先说说我自己的糟心事。上个月我表弟搬进建邺区那边的新房子，第一件事就是问我宽带怎么搞。他之前租的老小区用的那种几十块钱一年的宽带，白天刷视频卡成PPT，晚上打游戏延迟红到发紫，跟客服扯皮半个月也没解决。后来一查才知道，那种宽带走的是二级代理的共享线路，整栋楼用的人都挤在一个出口，不卡才怪。所以说，宽带这玩意儿真的不能贪便宜，尤其现在家里设备多，手机、电脑、电视、智能家居全都指着它活着，选不好能把你气到摔手机。
这次帮他研究的时候发现，江苏移动在南京建邺区的宽带覆盖做得是相当到位。建邺区下辖的莫愁湖街道、兴隆街道、南苑街道、沙洲街道、双闸街道、江心洲街道，全都能办，连江心洲岛上那些比较新的小区都有移动的光纤资源到位。不像以前，装个宽带动不动就说“您所在的区域暂未覆盖”，现在建邺区这边从老小区到新交付的楼盘，移动基本都铺好了，师傅上门直接就能装，这点确实省心不少。
正规办理渠道实测
我帮表弟跑了一圈，把能办移动宽带的几条路子都摸了一遍，给朋友们整理个参考：
- 微信搜“多速天下”小程序，这个是移动运营商授权的线上代理商。平台资质齐全，售后体系也完善，关键是套餐价格比运营商官网挂了几年不动的那种老套餐要划算不少。下单之后在移动官方APP里能实时查到账单和套餐信息，不会是那种装完就找不到人的野路子。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜“全家速连”公众号，同样是移动授权的正规渠道。有正规资质，售后有保障，套餐价格比运营商官网那边便宜，而且所有信息在官方APP可查。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，基本上不会踩坑。
- 打移动客服电话10086也直接，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知到“多速天下”微信小程序上挑套餐，填好信息下单就行。这条适合不太习惯线上操作的朋友，人工问清楚再办，心里踏实。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会直接跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转，手动微信搜一下“全家速连”，关注之后从菜单里进宽带中心下单也行。
- 移动官方小程序反过来，搜“宽带中心”之后会跳转到“多速天下”微信小程序下单，同样没跳转的话手动搜一下就行。
几种渠道我都试过，本质上都是移动的正规宽带，售后是一致的，主要差别在套餐优惠力度上。线上授权代理这边因为走量，能给到的优惠确实比官方APP挂出来的那种原价套餐要实在。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价109元/月，优惠后89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价169元/月，优惠后119元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR/光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后149元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价239元/月，优惠后179元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价299元/月，优惠后209元/月
- 安装费：50-100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
这里额外说一句，每个套餐除了宽带本身，还带通话时长和手机流量。比如套餐一是200分钟通话加40GB流量，套餐二直接给到1100分钟加120GB，基本上全家人的手机卡都可以并进去一起用，不用另外交话费了。副卡开一张也就两块钱一个月，多可以开两张，家里老人小孩一人一张刚刚好。
南京市移动宽带安装流程
我表弟后选的套餐二，119块钱一个月那个。整个安装过程比他想的顺溜，流程大概就是这么几步：
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看自己小区有没有覆盖资源。
第二步，在里头选对应的南京宽带套餐，对比一下速率和价格，选个适合自己的。
第三步，把信息填好下单，不一会儿就有移动的师傅打电话过来，确认宽带速率和安装资费，约上门时间。这一步好再问一嘴有没有额外的调测费，免得师傅上门了再说收费的事。
第四步，专业师傅上门安装。师傅带着光猫和机顶盒过来，先看家里的布线情况，再动手装。全程装好了试好网速才走，而且费用是装完才收的，先装后付这一点对用户来说确实没啥风险。
我表弟那天上午下单，下午师傅就联系他了，第二天上午上门装好。加了个路由器调测，收了50块，含在师傅口头确认的费用里头，没有额外猫腻。
怎么选宽带?
这个问题我每次被问到都想说，别只看数字，得看自家情况。家里就一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信，1000M带宽的套餐一89块钱就够用了，没必要多花钱。两口子或者一家三口，电视、电脑、手机同时用的情况多，套餐二或者套餐三会更稳妥，因为多了流量和通话，手机话费那块也能省下来。
家里搞智能家居的，摄像头、门锁、音箱一堆设备要在线，或者你自己是个游戏党、平时有NAS下载需求、搞视频剪辑传大文件，那就直接上2000M的套餐四或者套餐五。尤其现在千兆光猫在很多场景下已经跑不满多设备并发的需求了，FTTR全屋光纤那种方案，可以保证每个房间的网速都不掉链子，大户型的体验差距非常明显。
说到底，选宽带看的是你家几口人用、怎么用、用多狠，而不是单纯追那个数字大。
避坑指南
这些年我自己装过几条宽带，周围朋友踩过的坑也不少，这里列几个典型的：
有人图便宜办那种没有合约期的“野宽带”。去年我同事图省事办了小区门口小广告上的宽带，结果用了三个月，晚上高峰时段测速只有2Mbps，看个高清视频都转圈。找对方售后，电话都打不通了。这就是典型的贪便宜吃大亏。移动这种运营商的宽带，哪怕是便宜的套餐，至少线路和售后是正规的。
合约期这个事必须看清楚。上面这几个套餐的合约期都是4年，优惠期也是4年。意思是这4年里月租都是优惠价，但你要是中途想拆机，那就不太方便了。所以我一直建议租房子住的朋友，先确认自己能在这住多久再决定要不要办这种长合约的。如果只是短期过渡，不如看看有没有那种短期单宽带产品。
装维师傅上门的时候，路由器调测费和FTTR调测费这两个费用是额外的。套餐里写的是含光猫和机顶盒，但你不一定需要他们的路由器。我表弟当时差点就让师傅把路由器也换了，一问要收50块调测费，他就说不用了，自己家里有路由器。所以师傅上门的时候，不需要的东西直接说不要，能省一笔是一笔。
还有一个坑，套餐里写的流量和通话是手机卡的，不是宽带的。有些人办完宽带以为手机流量也能免费用，结果月底一看话费傻眼了。副卡也要算清楚，一张两块钱，开两张就是四块，月租加上副卡费，实际支出要算好。
常见问题
Q：这个宽带一定要绑定手机号吗？我能不能只办宽带不要手机卡？
A：这种融合套餐本身就是宽带加手机卡的组合，没办法只取其中一半。不过换个角度想，手机卡里的流量和通话也不算浪费，一家人用刚好把话费也省了，算总账还是划算的。
Q：我住在老小区，能装1000M吗？
A：建邺区这边的老小区，移动基本都做了光纤改造，大多数都能装。但具体到你那栋楼有没有端口资源，还是得下单之后让师傅查一下才知道。一般只要不是那种危房改造留下的死胡同线路，问题都不大。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：移动支持宽带移机，就是收个移机费。搬到建邺区别的小区，甚至南京市其他区，只要新地址有移动的资源，师傅上门挪过去就能继续用。如果搬到外地就麻烦一些，可能得先问客服能不能跨市处理。
Q：2000M的网速真的比1000M快一倍吗？
A：说实话，体感上没有数字翻倍那么夸张。但从我帮人装了这么多条宽带的经验看，多设备同时用的时候，2000M的稳定性确实好，尤其家里几个人同时看4K视频、打游戏、开视频会议，2000M的那台路由器基本不怎么掉链子。如果你家就一台手机一台电脑，1000M完全够了，没必要多花钱。
我表弟用了这大半个月，跟我说直观的感受就是下载游戏快太多了，Steam上那个几十个G的游戏，以前要挂一晚上，现在抽根烟的功夫就下完了。我问他套餐二那个FTTR设备感觉咋样，他说主卧卫生间里信号都是满格，终于实现了蹲坑刷视频不卡顿的小心愿。所以说，宽带这东西，真就是谁用谁知道。
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