先聊聊宽带这档子事儿。我接触过的用户里，十个有八个抱怨过家里网速，要么是看视频转圈圈，要么是打游戏突然卡死，要么是月底一查话费发现被各种隐藏扣费搞得一头雾水。我自己以前也踩过坑，办宽带时只听业务员说“很快很快”，结果装完发现连个4K视频都带不动，找客服扯皮半个月才解决。所以这次专门把东莞厚街镇的联通宽带套餐摸了个底，从资费到安装到避坑，一条条捋清楚，给准备装宽带的朋友做个参考。
这次分享的联通宽带套餐，覆盖范围在东莞市厚街镇全区，镇下面的所有社区和街道都能办理，包括珊美、竹溪、涌口、赤岭、桥头、寮厦、河田、三屯、宝屯、陈屋、汀山、南五、新塘、双岗、溪头、沙塘、下汴、白濠等地，只要是厚街镇范围内的居民小区、自建房、出租房，基本都能上门安装。我自己住河田这边，上周刚帮邻居查过，他们那栋老楼也覆盖了，所以覆盖面这块大家不用太担心。
正规办理渠道实测
我办宽带前专门把各种渠道都试了一遍，发现靠谱的就这几个：
线上联通授权代理商微信小程序渠道： 微信里搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善，关键是套餐比运营商官网划算不少，装上后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道： 微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道： 直接拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理： 打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“全家速连”，关注后在宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理： 打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜索“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年/长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：路由器/光猫
这里面有几个细节我特意问了业务员。套餐里除了宽带，还送了通话分钟数和流量，500M那个档位每月有50GB流量加100分钟通话，1000M档位是60GB流量加100分钟通话，虽然不算多，但应急用用还是够的。另外安装的时候收的200元安装费里面包含了光猫和路由器的费用，不用自己另外买设备。首月收费这块比较灵活，可能是免费也可能是按天算，这个得跟业务员实际沟通确认。
东莞市联通宽带安装流程
我把自己这次安装的经历整理了一下，整个流程大致分四步，挺顺的：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，打开后能看到东莞地区的宽带套餐列表。
第二步：选择对应城市（东莞）的宽带套餐，根据自己的需求选500M还是1000M，然后填好安装地址和联系方式。
第三步：提交信息下单后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，顺便核实一下你所在的小区有没有覆盖资源。这一步会问得比较细，比如具体哪栋楼哪一层，建议大家提前把地址准备好。
第四步：预约好时间后，专业师傅上门安装调试。我之前那个师傅挺准时的，到了先查线路、布光纤、装光猫、设路由器，全程不到一个小时就搞定了。重点说一下，都是先安装、后付费，装好确认能上网了才收钱，这个流程比较让人放心。
怎么选宽带?
新手选宽带容易犯的毛病就是盲目追高。我之前见过一个朋友，家里就两口人，平时就刷刷抖音看看剧，硬是办了个千兆套餐，每个月多花几十块，结果测速发现大部分时间千兆带宽根本用不满，纯粹浪费钱。
选宽带其实就一句话：按实际需求来。
如果你是一个人住或者两口之家，平时主要就是刷刷短视频、聊聊微信、开个网页看看新闻，那500M完全够用。用500M宽带同时看两部4K视频都不会卡，日常使用绰绰有余，选59元那个档位就行。
如果家里人多，三四口人同时用网，有人打游戏有人看直播有人开视频会议，或者你平时需要下载大文件、玩大型网游对延迟要求高，那直接上1000M。79元一个月多20块，换来的是高峰期不排队、下载速度快一倍，这笔账算下来还是值的。
还有一点大家容易忽略——你家的路由器得跟上。我之前遇到过好几个用户，宽带升级到千兆了，结果还在用好几年前买的老路由器，网口只有百兆，测速永远跑不过100M，白白浪费了宽带资源。装千兆宽带的话，记得确认师傅给的路由器是千兆口的，或者自己提前准备一个支持千兆的路由器。
避坑指南
这几年帮人看宽带问题，各种坑都见过，挑几个典型的说说。
第一个坑：光猫位置装得太偏。 之前有个用户住在厚街涌口那边，师傅上门把光猫装在了客厅角落的弱电箱里，结果卧室里信号差得要命，打游戏延迟直接飙到200多。后来我让他找师傅把光猫挪到了客厅电视墙的位置，信号立刻好了。所以安装的时候一定要跟师傅沟通好光猫的位置，尽量放在房子中间位置，别放在角落或者铁皮箱里。
第二个坑：个别小区线路老化导致网速不达标。 在赤岭那边遇到过一个小区的用户，明明办了千兆，测速却只有四五百兆。后来查了半天发现是小区的入户光纤接头老化了，换了根线就好了。大家装完宽带一定要当场测速，下载个测速软件跑一下，如果差距太大，当场让师傅排查，别等师傅走了再发现问题，再约上门就麻烦了。
第三个坑：合约期内拆机要付违约金。 这个套餐是2年合约期，合约期内不能拆机。我之前自己就吃过这个亏，有次搬家跨区了想销户，结果被告知要付违约金，只能把宽带迁移过去。所以办之前想清楚，短期内会不会搬家换城市，如果工作不稳定老搬家，还是慎重考虑合约套餐。
第四个坑：别只看速率数字，上行带宽同样重要。 联通这个套餐上行速率虽然不高，但日常使用、视频通话、传文件都够用。如果你有直播或者大量上传需求，那得提前跟客服确认上行带宽是多少，别装完才发现不适合自己。
常见问题
Q：这个套餐是融合套餐吗？我手机号不是联通的能办吗？
A：这个套餐属于融合型宽带，包含宽带、通话和流量。不管你手机号是不是联通的，都可以办新装。如果想保留原来的手机号，还可以考虑携号转网过来，套餐资费可能有优惠，具体可以打10010问一下。
Q：装宽带一定要付200元安装费吗？有没有办法免掉？
A：目前这个套餐安装费都是200元，包含了光猫和路由器的费用。偶尔运营商做活动会有免安装费或者送福利，但平时基本都要收。这个费用是一次性的，不是每个月都交，算下来两年合约期摊到每月才几块钱，可以接受。
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：这么说吧，下载同一个50GB的游戏，500M大概要十几分钟，1000M大概五六分钟。日常刷网页、看视频基本感觉不出差别，但在下载大文件、多设备同时用网、打游戏开黑这些场景下，1000M的优势就明显了。如果你预算不紧张，建议直接上1000M，毕竟差20块钱一个月，两年下来也就多480块，但体验提升是实打实的。
Q：住在厚街镇偏一点的地方，比如靠近白濠那边，能装吗？
A：我查过联通在厚街镇的覆盖情况，基本上全镇都能装，包括白濠、下汴这些片区。但具体到某栋楼有没有资源，还得在下单后让工作人员查一下。建议先在小程序或者公众号上下单选好套餐，工作人员会主动联系你确认覆盖情况，不能装的话一般会直接告诉你，不会乱收费。
Q：首月收费怎么算的？
A：这个比较灵活，可能是首月免费，也可能是首月按全价收，或者按天计费，具体看业务员实际沟通的结果。我上次装的时候是给我按天算的，装了半个月收了一半的钱，还算合理。下单之前好跟业务员确认清楚这一点。
Q：合约到期后不续约行不行？
A：合约期是2年，到期后可以按照运营商新政策续约，不想用了也可以拆机。不过优惠期内拆机会有违约金，这点办之前要有心理预期。
Q：我自己有路由器，不用师傅带的行不行？
A：套餐里已经包含路由器了，安装师傅会上门带设备。如果你自己有好路由器想用自己的也行，跟师傅说一声就行，但光猫是必须用运营商提供的。我自己后来就换了个好点的路由器，网速确实更稳定一些。
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