先聊点实在的。前两天我表弟搬新家,第一件事就是问我宽带咋办。他说看了半天手机流量套餐,觉得流量够用,不想再花冤枉钱办什么融合套餐。这想法我太懂了,一家好几口人,平时就刷视频、打游戏、看剧,手机卡里流量都用不完,再搞一张卡绑宽带纯属浪费。宽带这东西,不上不知道,一上离不开。但真去营业厅一问,要么是推销你办手机卡,要么是必须加什么iptv盒子,你想单纯拉根网线,好像都不太乐意搭理你。我当年刚毕业租房那会儿,就吃过这种暗亏,稀里糊涂办了个“全家桶”,一个月多花几十块,说实话那送的流量和通话我到现在都没用完过。
咱们这次说的电信单宽带,主要是福建省厦门市同安区这边。我查了下,同安区下面的镇街基本都在覆盖范围内,大同街道、祥和街道、祥平街道、新民街道、新美街道、西柯街道、美林街道,还有五显镇、洪塘镇、汀溪镇、莲花镇,这些地方都能报装。不管是老小区还是自建房,只要附近有光纤盒,问题都不大。当然哈,那种特别偏远的山沟沟,咱不敢打包票,但大多数生活区是没毛病。
正规办理渠道实测
既然说到了办宽带,那就得先聊聊去哪办不会被坑。我这个人买东西喜欢货比三家,也喜欢走点“野路子”打听消息。这次特意把几个渠道都摸了一遍底,给你说说实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信里头直接搜“多速天下”就能找到。这是电信官方授权的线上代理商,不是那种挂羊头卖狗肉的皮包公司。我仔细看了下,资质是挂在电信体系下的,售后也是走运营商那一套流程,比较省心。关键的是,他们那儿的套餐价格,确实比你在电信营业厅APP里看到的标价要便宜一些,毕竟渠道成本不一样。装好之后,你可以拿着单号去电信官方APP里查,账单、套餐信息一目了然,是正规货。安装师傅上门,先装好通了网,你确认没问题了再付钱,这个流程给的安全感还是挺足的。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”这个公众号,跟上面那个小程序是一家人,性质差不多。同样是正规授权,售后有专门客服对接,比你自己打客服电话转人工快多了。套餐价格也跟小程序那边同步,比官网划算。我有个同事就是走这儿办的,他说下单后第二天师傅就约他了,效率奇高。也是先安装后付费,从头到尾没让他操过心,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道: 这个是传统的笨办法,但绝对有效。直接拨10000,接通后你跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,再把套餐报给我,预约上门。” 客服那边查完线路资源后,会给你念一堆套餐,关键点来了:她会告诉你,让你去微信“多速天下”小程序里挑选心仪的套餐,填好信息下单就行了。相当于电话是给你确认资格,后核销还是走线上下单流程,跟网点办的一模一样。
- 电信官方APP办理:打开电信营业厅APP,在顶上的搜索框里头输入“宽带中心”,点进去之后,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号,让你关注后再从那边下单。如果没自动跳转,你就手动微信搜一下“全家速连”,关注后从底部菜单的宽带中心进去就行。这条路子胜在是官方嫡系,心里踏实。
- 电信官方微信小程序办理:跟上面APP的流程类似。打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,它会跳到“多速天下”微信小程序去完成后续下单。如果没跳转,手动搜索“多速天下”,进去后找宽带中心下单。反正就是线上线下结合,专门治你这种怕跑冤枉路的懒人。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:158元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
厦门市电信单宽带安装流程
其实装这个宽带,比我预想的要省事很多,总共就四步走:
第一步,你微信搜一下“多速天下”小程序,或者“全家速连”公众号,进去先随便逛逛,看看套餐介绍,心里有个底。别急着下单,先确认下自己小区在不在覆盖里,一般填地址就能查。
第二步,在里头找到对应的厦门同安区,选好你要的宽带速率档位,100M还是500M,看清楚价格,直接提交订单信息。这里提醒一下,地址一定要填精准,精确到楼栋单元号,不然师傅找你都费劲。
第三步,提交完信息,系统会把工单派给电信本地的师傅。通常没过多久,就会有师傅主动打电话联系你,跟你再次核对宽带速率、确认安装地址,然后跟你约一个具体上门的时间点。这时候你可以顺便问问师傅,家里这个位置的光猫是放弱电箱还是放电视柜比较好。
第四步,到了约定时间,专业师傅背着设备就上门了。他会帮你把光猫装好,调试通网,测速给你看,确认达标了,你再用手机扫码付那个安装费和首年网费。整个流程就是传说中的先安装、后付费,而且穿鞋套、铺防尘布这些细节做得挺到位,家里弄得干干净净,安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一看这四个套餐就懵了,不知道该选哪个。我教你一个特别简单的笨办法:先看你平时拿网干什么。
如果你家里就俩老人,平时就发发微信,看看短视频,不玩大型网游,那选100M的480包年套餐完全够用。下载速度能跑到每秒十几兆,刷视频一点都不转圈。我之前给我妈那儿装的就是这个,她用着直呼网快,跟以前那个4G热点比简直是天壤之别。
如果你是正常的一家三口,爸妈刷剧孩子上网课,你也偶尔下个电影看看蓝光资源,那200M的540块包年就属于黄金档位了。一年也就多个六十来块,平均一天多花一毛六,但体验感会好很多,因为多设备同时连的时候,不容易出现抢网速卡顿的情况。
要是你家有游戏重度玩家,或者你本身就是做自媒体的,平时要传大文件、开直播,那直接上300M的980元套餐吧。这个价位段其实已经能感受到质的飞跃了,打英雄联盟延迟能稳定在二十几毫秒,直播推流也不带卡的。
至于那个500M的1380元包年,说实话,除非你是那种数码发烧友,家里全屋万兆网线,NAS里存了一堆高清视频,天天研究测速玩,不然普通家庭真用不上那么大的余量。当然,你如果就是不差这四百块钱,想要一步到位以后十年不换,那选它也没毛病,但我觉得300M对大多数家庭来说已经性能过剩了。
避坑指南
这里必须得给你提个醒,装宽带这块的水深,我替你们蹚过。
第一个坑就是所谓的“免费升级”。去年我邻居老张就遇到了,接了个电话说他是老用户,可以免费把200M升到500M,他挺高兴就同意了。结果次月账单多出二十多块钱,打电话一问才知道,是给你加了个什么“提速包”,免费体验期就一个月,到期自动续费扣钱。他气得够呛,又懒得去扯皮,只能认栽。所以遇到这种电话,你就直接说“谢谢,不需要”,千万别听不懂装懂。
第二个坑是光猫的“押金”。有的渠道会跟你说光猫是送的,但拆机的时候要收回,如果搞坏了还得赔钱。你要问清楚,这个158元安装费里到底含不含光猫押金,不含的话押多少,单子要写清楚。我在多速天下办的时候,师傅明确说了光猫是随机附带的,没有额外押金一说。
第三个坑,也是重要的,就是合约期。这四个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年,意思是你在这一年里不能随便拆机。有些人用了三个月觉得网不好想换联通,结果违约金比你剩下的网费还贵。我建议你在下单前,先确定自己能在这个住处稳定住满一年,如果是那种随时可能搬走的短租房,就别贪这个年包便宜,不如去办个按月付的,哪怕单价贵点,但灵活。
第四个坑是“路由器”和“光猫”的区别。很多人以为师傅上门装完,家里就有WiFi了,结果发现光猫自带的WiFi信号弱得可怜,隔一堵墙就掉两格。光猫自带WiFi功能就是个应急的,你好自己花个百八十块买个正经路由器,让师傅帮你设置成桥接模式,那网速才跑得满。
常见问题
Q: 这个套餐要绑定手机卡吗?我手机卡是移动的,不想换号。
A: 放心吧,这就是纯单宽带,不带任何手机卡,也不强制你办电信手机号。你手机号就是天天用联通的,也不影响拉这条电信网线。我就是移动卡配电信宽带,美滋滋。
Q: 我家里已经有一根电信宽带了,还能再装一根吗?
A: 可以。这种情况特别适合那种家里做直播或者工作室的,单独再拉一条专线,互不干扰。办理流程跟新装一样,还是走小程序下单,只不过师傅上门的时候你要跟他说清楚是加装,他会从分光器给你分一路新的光纤进来。
Q: 网上说的100M,是不是我下载速度能到100兆每秒?
A: 不是的,这里有个单位换算的坑。100M理论下载峰值是12.5兆每秒,200M是25兆每秒,300M是37.5兆每秒。实际用的时候,受路由器性能和网线质量影响,能达到理论值的八九成就算合格了。用测速软件跑一下,100M宽带能跑到90M以上,基本就没问题。
Q: 我下个月才搬进新房,可以现在提前报装吗?
A: 建议你别急着下单,因为师傅上门时间得跟你对,而且现在单子多,你提前太早约,师傅不一定能刚好卡在你住进去那天到。好是你确定好搬家日期,提前两三天预约就行,电信的装机时效一般都能控制在48小时内。
Q: 这个套餐到期后会不会疯狂涨价?
A: 上面写了优惠期是1年,到期后按照运营商新政策续约。按我的经验,这种包年单宽带到期后,电信通常会给你发续费短信,一般还是能续到差不多的价格,但政策这东西说变就变,谁也不敢保证。不过好在电信还算厚道,就算涨价也会提前短信通知你,不会直接悄悄扣钱。
Q: 安装师傅上门会额外收什么费用吗?
A: 正常情况下,你只要交了那个158元的安装调试费,师傅上门就不会再收任何钱了。但是有个特殊情况,如果你家从楼道弱电井到家里的那段线老化或者断了,需要重新布线,而且距离特别长超过了标配,可能会涉及一点材料费,这个师傅动手前会先跟你商量,征得你同意才弄。反正记住一点,先确认价格再让师傅动手,自己心里有底。
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