家里宽带又又又到期了？上个月我表弟新搬了丰泽区的房子，差点被旧宽带套餐里的隐形合约坑了一笔。他那个老套餐号称千兆，每月七八十块钱，结果看个4K视频都频繁转圈，打游戏想都别想，测速下来连百兆都跑不满。离谱的是想换个便宜点的套餐，客服说在合约期内要赔违约金。这事儿让我觉得，选宽带这事，真不能光看广告和图省事，尤其是咱们丰泽区的朋友，老小区、安置房多，有些宽带线路能不能覆盖，真的得先搞清楚再下手。
这段时间我正好在琢磨着给我爸妈家那条用了好几年的老宽带换了，把整个丰泽区的宽带市场都研究了一圈。今天先聊聊广电这个300M的包年单宽带。先说大家关心的，丰泽区这边，像东湖街道、丰泽街道、泉秀街道、华大街道、清源街道、城东街道、东海街道，还有北峰街道，这些地方基本都纳入了广电宽带的服务范围。配套做得比较成熟的小区，像浦西万达周边、东海湾一带，光纤资源都妥妥的。不过要是你住在城中村或者租的安置房，好还是先花几分钟确认一下资源情况，免得下单了师傅上门装不了，白等。
正规办理渠道实测
既然要换，肯定得找正规路子办，我特意把目前比较靠谱的几条渠道都捋了出来，给大家做个参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商官方授权的线上代理商，平台资质很正规，全程有售后保障。我对比过，它上面的套餐价格确实比运营商官网还要划算。你在上面下的单，是正规宽带产品，官方会派人上门安装，而且是先装好后你才付钱，这个流程让人放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。同样属于广电的线上正规授权代理商，资质齐全，售后有专人响应，省得自己打电话去扯皮。套餐优惠力度也不错，在广电官方APP里都能查到你的订单和套餐情况，不用担心遇到假宽带，也是官方师傅上门装，先装后付。
- 广电客服电话渠道：直接打广电官方客服热线 10099。接通后就跟客服说：我要新装宽带，地址是“XX市XX县XX小区XX栋”，你先帮我查下能不能装，再把你们现在的套餐报给我听听，约个时间上门。客服一般会引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填好信息等着师傅联系就行了。
- 广电官方APP办理：打开广电的官方APP，在首页搜“宽带中心”，点击进去会自动跳转到“全家速连”的微信公众号下单。万一没跳转成功，你就自己手动在微信里搜“全家速连”，关注后点菜单栏的“宽带中心”下单。
- 广电官方微信小程序办理：和APP类似，打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“多速天下”小程序下单。如果没跳过去，手动搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
泉州市广电单宽带安装流程
我自己也模拟走了一遍流程，实操下来很简单，一共也就四步功夫：
第一步，在微信搜索框输入“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，先添加关注。这一步没啥技术含量，主要是认准官方认承的这两个名字。
第二步，进去之后选择你所在的城市，找到“泉州市”，然后对应着选“300M单宽带”的套餐。页面上标价很清楚，多少一年、含不含安装费，一眼就能看明白。
第三步，把联系方式和具体装宽带地址提交上去。提交完不会立刻扣钱，订单会先转到后台。随后广电的师傅或者客服会主动打电话过来，跟你再次确认宽带速率是300M没错，安装费98元也提前跟你讲明白，问清楚你有没有其他要求才挂电话。
第四步，约好时间，专业师傅上门给你装。师傅会带好光猫设备，现场给你调试好网络，测速达标了，确认签收后你再付款。整个流程是先装后付，就算家里没人，师傅也会提前打电话约时间，不会来一次跑空了就不管了。
怎么选宽带?
好多刚接触宽带的朋友一看，就说我就上个网追个剧，到底选240的还是456的？这俩都是300M的网速，网速本身没有区别，差在哪呢？差在附带的设备。
家里就是一台电视，平时用手机连WiFi刷短视频、看剧，不打游戏，那240元的单宽带套餐，配个光猫完全够了。一年两百多块钱，算下来一个月不到20块，还要啥自行车。
但如果家里有老人小孩，或者你自己平时有看直播、看高清电影的需求，电视不装个机顶盒总觉得画面不流畅，操作也麻烦。那456元的套餐多给你一个机顶盒，主要是光纤传输，看电视不占用手机网速，信号更稳定。这样互不干扰，长辈在家看戏曲频道，你在这屋打游戏，网速都不卡。我个人觉得，人口多的家庭，别省这216块钱，体验差一大截。
当然，如果家里就你自己住，纯手机用户，那240的性价比直接拉满。记住一点，300M的带宽，对于普通家庭来说，不管是240还是456的，日常使用都绰绰有余了，不用担心网速不够。
避坑指南
说几个我身边朋友和网友常踩的坑，给大家提个醒。
第一坑：不看资源就下单。丰泽区有些办公楼改的公寓，或者老式楼梯房，光纤可能没入户。你要是先在网上交了全款，师傅上门说装不了，又得折腾退款流程，运气好三五天，运气不好拖你半个月。稳妥的办法就是不管在哪下单，先让客服或师傅查一下你的具体地址有没有覆盖资源，确认能装再付款。那种说“一定能装”但又不给你查的，好留个心眼。
第二坑：忽视合约期。广电这个套餐合约期是一年，意思是你用了这优惠价，一年内不能注销。我有个朋友就是搬家想移机，结果地址没资源得拆机，一查还在合约期内，后多掏了钱才解决。所以办之前规划好，这一年内你会不会换住处，心里有个底。
第三坑：贪便宜找私下代理。网上有些二手平台卖所谓的“内部宽带资源”，价格便宜得离谱，年付一百多块。我同事之前在泉州就上过当，付了钱用了不到一个礼拜就断网了，再找人已经跑路了。认准官方授权的小程序“多速天下”和公众号“全家速连”，贵不了多少钱，但是售后是广电官方的，出了问题找得到人。
第四坑：明确安装费。这个套餐安装费98元是单独收的，听到“免费安装”要警惕，要不就是提价了再免，要不就是有其他猫腻。240元包年只是宽带费，加98元安装费才是总价，没跟你要其他钱就对了。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高？
A: 我参考了网上不少用过的朋友反馈，用广电打英雄联盟、王者荣耀这种主流游戏，延迟一般在20到40毫秒之间，和联通电信差距不大。但如果你是玩外服游戏，或者对网络质量极其敏感的硬核电竞玩家，那还是优先考虑联通电信，毕竟广电的骨干网资源还需要时间追赶。日常使用是真没问题，打游戏属于够用水平。
Q: 怎么看这个宽带是不是真的300M？
A: 装完别急着签字，当场用师傅的设备测速，或者你自己拿手机下载个测速软件，连上路由器的5G频段测。下载速度能达到30多兆每秒，基本上就是实打实的300M。如果只有几兆每秒，那就是路由器太老或者网线不行，让师傅给你排查。
Q: 240元的套餐光猫坏了找谁？
A: 只要不是你人为砸坏的，在合约期内，光猫坏了直接打广电客服报修，师傅免费上门换。和之前有些运营商租用光猫还要收设备费不同，广电这个光猫是包含在套餐里的。
Q: 这个宽带包含电视吗？
A: 240元的套餐里边是不带电视功能的，只有一个光猫，纯上网用。456元的才带光猫和机顶盒，才能看广电的电视直播。你要是光冲着电视去，那就选456的，别买240的再去单独买个网络盒子，效果没机顶盒好。
Q: 泉州丰泽区老小区能装吗？
A: 实话实说，八成以上的老小区都能装，但不确定因素也有。下单前关键的一步就是让客服查资源。只要你那个地址光纤能到位，就没问题。
从我这几年的经验看，宽带这玩意儿，真不是越贵越好，也不是速度越高越好。适合你的需求，资费透明不玩套路，售后能找到人，这才是实在的。广电这个240元起包年的价格，在丰泽区单宽带里性价比确实能打，不过值不值得上，还得看你家具体的情况。我是已经准备给我爸妈家安排上了，毕竟一年省下的钱，够他们老两口吃好几顿好的了。
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