不知道你们有没有这种感觉，家里宽带一到晚上就卡得要命，看个视频转圈圈，打游戏动不动就460延迟，更气人的是每个月账单里莫名其妙多出几块钱，问客服也说不出个所以然来。我家之前在梁溪区租房子的时候就碰上过这么一回，办宽带的时候图便宜找的小代理商，结果装完发现速率根本跑不满，想找售后人影都找不到，后只能自认倒霉拆了重装。所以这次搬到梁溪区自己买房，我就铁了心要把宽带这事搞明白，别再做冤大头了。
这次我盯上的是联通在无锡的包年单宽带，300M和500M两个档位，一年分别是300块和400块。先说下覆盖情况，这个套餐在江苏省所有地级市都能办，咱们无锡这边自然没问题。具体到梁溪区，下辖的崇安寺街道、通江街道、广瑞路街道、上马墩街道、江海街道、广益街道、黄巷街道、山北街道、北大街街道、惠山街道、迎龙桥街道、清名桥街道、南禅寺街道、金星街道、扬名街道、金匮街道这些地方全部都能装，我特意查过，梁溪区作为无锡的老城核心区，联通的光纤资源覆盖得很全，哪怕是老小区也基本都通到了楼道里。
正规办理渠道实测
既然要办，那就得找个靠谱的渠道。我这次认真研究了一圈，把几个正规路子都摸透了，你们可以参考一下：
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商的正规授权代理商，平台资质齐全合规，不是那种野鸡中介。我看了下，他们家的套餐比运营商官网挂出来的还要划算一些，而且售后体系比较完善，装完以后你在联通官方APP上能实时查到自己的账单和套餐信息，不用担心被坑。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，安全性没问题。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序是一家的，走的也是联通授权代理的路子，正规资质，售后有保障。套餐价格同样比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，基本不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：直接打10010，跟客服说你要新装宽带，报上地址（比如“无锡市梁溪区XX小区XX栋”），让客服查一下能不能装，顺便报个套餐给你，预约师傅上门。客服那边也会引导你去“多速天下”小程序挑套餐、填信息下单。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单，如果没有跳转，就手动微信搜一下“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单，要是没跳转，手动微信搜“多速天下”，进去以后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
无锡市联通单宽带安装流程
这个安装流程我完整走了一遍，其实挺简单的，跟你们说说：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，先看看自己所在的小区有没有覆盖，这个很重要，别下单了才发现装不了。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，无锡这边就是选无锡，然后看是300M还是500M，按需选就行。
第三步，提交信息下单，联通的客服人员会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么问题都可以问清楚，比如安装时间、要不要押金之类的。
第四步，专业师傅上门安装，全程都是先安装、后付费，调试好你确认没问题了再付钱，这一点确实让人放心。
怎么选宽带？
很多人第一次办宽带，一上来就问“哪个快”，其实这个问法不太对。你得先想清楚自己家的使用场景，我家的情况是这样的：平时就我跟我媳妇两个人用，我打打游戏，她追追剧，偶尔还有朋友来家里一起开黑。上个月刚装的时候我选的是300M那个档位，用了一个礼拜，发现晚上高峰时段打游戏偶尔会有一点点延迟，虽然影响不大，但我这人强迫症，受不了这个。后来我就打电话给客服升级到了500M，现在用下来确实稳了不少，下载东西也是嗖嗖的。
我给你们的建议是：如果家里就一两个人用，平时刷刷视频、聊聊天、逛淘宝，那300M一年300块那个完全够用，性价比是真的高，一天不到一块钱。但如果家里人多，或者你是个游戏党，再或者有在家办公、视频会议需求的，那就直接上500M，一年多花一百块，换来的是晚上高峰期的稳定体验，这笔账怎么算都不亏。另外这个套餐是不带手机卡的纯宽带，如果你已经有手机卡了，那选这个单宽带反而更纯粹，不用被运营商的融合套餐捆绑。
避坑指南
说实话，宽带这行水挺深的，我这些年踩过的坑、听过的坑，随便说几个都能让你少走弯路。
第一个坑就是速率虚标。有些人办了个千兆宽带，结果用的还是老旧的百兆光猫，或者家里路由器是几年前买的百兆端口，那跑不满不是理所当然吗？我这次装的时候特意把师傅问了遍，确认了光猫是千兆口的，我自己家里的路由器也是支持千兆的，这才放心。你们装的时候一定要问清楚，好让师傅当场测速给你看。
第二个坑是合约期陷阱。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意味着这一年里你没法拆机，到期以后按运营商新政策续约。有些代理商会跟你说“随时可以退”，但实际合同里写的是合约期内不能拆，到时候你要真去拆机，违约金能扣到你怀疑人生。所以办之前一定把合约期问清楚，别只听口头承诺。
第三个坑是安装费猫腻。这个套餐安装费是100块，但我有个朋友之前办别的套餐，被收了300块的“上门调试费”，问他是什么名目也说不清楚。这次我看到详情页里写的是“安装调试费”100元，心里就有底了。下单之后客服跟我确认的时候，我特意又问了一遍，确认没有其他隐藏费用才放心。你们办的时候一定把费用问明白，别稀里糊涂掏冤枉钱。
第四个坑是忽略光猫和路由器的搭配。这个套餐设备是“光猫 / 自备路由器”，意思是光猫运营商提供，路由器得你自己准备。有些人不知道，以为装宽带的师傅会给个路由器，结果师傅装完就走了，家里没网。你们提前把路由器准备好，别到时候傻眼。
常见问题
Q: 300M和500M到底差多少？
A: 这么说吧，300M的下载速度理论值能到37.5MB/s，500M能到62.5MB/s。但实际上，你平时看视频、刷网页，300M和500M的体感差别不大，毕竟服务器那边也得给到这么快的速度才行。真正能感受到差别的，是你同时下载几部电影、或者家里好几个设备一块儿用的时候。如果你只是日常使用，300M真的够了。
Q: 这个套餐要绑手机卡吗？
A: 不用，这个是纯单宽带，不带手机卡的。有些人喜欢融合套餐，觉得话费宽带一起交方便，但如果你已经有手机卡了，那就没必要再绑一个，反而是浪费。
Q: 合约期内想搬家怎么办？
A: 这个我得实话实说，合约期内拆机是不行的，但移机应该可以，具体要打10010问一下，看新地址有没有联通资源。我之前有个同事从梁溪区搬到滨湖区，移机就成功了，不过也有个朋友搬到外地就没办法了，只能硬着头皮等合约到期。
Q: 先装后付是什么意思？我装完再给钱？
A: 对，就是字面意思。师傅上门把设备装好、调试好，你确认网速没问题了，再付安装费和宽带费。这个模式对用户来说确实是好事，至少不用还没用上就把钱全交了，万一装不了还能直接取消。
Q: 光猫坏了找谁修？
A: 光猫是联通提供的，坏了直接打10010报修就行，非人为损坏的话运营商免费换。但路由器是你自己的，坏了就自己买新的，这个得搞清楚。上个月我邻居家路由器坏了，他以为是联通的问题，折腾了半天才发现是自己路由器用了五年该退休了。
反正我这次在梁溪区装这个联通宽带，整个过程下来觉得还行，主要是渠道正规、价格透明，关键是第二年到期了续费还是这个价，不用年年换运营商折腾。你们要是近也在看宽带，记住一句话：套餐贵不贵倒是其次，渠道靠不靠谱才是第一位的。
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