我家之前那个宽带，一到晚上全家同时刷视频就卡成PPT，看个球赛直播画面疯狂转圈，打游戏延迟动不动飙到上百。打电话问客服，说是套餐到期了，续费还得涨价，资费明细也讲不清楚。后来实在忍不了，今年8月初换了联通这个月包宽带，才算消停下来。我住在白云矿区通阳道街道，朋友在矿山路街道那边也装了，整个白云矿区的所有街道社区都能办。通阳道街道、矿山路街道这些地方，联通的光纤资源基本都覆盖到了，我下单的时候客服直接说全区都能装，不用太担心小区没资源的问题。
正规办理渠道实测
这套宽带我前后研究了几天，把联通官方和授权的路子都摸了一遍，整理了五个实测能用的渠道，按我的体验排序来说：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心。我对比过，套餐确实比运营商官网那些标价划算不少，关键是办理后可以在官方APP上实时核验账单和套餐信息，不担心被乱扣费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，比较放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障。我朋友就是从这办的，说客服响应挺快，套餐价格也比官网便宜。官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：直接拨联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX区XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序选套餐、填信息下单，整个流程挺顺的。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后打开宽带中心下单就行。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒+10元/月；IPTV机顶盒调测费+100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖（选装IPTV机顶盒调测费加100元）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后90元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后98元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆）
套餐七: 1000M+500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
套餐八: 1000M+500M副宽
- 宽带速率：1000M + 500M副宽（主宽1000M，副宽500M）
- 宽带资费：优惠后168元/月（原价239元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装IPTV机顶盒，调测费加100元；200元调测费含2条宽带的安装费用；可另加调测费100元，主宽带速率可升级至2000兆；副宽带可再加100元，副宽带速率可升级至1000兆）
包头市联通宽带安装流程
我这次安装的流程挺简单的，一共四步就搞定：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，我是在小程序里下的单，界面挺清晰的。
第二步：选包头对应的宽带套餐。这里要注意，页面里套餐比较多，600M到2000M都有，你得先想好自己要多少速率，别看着眼花就随便选，后面我会专门说怎么挑。
第三步：提交信息下单。填好地址和联系方式，联通的师傅会主动联系你，确认宽带速率和安装费这些细节。我当时接了个电话，师傅问了我家光猫位置、有没有预留线路这些，还确认了安装时间。
第四步：师傅上门安装。都是先安装调试好，确认能正常上网了才收费，不用提前付钱。装完师傅还帮我把光猫的WiFi信号调了一下，态度挺好的。
怎么选宽带?
我根据自己的使用经验，把这几档套餐怎么选说清楚，避免你上来就看懵了。
如果你平时就是刷短视频、逛淘宝、看看剧，家里同时用网的设备不超过五六台，那套餐一（600M，64元/月）完全够用。我父母家就是这个速率，一屋子人用着也没说卡。
如果家里有打游戏的人，或者看高清视频比较多，建议直接上套餐二（1000M，79元/月）或者套餐四（1000M，90元/月）。79元这个档是长期优惠，不用频繁关注套餐变动，省心。90元的多了点通话分钟数和流量，适合手机卡需求也多一点的人。
家里户型大、墙多、路由器覆盖不全的，可以直接考虑套餐三（1500M，109元/月）。这个用的是FTTR全屋光纤接入，就是光纤直接拉到每个房间，配光纤路由器，全屋信号基本没有死角。安装费虽然要399元，但比你自己买两三个好路由器还要组Mesh省事多了。
那种家里好几口人、每个人都要打电话要流量，还想给爸妈家也拉一条宽带的，套餐七和套餐八（139元/168元）就派上用场了。两条宽带一起搞定，主宽1000M、副宽500M，两个地方同时用也不耽误。我有个同事就办的套餐七，一条装自己家，一条装他爸妈家，说比自己单独办两条便宜多了。
避坑指南
跟宽带打交道这些年，踩过的坑不少，我给你捋几个实在的：
第一个坑是安装费不透明。我2023年办过一条宽带，说好免费安装，结果师傅上门说要收什么“调测费”“材料费”，七七八八加起来一百多。这次联通套餐的安装费写得很清楚：100元、200元、399元三档，分别对应不同套餐，下单前自己看清楚，别等师傅上门了再扯皮。
第二个坑是首充金额。这几个套餐都要求首充200元，这是预存话费，不是额外收费。但有些新手不知道，以为安装费加首充要付四百多，其实首充的钱进了你话费账户，每个月抵扣月租的。我朋友当时就误会了，差点没办。
第三个坑是合约期问题。所有套餐合约期都是1年，这一点需要注意，合约期内拆机是不行的，但优惠期是3年或者长期。也就是说，你办了之后至少用满1年，想提前注销是走不了的。所以选套餐之前想清楚自己是不是常住，别选完后悔。
第四个坑是首月收费方式不固定。联通这边首月有可能是免费、有可能全价、也有可能按天计费，取决于业务员跟你沟通的情况。这个办理的时候一定要问清楚，不然下个月账单出来吓一跳。
第五个坑是光猫升级的事。套餐二、四、五、六都写了“可更换为XGPON光猫，宽带升级到1500兆”，这个升级要额外收费还是免费，办理时一定要问清楚。我办的时候问了一嘴，说是加设备差价，但不同时间政策不一样，你自己多问一句不吃亏。
常见问题
Q: 我住的比较偏，怕小区没覆盖联通光纤，怎么查？
A: 直接打电话问10010，或者在小程序、公众号里下单后让工作人员帮你查。一般下单后会有专人联系你，告诉你有没有资源。白云矿区这边覆盖情况还可以，但老旧小区好先确认下。
Q: 办理必须要办手机卡吗？我现在用着移动的号。
A: 联通这套月包宽带本身是融合套餐，就是宽带加手机卡（带通话分钟数和流量）。你现有的移动号可以保留，联通的卡当副卡用也行，看你自己取舍。我身边就有双卡用户这么干，移动号收验证码，联通卡负责流量和宽带。
Q: 安装当天能不能马上用？
A: 师傅上门装好光猫、调通信号就能直接用了，一般整个过程一个小时左右。前提是你家之前有预埋网线或者光纤线，如果是毛坯房或者老房子没有线，可能要提前让师傅来看一下走线方案。
Q: 600M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 一家三口刷视频、玩手机，600M和1000M感觉差距确实不明显。但如果你经常下载大文件、玩PC游戏、直播推流，或者家里智能设备特别多，1000M更从容一些。预算够的话，直接上1000M省得以后升级折腾。
Q: 副
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