近好几个朋友跟我吐槽家里宽带的事。一个是嫌网速慢，看个4K视频转圈圈，打游戏延迟动不动飙到100多；还有一个是被运营商套路怕了，说好的月租30，结果每个月账单多出十几块增值业务费，找客服扯皮半天也退不掉。说实话，宽带这东西平时不觉得，真到了卡顿掉线、账单看不懂的时候，烦得很。
我也是老上网冲浪选手了，家里用了好多年移动宽带，中间也折腾过换套餐。近正好碰上湖南移动有个单宽带活动，300M一年360块钱，我跟大家唠唠这个套餐到底咋回事。
先说说覆盖范围。这个套餐是湖南全省都能办的，像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西这些地州市都有。具体到咱们益阳这边，资阳区、赫山区、安化县、桃江县、南县、沅江市，还有大通湖区这些区县的所有乡镇街道，基本上都能上门装。我这个老小区，之前还担心没端口，结果师傅来看了一眼说没问题，第二天就装好了。
正规办理渠道实测
我先试试水的是微信小程序。微信搜索”多速天下”小程序，这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比了一下，确实比运营商官网的套餐划算不少，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。而且这是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
后来我朋友也装了个，他走的另一个渠道，微信搜索”全家速连”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。他说下单后第二天就有师傅联系他，效率挺高的。套餐比官网便宜，官方APP能查到，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
还有一个传统的办法，直接拨打移动客服电话10086，告诉客服”我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
手机上办的话，打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，然后跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单就行。
微信上也可以，打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转就手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年（年费）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
湖南省移动宽带安装流程
安装流程不复杂，总共四步。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个渠道都行，看哪个用着顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，价格、速率都标得清清楚楚。
第三步，提交信息下单，运营商工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这个电话建议接一下，有问题当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，不用先掏钱。我那次是下午下的单，第二天上午师傅就来了，装好测完速再付的钱，还挺利索。
怎么选宽带?
新手挑宽带，先想清楚自己平时上网干啥。
如果只是看看视频、刷刷短视频、聊微信，那300M真的绰绰有余。我家里三个人，电视看4K，手机刷抖音，电脑玩游戏，同时用也没卡过。毕竟300M下行带宽，普通家庭日常使用很难跑满。
家里智能设备多的，什么摄像头、智能音箱、扫地机器人这些，宽带速率倒不是瓶颈，路由器才是关键。换个好点的Wi-Fi 6路由器，体验立马不一样。
如果家里有玩PC游戏、经常下载大文件、或者做直播的，千兆可能更适合。但说实话，大多数人办千兆其实是浪费，不如把钱省下来，300M一年才360，真香。
避坑指南
装宽带这些年，我也踩过不少坑，给大家提个醒。
第一个坑是价格不透明。有些代理商报价很低，装完之后各种附加费。我一个朋友之前办的所谓”免费宽带”，结果每个月手机话费里扣了20块宽带费，一年下来240，还没这个360包年的套餐划算。所以一定要问清所有费用，安装费、设备费、有没有隐形消费。我这次装的时候就问了，安装费100，没了。
第二个坑是合约期。这个套餐合约期一年，合约期内拆不了机。搬家去外地的话只能移机或者等合约到期。所以装之前想清楚，一年内会不会换城市住。
第三个坑是路由器。运营商只提供光猫，不送路由器。有些人光猫自带的Wi-Fi信号差，就怪宽带不好。其实花个两三百买个正经路由器，信号能好一大截。我自己用的是一台两百多的千兆路由器，全屋信号都挺好。
第四个坑是二次实名。这个套餐下单后要联系客服获取二次实名链接，实名完还得接听10086的确认电话，然后才安排上门安装。我那时候正好在开会没接到，折腾了两天才装好。所以下单后保持电话畅通，别漏接了。
常见问题
Q: 这个宽带要不要绑手机卡？
A: 不用。这个是单宽带，就是纯粹的一条宽带，不附带手机卡，跟你现有手机号没关系，这点搞清楚，不会被捆绑消费。
Q: 300M够用吗？
A: 日常用绝对够。在线看4K视频大概需要25Mbps左右的带宽，300M可以同时开好几路。打游戏对上传带宽更敏感，但这个套餐的上传日常使用也够了。除非你天天传大文件或者做直播，不然300M完全够用。
Q: 搬家了宽带能移机吗？
A: 移机可以，但要看新地址有没有移动的端口覆盖。建议搬家前先打电话问一下，免得搬过去装不了。移机费用我这边是不清楚，装的时候可以问问师傅。
Q: 优惠期一年是什么意思？
A: 就是360元这个价格保持一年，一年之后按运营商新政策续费。移动老用户续费一般都有优惠，具体多少到时候打电话问问客服就行。
Q: 客服电话需要接吗？
A: 需要。下单后会有10086打来电话确认装机信息，这个电话不接的话师傅不会上门。别当骚扰电话挂了。
说实话，用了这两个多月，直观的感受就是便宜。一年360，平均一天一块钱，100块安装费一次性投入，再买个路由器，总共下来比之前那个融合套餐省了好几百。家里网速也稳定，打游戏延迟基本在20-30之间，看视频随便拖进度条，我媳妇在厨房刷剧也不卡了。宽带这东西，真没必要盲目上高配，适合自己家的情况就够了。
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