从500M升到1000M，他高兴坏了说办办办，结果下个月账单多了二十块。一问才知道，人家说“免费升级，但路由器要更换，每月收租赁费20元”。天下没有白吃的午餐，这种电话营销，凡是涉及“升级”“提速”“换设备”的，你都要多问一句“要不要钱”，多问一句又不会少块肉。
第四个坑，路由器被忽略。电信只负责把光猫装好，到了你家里，出网的就是你自己的活儿了。如果你还用着那种好几年前几十块钱买的路由器，就算宽带给你拉到1000M，你实际跑到200M都费劲。这个套餐设备写的是“光猫/自备路由器”，也就是说路由器你得自己准备。真想要跑满千兆，得换一个千兆口的路由器，Wi-Fi 6的更好。这钱不能省，不然宽带白办。
常见问题
Q：这个套餐要绑手机卡吗？
A：不用，这个就是纯宽带，不带任何手机卡。你在电信官方APP上查，也是单独一条宽带业务，没有乱七八糟的捆绑。
Q：合约期没到能拆机吗？
A：能拆，但要付违约金。具体违约金怎么算，打客服电话问清楚就好。所以我才一直提醒，别上来就选三年，先想想自己住不住得满。
Q：1000M的网速，下载东西到底有多快？
A：理论值是每秒125M左右，但现实中一般打八折，稳定跑到每秒100M上下是正常的。下个10G的游戏，一分多钟就完事儿了。但如果你的路由器不行，那这个速度直接腰斩。
Q：安装要等多久？
A：正常情况下，你上午下单预约，下午就有师傅联系你；如果地址偏一点，第二天也基本能装上。不用像以前那样等好几天。
Q：光猫是免费的吗？
A：这个套餐里光猫是包含在安装费里的，就那一百块钱，不需要额外再花钱。但如果你家需要升级成万兆光猫，那可能涉及到换设备的问题，这个就要看具体线路情况了。
其实说白了，宽带这东西就是图个稳字。我家里现在用的就是套餐里的一年版，去年8月份装的，到现在大半年了，没掉过一次线，高峰期打游戏延迟也稳定在30毫秒以内。你要是问我值不值，我的答案就一句话：一年一千二，每天三块二毛八，比奶茶便宜多了，但它能让你刷剧不转圈、开黑不坑队友，这笔账，我觉得怎么算都不亏。
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